Este documento habla sobre la importancia de la inteligencia emocional y algunas estrategias para desarrollarla. Explica que la inteligencia emocional es la capacidad de comprender y manejar las propias emociones para mejorar los procesos de pensamiento y el desempeño. También menciona que las competencias emocionales son clave para el éxito profesional, especialmente en trabajos complejos. Finalmente, proporciona algunos consejos como controlar el enojo, ser empático, enfocarse en una tarea a la vez y