El documento describe los conceptos fundamentales de la mercadotecnia y la mezcla de mercadotecnia. Explica que la mercadotecnia tiene como objetivo satisfacer las necesidades y deseos de los clientes mediante la determinación de sus necesidades, el desarrollo de productos y servicios para satisfacerlas, y la entrega de valor a los clientes de manera efectiva y eficiente. También define la mezcla de mercadotecnia como las herramientas que una empresa usa para lograr sus objetivos de mercadotecnia, incluyendo el producto,

1. MERCADOTECNIA Y MEZCLA
DE MERCADOTECNIA
PARTICIPANTE:
LUZ BARRIOS C.I: 22.864.511
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
SEDE-BARCELONA

2. INTRODUCCIÓN
La mercadotecnia tiene como objetivo promover la productividad de la
empresa, proceso hacia el cual deben orientarse todos los esfuerzos.; en
el caso de una empresa, el objetivo es convertirla en una actividad
altamente rentable para los inversionistas, los operadores y para el país
en general.
La comercialización de la empresa es casi sinónimo de mercadotecnia,
pero un término que para la mayoría de las personas resulta nuevo y
algo confuso, aun cuando la comercialización de cualquier empresa se
practica desde siempre.
La mercadotecnia ha existido como proceso social puesto que implica
introducir un producto o servicio en el mercado. En los países con la
conciencia de la práctica de la mercadotecnia, se comienza con la
determinación de las necesidades del cliente y finaliza con la
satisfacción de la misma por medio de un producto o servicio que pueda
utilizarse en el momento adecuado y en el lugar justo y que se ofrezca a
un precio razonable.

3. La investigación de mercados
Es una técnica que sirve para recopilar datos de
cualquier aspecto que se deseen conocer para después
poder interpretarlos y al final hacer uso de ellos para
una correcta toma de decisiones.

4. El Mercado
Un mercado está constituido por personas que tienen
necesidades específicas no cubiertas y que, por tal
motivo, están dispuestas a adquirir bienes y/o servicios
que los satisfagan y que cubran aspectos tales como:
calidad, variedad, atención, precio adecuado, entre
otros.

5. Mercadotecnia:
La mercadotecnia es una actividad humana cuya finalidad
consiste en satisfacer las necesidades y deseos del ser
humano mediante procesos de intercambio.

6. Mezcla de mercadotecnia
A las herramientas o variables de las que dispone el
responsable de la mercadotecnia para cumplir con los
objetivos de la compañía. Son las estrategias de
marketing, o esfuerzo de mercadotecnia y deben
incluirse en el plan de marketing (plan estratégico). La
empresa usa esta estrategia cuando busca acaparar
mayor clientela. Son buenas técnicas.

7. Los Enfoques De La Mercadotecnia:
 El enfoque producción.
 El enfoque producto.
 El enfoque ventas.
 El Enfoque Mercadotecnia.
 El Enfoque Mercadotecnia Social.

8.  El enfoque producción: El enfoque basado en la producción
sostiene que los consumidores optarán por los productos
disponibles que sean asequibles y, por consiguiente, sostiene que
la administración se debe enfocar a mejorar la eficiencia de la
producción y de la distribución.
 El enfoque producto: El enfoque basado en el producto sostiene
que los consumidores preferirán aquellos productos que ofrezcan
gran calidad, rendimiento e innovación y, por consiguiente, que la
organización debe realizar un esfuerzo constante para mejorar los
productos.
 El enfoque ventas: El enfoque basado en la venta sostiene que los
consumidores no comprarán bastante cantidad de producto de una
organización, salvo que ésta realice ventas y promociones a gran
escala.

9.  El Enfoque Mercadotecnia: El concepto de la mercadotecnia
sostiene que para alcanzar las metas de la organización se deben
definir las necesidades y los anhelos de los mercados meta, a los
cuales se les deben proporcionar las satisfacciones requeridas con
mayor eficacia y eficiencia que la competencia. Adopta una
perspectiva del exterior al interior. Suele ser más importante
retener a los clientes que atraerlos. La llave para retener a los
clientes es satisfacerlos.
 El Enfoque Mercadotecnia Social: El concepto de la mercadotecnia
social sostiene que la organización debe determinar las
necesidades, los anhelos y los intereses de los mercados meta. A
continuación debe ofrecerles las satisfacciones deseadas con
mayor eficacia y eficiencia que la competencia, de tal manera que
conserve o mejore el bienestar de los consumidores y de la
sociedad.

