El documento describe los diferentes enfoques del marketing a través de la historia, incluyendo el enfoque de producción centrado en la producción masiva, el enfoque de producto centrado en la calidad, el enfoque de ventas centrado en atraer clientes, el enfoque de orientación al cliente centrado en satisfacer las necesidades de los clientes, y el enfoque de marketing social centrado en el impacto positivo en la sociedad. Concluye que debido al entorno cambiante, es importante realizar un análisis continuo de las necesidades de los consumidores y
Los años sesenta y setenta fueron el momento cumbre del éxito de las, por entonces, nuevas técnicas de marketing; millones de personas, con las necesidades básicas ya cubiertas, se lanzaban a la compra de todo tipo de productos y servicios. Innovar era fácil, y las nuevas líneas de producto, así como los avances en determinados sectores, eran lo más común. Todo se vendía. Cada día aparecían nuevos productos en el mercado y las empresas comenzaban a mejorar cada vez más la oferta, con el objetivo de diferenciarse de la competencia.
Los años sesenta y setenta fueron el momento cumbre del éxito de las, por entonces, nuevas técnicas de marketing; millones de personas, con las necesidades básicas ya cubiertas, se lanzaban a la compra de todo tipo de productos y servicios. Innovar era fácil, y las nuevas líneas de producto, así como los avances en determinados sectores, eran lo más común. Todo se vendía. Cada día aparecían nuevos productos en el mercado y las empresas comenzaban a mejorar cada vez más la oferta, con el objetivo de diferenciarse de la competencia.
Este es un pequeño analisis de como es la Tendecncia del mercado para las ventas
indicandonos las areas de industria y comercio que se pueden trabajar en las ventas
Este es un pequeño analisis de como es la Tendecncia del mercado para las ventas
indicandonos las areas de industria y comercio que se pueden trabajar en las ventas
El conocimiento de la situación del entorno en el cual se desarrollará la “CREATIVA” es de suma importancia para determinar cuáles son las oportunidades y amenazas para este negocio. El sector de las manualidades ofrece una amplia gama de variedades de los productos que se plantea poner al mercado, como consecuencia de una tendencia en el entorno, la falta de personas que se dediquen a realizar productos con sus propias ideas imaginaciones, al gusto del clientes, generalmente no se ven este tipo de producto que planteamos sacar a flote.
Quedaron atrás los tiempos de sembrar "a voleo", ahora en marketing hay que utilizar siembra "de precisión"; ya no se puede regar por "inundación", en marketing, hay que utilizar riego por "goteo".
para formar un negocio es importante saber como llevarlo adecuadamente, y saber posicionarte en el mercado meta al que tienes que ir dirigido , para esto hemos preparado para ti los principales fundamentos de la mercadotecnia, para poder emprender un negocio.
Por Gladys Lòpez Sandoval
Hoy en día la tecnología avanza, el mundo es más globalizado y el comportamiento de las personas es evolutivo al son de los cambios, cada día surgen nuevas necesidades dentro de la población trayendo como consecuencia la imperiosa necesidad de la satisfacción de las mismas; las empresas, comercios e industrias que brindan sus productos o servicios con ese objetivo se encuentran en una competencia continua en ser los primero y los mejores en poder realizar esta labor, es por eso que invierten gran cantidad de tiempo y dinero para alcanzar tal objetivo mediante un estudio económico, social y psicológico que involucra al cliente junto con el producto/servicio . En el presente trabajo hablaremos sobre este esfuerzo que se encargan de realizar las empresas a fin de aumentar sus ventas, brindando un mejor servicio o producto a los clientes en vista de sus necesidades, hablaremos sobre la mercadotecnia.
2. EL ENFOQUE DE PRODUCCIÓN
Nos encontramos con un mercado poco
poblado, donde las empresas disfrutaban produciendo
con el objetivo de superar la cantidad de producto
demandada y no la calidad merecida.
Henry Ford con su innovadora cadena
de montaje, está aquí, no por la falta de calidad
del producto, sino por sus objetivos:
• Producir en serie y en grandes cantidades.
• Abaratar costes.
• La accesibilidad al producto.
Además se centró en la distribución y
expansión, donde la aplicación de este enfoque
es muy práctica.
