1. M.C. JULIO GARCÍA FAJARDO
ESTRATEGIAS PARA LAS 4 P TEMA
2
UNIVERSIDAD
GUADALUPE VICTORIA
MERCADOTECNIA II
2. La Mercadotecnia
puede definirse como el
conjunto de actividades
tendientes a crear, promover,
distribuir y vender bienes y
servicios en el momento y
lugar más adecuado y con la
calidad requerida para
satisfacer las necesidades
del cliente
2.1 Conceptos Básicos
3. La administración de
mercadotecnia es el
conjunto de etapas a
través de las cuales
se lleva a cabo la
mercadotecnia, cuyo
objetivo es lograr la
satisfacción integral
del cliente
4. Mezcla o Mix de Mercadotecnia
es la combinación de elementos
del proceso mercadológico de
acuerdo con las características
específicas del entorno y de la
población, con el fin de lograr
la satisfacción de las necesidades
del cliente y una mayor
penetración en el mercado
5. La Mezcla o Mix de
mercadotecnia está
integrada por las 4 P
PRODUCTO
PRECIO
PLAZA
PROMOCIÓN
6. Producto es el conjunto de
atributos y cualidades tangibles,
tales como: presentación,
empaque, diseño, contenido;
e intangibles, tales como:
marca, imagen, ciclo de vida y
prestigio, que el cliente acepta
para satisfacer sus necesidades
2.2 Estrategias para Producto
7. Precio es el valor
monetario de un
producto o servicio
que el cliente está
dispuesto a pagar
2.3 Estrategias para Precio
8. 2.4 Estrategias para Plaza
Plaza es la transferencia
de los bienes del
productor al consumidor,
comprende el
almacenamiento,
transporte y
posicionamiento del
producto en el punto de
venta idóneo
9. 2.5 Estrategias para Promoción
Promoción es el
conjunto de actividades
que estimulan
la decisión de compra,
su finalidad es dar a
conocer el producto,
acelerar, incrementar y
garantizar las ventas
10. El proceso de
ventas consiste en
persuadir al cliente
para que
efectúe la compra
y el consumo del
producto
ATENCIÓN
INTERÉS
DESEO
ACCIÓN
SATISFACCIÓN
11. Bibliografía
Munch Lourdes. (2007) Administración.
Escuelas, proceso admivo, áreas funcionales y
desarrollo emprendedor 1era. edición. Pearson
Educación.
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público: http://www.freelibros