1. M.C. JULIO GARCÍA FAJARDO
ESTRATEGIAS PARA LAS 4 P TEMA
2
UNIVERSIDAD
GUADALUPE VICTORIA
DEL 22 AL 28 DE FEBRERO 2016
MERCADOTECNIA II
2. La Mercadotecnia
puede definirse como el
conjunto de actividades
tendientes a crear, promover,
distribuir y vender bienes y
servicios en el momento y
lugar más adecuado y con la
calidad requerida para
satisfacer las necesidades
del cliente
2.1 Conceptos Básicos
3. La administración de
mercadotecnia es el
conjunto de etapas a
través de las cuales
se lleva a cabo la
mercadotecnia, cuyo
objetivo es lograr la
satisfacción integral
del cliente
4. Mezcla de Mercadotecnia
es la combinación de elementos
del proceso mercadológico de
acuerdo con las características
específicas del entorno y de la
población, con el fin de lograr
la satisfacción de las necesidades
del cliente y una mayor
penetración en el mercado
6. Producto es el conjunto de
atributos y cualidades tangibles,
tales como: presentación,
empaque, diseño, contenido;
e intangibles, tales como:
marca, imagen, ciclo de vida y
prestigio, que el cliente acepta
para satisfacer sus necesidades
2.2 Estrategias para Producto
7. Precio es el valor
monetario de un
producto o servicio
que el cliente está
dispuesto a pagar
2.3 Estrategias para Precio
8. 2.4 Estrategias para Plaza
Plaza es la transferencia
de los bienes del
productor al consumidor,
comprende el
almacenamiento,
transporte y
posicionamiento del
producto en el punto de
venta idóneo
9. 2.5 Estrategias para Promoción
Promoción es el
conjunto de actividades
que estimulan
la decisión de compra,
su finalidad es dar a
conocer el producto,
acelerar, incrementar y
garantizar las ventas
10. El proceso de
ventas consiste en
persuadir al cliente
para que
efectúe la compra
y el consumo del
producto
ATENCIÓN
INTERÉS
DESEO
ACCIÓN
SATISFACCIÓN
11. Bibliografía
Munch Lourdes. (2007) Administración.
Escuelas, proceso admivo, áreas funcionales y
desarrollo emprendedor 1era. edición. Pearson
Educación.
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público: http://www.freelibros