3. EL ENFOQUE DE PRODUCTO
El mercado empieza a temblar, el número de empresas aumenta, así
como la competencia entre ellas. El problema es que la cantidad de producto
cubre la demanda… ¿y la solución? ¡Centrar los esfuerzos en la calidad!
Investigación
Ciencia
Innovación
Ácido hialurónico, filtros solares, activación de la renovación celular…hasta
partículas de oro o caviar; cualquier cosa es buena para crear una necesidad y
para mejorar El cliente está dispuesto a pagar calidad y nosotros a marcar
la diferencia.
4. EL ENFOQUE DE VENTAS
El mercado se ha convertido en un pulso donde la oferta ha dejado
K.O a la demanda. Se centran los esfuerzos en cómo atraer clientes, y estos se
encuentran noqueados ante tanto producto. La miel que atraiga a las moscas,
esa será la base de su éxito…o eso creen.
www.ritualbienestar.es
Empresa familiar, del mundo del bienestar y la belleza, un mercado
saturado, y de segunda necesidad.
Ha recurrido a orientar su márketing hacia las ventas:
Productos y servicios: 6 promociones.
Redes sociales: ofertas y descuentos especiales, sorteos con los que
regalan servicios…
Programa de puntos: acumulas por cada compra, y canjeas por servicios.
5. EL ENFOQUE DE ORIENTACIÓN AL CLIENTE
Y por fin, ¡se empiezan a centrar en lo que realmente necesita el
cliente!
Deben empezar a ver por los ojos del cliente. Centrarse en la
demanda real del consumidor, en satisfacerlos. La oferta sigue siendo
superior, por lo que el análisis de la demanda debe ser profundo y realista…
¡no deben irse a la competencia! Pero…¡¿Cómo?!
Actualizando su oferta y colaborando con la cultura, sin olvidar sus propias
necesidades:
http://elpais.com/diario/2008/03/18/cultura/1205794803_850215.html
Evolucionando y ofreciendo a sus clientes calidad, comodidad,
satisfacción, adaptándose al ritmo y a las necesidades de los consumidores:
http://noticias.infurma.es/contract/starbucks-inaugura-el-primer-concept-store-eu
6. EL ENFOQUE DE MARKETING SOCIAL
La oferta gana por goleada a la demanda. ¿Y ahora qué? Deben tener
en cuenta también a la sociedad.
Se deben analizar sus necesidades e intereses y satisfacerlos más
eficaz y eficientemente que la competencia. Centrarse en preservar su
bienestar, pero también provocando un impacto positivo en la sociedad y por
lo tanto en el consumidor.
Aquí, hacemos referencia a la Responsabilidad Social Corporativa. Se
debe encontrar un equilibrio entre las necesidades de las empresas y las
expectativas de la sociedad.
Con este enfoque logran tener más impacto en los medios de
comunicación, aumentar el conocimiento de la marca y la fidelización de
los clientes.
7. CONCLUSIÓN
La sociedad es cambiante, hay que tener en cuenta el entorno del
márketing (generacional, político, cultural, de la competencia, etc.)
Hacer un análisis continuo de las necesidades de los consumidores en cada
momento, y más con el nivel y cantidad de competencia existente y en
aumento (también debido a la crisis económica en la que nos encontramos y
que fomenta el autoempleo y el emprendimiento).
Por ello, no podemos olvidarnos del márketing relacional y el
experiencial, que nos ayudan a continuar la evolución de este ámbito, y a
adaptarnos al nuevo mundo empresarial, económico, global y sobre todo
social, cuyo protagonista es el consumidor.
Moraleja: Ama a tu cliente…ama al márketing.
8. BIBLIOGRAFIA
A. De Francisco. Unidad 1. Introducción al Márketing Turístico.
Imágenes: www.google.es
Enfoque de Producción: Henry Ford.
http://www.biografiasyvidas.com/monografia/ford/fotos1.htm
Enfoque de Ventas: Ritual Bienestar.
www.ritualbienestar.es
El País. Artículo “Cambio de partitura en Starbucks”
http://elpais.com/diario/2008/03/18/cultura/1205794803_850215.html
Infurma.es. Artículo http://noticias.infurma.es/contract/starbucks-inaugurael-primer-concept-store-europeo-en-amsterdam/3481
E. Learning Marketing: Tema 3, “Ambiente del Márketing”.
http://e-learningmarketing.blogspot.com.es/2012/07/ambiente-de-lamercadotecnia.html