El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), incluyendo su definición, su importancia para la comunicación moderna y el desarrollo, y sus posibilidades como facilitar el trabajo y el acceso a la información y educación. También discute las tecnologías para el aprendizaje y conocimiento (TAC) y cómo éstas se enfocan en los procesos de aprendizaje más que sólo en habilidades tecnológicas.