1. La inteligencia emocional y qué papel juego en el ámbito laboral.
Antes de empezar sería bueno definir que es la inteligencia emocional, la
inteligencia emocional es la capacidad de reconocer sentimientos propios y
ajenos, y la habilidad de manejarlos, entonces ¿Qué papel juega esta
inteligencia en nuestro trabajo?
Si nos damos cuenta, vemos como hay personas que obtienen el mayor éxito
en las organizaciones, no solo son por sus capacidades, ni por sus meritos, ni
tampoco con la eficiencia que realizan sus funciones; el verdadero éxito lo
requieren por la habilidad de tratar a las personas de una forma adecuada y de
acuerdo a los objetivos de la empresa, en eso momento aplicamos la
inteligencia emocional, Quien posee inteligencia emocional reconoce sus
sentimientos y esto le permite expresarlos de forma adecuada, es difícil perder
los nervios cuando uno comprende sus propios sentimientos. Por otro lado, el
comprender los sentimientos de quienes nos rodean, nos permite tenerles en
cuenta como personas, y reconocerles. Esta capacidad es clave para lograr
que nuestros colaboradores, compañeros y superiores se sientan satisfechos o
predispuestos a esforzarse.
Es por eso lo importante de utilizar la inteligencia emocional en nuestro
entorno, pero para llevar a cabo este propósito es bueno conocer como somos
y como hacemos nuestros deberes, es mirarnos a nosotros mismo y que más
veraz que observarnos en el espejo que son los demás.
Si utilizamos esta herramienta no solo en nuestro trabajo si no también en
nuestras familias y amigos te aseguro que seremos personas exitosas y con
muchas esperanzas que es lo que nos falta a muchos.
Por: Marcela Lezama Mesa.