10. Enfoque Y Objetivos Del Sistema De
Mercadotecnia

11.  Maximización del consumo: Establece que la tarea
de la Mercadotecnia debe ser estimular el consumo, lo
cual ha de crear, a su vez, un nivel máximo de
producción, el empleo y de consumo.
 Maximización de la satisfacción del consumidor:
Establece que el objetivo de la Mercadotecnia es
maximizar la satisfacción del consumidor y no
simplemente la cantidad que consume.
 Maximización de la selección: Este enfoque
establece que el sistema de la Mercadotecnia debe ser
la maximización de la variedad de los productos y la
elección del consumidor. Este sistema permitiría que
los consumidores encontraran los bienes que
realmente satisfacen sus gustos.
 Maximización de la calidad de vida: Este se basa en
que la Mercadotecnia debe buscar mejorar la calidad
de vida del consumidor y que esta no solo incluye la
calidad, cantidad, disponibilidad y el costos de los
productos, sino que también la calidad del medio físico
y cultural.

12. Planificación Y Estrategia De La
Mercadotecnia
La planificación estratégica es un proceso de decisión
que persigue como objetivo que la empresa esté
permanentemente adaptada a su entorno, de la manera
más adecuada. Según Kotler (1992) la planificación
consiste en “decidir hoy lo que va a hacerse en el
futuro”, es decir, comprende la determinación de un
futuro deseado y las etapas necesarias para realizarlo.

13. La planeación estratégica de marketing es
un proceso de cinco pasos:
1. Realizar un análisis de la situación.
2. Establecer objetivos de marketing.
3. Determinar el posicionamiento y la ventaja diferencial.
4. Elegir los mercados metas y medir la demanda del mercado.
5. Diseñar una mezcla estratégica de Marketing.

14. • Análisis de la situación:
Este es el primer paso de la planeación estratégica que consiste
en examinar donde ha estado el programa de marketing de la
compañía, como ha funcionado y que es probable que enfrente
en los años por venir. Esto permite a la administración
determinar si es necesario revisar los planes viejos o diseñar
nuevos para conseguir los objetivos de la empresa.
El análisis de la situación normalmente abarca las fuerzas del
ambiente externo y los recursos internos. Además de los grupos
de consumidores que atiende a la compañía.

15. • Objetivos de marketing:
El siguiente paso en la planeación estratégica de Marketing es
determinar los objetivos. La meta del marketing debe siempre
guarda una relación estrecha con las metas y las estrategias de
toda la compañía. Por ejemplo para alcanzar un objetivo
organizacional de una recuperación de una inversión, una
estrategia organizacional seria incrementar la eficiencia del
marketing.

16. • Posicionamiento y ventaja diferencial:
Esta abarca dos decisiones complementarias: como posicionar un
producto en el mercado y como distinguirlo de sus competidores. El
posicionamiento como bien sabemos se refiere a la imagen del producto
en relación con los productos competidores. Después de posicionar el
producto hay que encontrar una ventaja diferencial viable. La ventaja
diferencial se refiere cualquier característica de una organización o
marca que los consumidores perciben deseable y distinta que la
competencia.

17. • Mercado meta y demanda del mercado:
Como las empresas no puedes satisfacer a todos los segmento con
distintas necesidades, es prudente concentrarse en uno o algunos
segmentos. Un mercado meta como hemos estudiado es el grupo de
personas u organizaciones al que la empresa dirige su programa de
marketing. A fin de seleccionar estos mercados, la empresa debe de
pronosticar la demanda, es decir, las ventas en los segmentos de
mercados que parezcan promisorios.

18. • Mezcla de marketing:
Para analizar sus oportunidades la gerencia debe diseñar
una mezcla de marketing, que es la combinación de
numerosos aspectos de los siguientes cuatros elementos:
producto, como se distribuye, cómo se promueve, cual
es el precio. Esto tiene por objetivo complacer al
mercado meta e, igualmente importante cumplir con los
objetivos de marketing de la organización.

19. Mercadotecnia Integral
La Mercadotecnia Integral es una basta
disciplina que integra múltiples factores a
considerar para que las empresas obtengan el
éxito necesario para continuar operando
conforme a las metas y objetivos desde su
planeación estratégica con las mejores
medidas, prácticas y herramientas para
llevarla a buen término.

20. CONCLUSIÓN
La mercadotecnia ha logrado un fuerte "impacto" en la vida de
millones de personas, empresas y organizaciones, cambiándoles
definitivamente su estilo de vida y forma de trabajo; todo lo cual,
se puede evidenciar en los productos y servicios que utilizan y en
las actividades que desempeñan.
Ahora, para tener una perspectiva amplia de todo el alcance de la
mercadotecnia se debe asimilar el hecho de que sus actividades
comienzan antes de que una empresa conciba un producto o
servicio, porque primero identifica las necesidades y/o deseos de
un determinado mercado y luego busca la mejor forma de
satisfacerlos, a cambio de una determinada utilidad o beneficio.

21. BIBLIOGRAFÍA
• Wikipedia (10-07-18). Mercadotecnia. https://es.wikipedia.org
• Varquero_gr (2011).mercadotecnia. https://es.monografia.com