La comunicación se define como el proceso de intercambiar información entre un emisor y receptor a través de un canal. Es importante porque promueve el desarrollo humano, la interacción social y la efectividad laboral. La comunicación ha existido desde hace millones de años y ha ido desarrollando diferentes formas como la visual, verbal y escrita.

2. Tiene su raíz en la palabra latina “communicare”, que
significa “poner en común”. La comunicación es el
proceso de intercambiar información en donde el emisor
transmite la información a un receptor a través de un
canal esperando que se produzca una respuesta de dicho
receptor.
Pero también se ha definido como el intercambio de
sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de
información mediante habla, escritura u otro tipo de
señales.

3. La comunicación tiene una importancia decisiva ya que
promueve el desarrollo humano, la interacción social y
la efectividad laborar en el nuevo clima de cambio
social de nuestros días, vivimos en la era de la
comunicación. La comunicación es imprescindible ya que
saber comunicarnos nos ayudaría para mejorar la
coordinación y el trabajo en equipo y así lograr una
mejora continua en la interacción social y la eficiencia
laboral.
a la hora de expresar alguna idea o comentario se
debe hacer de la manera correcta. Debemos tener
siempre la mente abierta a nuevas ideas e ideologías
ya que así podremos tener un desarrollo humano,
interacción social y mejorar la efectividad laboral.

4. La historia de la comunicación tiene su origen millones
de años atrás; el hombre, desde que existió, buscó
siempre una forma, aunque ésta sea primitiva de
comunicar sus pensamientos y a su vez las acciones.
La origen de la comunicación define a ésta última como
la transmisión y recepción de ideas, mensajes e
información; en los últimos años se fueron
desarrollando distintas formas que nos permitieron
acceder a diferentes tipos de comunicación: visual,
verbal, escrita, auditiva, etc. La comunicación que se
establece entre dos personas se considera el resultado
de miles de métodos de expresión que se vinieron
desarrollando durante varios años. La historia de la
comunicación asegura que la misma no siempre se da
de forma verbal, puede ser por gestos y mediante un
papel y un lápiz.

5. La comunicación oral es aquella que se establece entre
dos o más personas, tiene como medio de transmisión el
aire y como código un idioma.
Cada vez que nos comunicamos hacemos uso de un
lenguaje.
Pero una forma muy particular de usar el lenguaje es la
comunicación oral que corresponde al intercambio de
información entre las personas sin hacer uso de la
escritura, de signos, de gestos o señales, sino utilizando
únicamente la voz para transmitir una información.

6. Es aquella que en el momento de iniciarse el emisor y
receptor no tienen necesariamente que coincidir en el
espacio y en el tiempo. Al no haber ocasión de
retroalimentación inmediata, ni tampoco posibilidad de
contar con la comunicación no verbal, el emisor ha de
prestar especial atención al redactar el mensaje (el
documento escrito), para que el receptor (el lector) lo
comprenda con el sentido que quiso darle el emisor.

7. La comunicación masiva se refiere al proceso por el cual
una organización produce o transmite mensajes
públicos, con la ayuda de uno o más instrumentos que
están dirigidos a audiencias grandes. Ejemplo: la
televisión, la radio, la publicidad, entre otros.

8. En el proceso de comunicación encontramos los
siguientes elementos:
Emisor: Es aquél que transmite la información (un
individuo, un grupo o una máquina).
Receptor: Es aquél que recibe la información.
Mensaje: es la información que se quiere transmitir.
Pude ser un mensaje hablado, escrito, dibujado,
grabado, entre otros.
Canal: es el medio a través del cual se transmite el
mensaje.

9. Código: es el conjunto de lenguas o signos que
formando un lenguaje ayudan a decodificar el
mensaje.
Contexto: son el conjunto de circunstancias que
existen en el momento de la comunicación. Es
importante a la hora de interpretar correctamente
el mensaje.
Ruido: el ruido también se define como la dificultad
que surge para que un mensaje llegue al receptor y
este lo interprete como el emisor quiera.
La redundancia consiste en la repetición de la
información contenida en un mensaje, que permite
que el receptor recuerde la mayor parte del
mensaje

10. FEED-BACK: mensaje de vuelta para confirmar que
la comunicación va bien.
Decodificación: Proceso mediante el cual el receptor
transforma el código simbólico enviado por el
emisor en ideas. Es la interpretación de los
símbolos.
Retroalimentación: es el proceso de comunicación.
la retroalimentación es el paso con el que se cierra
el circuito ,colocando el mensaje de respuesta de
regreso en el sistema, sirve para controlar y
mantener un orden, evitando los malentendidos

11. El Referente: es la realidad extralingüística a la que
se está refiriendo el mensaje.
La Situación: es el conjunto de circunstancias
espaciales y temporales, sociales e incluso
personales en medio de las cuales se desarrolla la
comunicación. Engloba a emisor y receptor, pero es
exterior al lenguaje.
Feed-Back :El emisor sólo tendrá constancia de que
se ha establecido la comunicación si recibe algún
tipo de respuesta.
Ruidos y barreras: factores que, en ocasiones,
favorecen la comunicación, pero que generalmente
la dificultan.