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República Bolivariana de Venezuela
Ministerio Para el Poder Popular Para Educación Universitaria
Instituto Universitario Politécnico
“Santiago Mariño”
Sede- Caracas
Cátedra: Investigación De Mercado
Escuela: (45)
Realizado Por:
Boullón Jhoselin
C.I.V-:20.220.601
Caracas, Febrero 2019
Hasta el presente, la mercadotecnia abarca una
serie de herramientas y técnicas destinadas a
satisfacer los deseos de las personas generando
beneficios para la empresa. No obstante tiene un
orden secuencial de actividades es decir, un punto
de inicio seguido por una sucesión de pasos para
llegar a la conclusión u objetivo final. Por ultimo, la
mercadotecnia una oportunidad que representa la
posibilidad de complacer las necesidades o deseos
de un consumidor que a su vez se convierte en una
probabilidad de ganancia para la organización.
INTRODUCCIÓN
Es una disciplina que integra múltiples factores a
considerar para que las empresas obtengan el
éxito necesario para continuar operando conforme
a las metas y objetivos desde su planeación
estratégica con las mejores medidas, prácticas y
herramientas para llevarla a buen término.
MERCADOTECNIA INTEGRAL
ENFOQUES TEÓRICO - PRÁCTICOS
DE LA MERCADOTECNIA
•El Enfoque Producción: El enfoque basado en
la producción sostiene que los consumidores
optarán por los productos disponibles que sean
económico y por consiguiente, sostiene que la
administración se debe enfocar a mejorar la
eficiencia de la producción y de la distribución.
•El Enfoque Producto: El enfoque basado en el
producto sostiene que los consumidores
preferirán aquellos productos que ofrezcan gran
calidad, rendimiento e innovación y por otra
parte, que la organización debe realizar un
esfuerzo constante para mejorar los productos.
 
ENFOQUES TEÓRICO - PRÁCTICOS
DE LA MERCADOTECNIA
•El Enfoque Ventas: El enfoque basado en la 
venta  sostiene  que  los  consumidores  no 
comprarán  bastante  cantidad  de  producto  de 
una  organización,  salvo  que  ésta  realice 
ventas y promociones a gran escala.
•El  Enfoque  Marketing:  El  concepto  del 
marketing  sostiene  que  para  alcanzar  las 
metas de la organización se deben definir las 
necesidades  y  los  anhelos  de  los  mercados 
meta,  a  los  cuales  se  les  deben  proporcionar 
las  satisfacciones  requeridas  con  mayor 
eficacia y eficiencia que la competencia.
 
ENFOQUES TEÓRICO - PRÁCTICOS
DE LA MERCADOTECNIA
•El  Enfoque  Marketing  Social:  El  concepto  del 
marketing  social  sostiene  que  la  organización  debe 
determinar las necesidades, los anhelos y los intereses 
de  los  mercados.  Debe  ofrecerles  las  satisfacciones 
deseadas  con  mayor  eficacia  y  eficiencia  que  la 
competencia, de tal manera que conserve o mejore el 
bienestar de los consumidores y de la sociedad.
 
LA MEZCLA DE MERCADO
Los  conceptos  básicos  del  mercadeo  actual  fueron 
adoptados alrededor de los años 60´s. El concepto de la 
mezcla  de  mercadeo  fue  introducido  en  los  años  50´s 
por Neil H. Borden, profesor de Harvard University, y la 
clasificación de los elementos de la mezcla de mercadeo 
en cuatro factores (producto, precio, plaza y promoción) 
fue  denominada  las  cuatro  P’s  y  popularizada  por  E. 
Jerome McCarthy al comienzo de los años 70´s
 
LA MEZCLA DE MERCADO
El  Producto  es  el  paquete 
total  de  beneficios  que  el 
consumidor  recibe  cuando 
compra. 
El  costo  financiero  total 
que el producto representa 
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distribución,  descuentos, 
garantías, rebajas, etc.
Escoge  los  intermediarios 
a  través  de  los  cuales  el 
producto  llegará  a  los 
consumidores.
Selecciona  los  medios  para 
hablar  con  los  intermediarios 
en  la  distribución  de  sus 
productos,  así  como  también 
con sus consumidores actuales 
y potenciales. 
 
ENFOQUES Y OBJETIVOS DEL
SISTEMA DE MERCADOTECNIA
 
OBJETIVOS DEL SISTEMA DE
MERCADOTECNIA
El  objetivo  de  la  mercadotecnia  es  identificar  las  necesidades  del 
consumidor y conceptuarlas, para elaborar un producto y/o servicio que 
satisfaga  las  mismas   promoviendo  el  intercambio  de  los  mismos  con 
los  clientes,  a  cambio  de  una  utilidad  o  beneficio.  Hoy  en  día,  la 
mercadotecnia cuenta con funciones variadas y múltiples tales como: 
•Convencer. 
•Captar la atención del público. 
•Acompañar las tendencias. 
•Aclarar dudas. 
 
PLANIFICACIÓN Y ESTRATEGIA DE
LA MERCADOTECNIA
La planificación estratégica de marketing es una parte de 
la  planificación  estratégica  general  de  la  empresa  cuya 
finalidad se centra en alcanzar los objetivos de marketing. 
 
LA MERCADOTECNIA INTEGRAL
Es  una  disciplina  que  integra  múltiples  factores  a 
considerar  para  que  las  empresas  obtengan  el  éxito 
necesario para continuar operando conforme a las metas 
y  objetivos  desde  su  planeación  estratégica  con  las 
mejores medidas, prácticas y herramientas para llevarla 
a buen término.
Finalmente, para tener un producto exitoso es
necesario contar con una buena mezcla de
marketing. En cuanto, el éxito de cada producción
depende de la buena mercadotecnia que los
mercadólogos le brindan al artículo. Como
resultado, el consumidor puede reconocer lo
antes mencionado ya sea por su envase, diseño,
precio, plaza y hasta por su promoción. Por
ultimo, un cliente satisfecho siempre hará que la
elaboración sea popular de igual forma
brindándole el impulso.
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFÍA
•Sandoval Barrera, E; Sánchez García, L y Arreola Rivera, R:
"Mercadotecnia En La Actualidad: producto existosos“.(2013)
http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/mx/2013/mercadotecnia-
actualidad-productos-exitosos.html
•Mauriel, C (2012 ,29 de Enero) Que Es La Mercadotecnia y Para Que
Se Utiliza
https://solomarketing.es/que-es-la-mercadotecnia-y-para-que-se-utiliza/
•Giraldo, V (2017, 13 de Abril) Que Es La Mercadotecnia
https://rockcontent.com/es/blog/que-es-mercadotecnia/
•Perez, J (2008) Mercadotecnia https://definicion.de/mercadotecnia/
GRACIAS POR SU ATENCIÒN
Jhoselin Boullón
C.I.V-:20.220.601

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  • 1. República Bolivariana de Venezuela Ministerio Para el Poder Popular Para Educación Universitaria Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño” Sede- Caracas Cátedra: Investigación De Mercado Escuela: (45) Realizado Por: Boullón Jhoselin C.I.V-:20.220.601 Caracas, Febrero 2019
  • 2. Hasta el presente, la mercadotecnia abarca una serie de herramientas y técnicas destinadas a satisfacer los deseos de las personas generando beneficios para la empresa. No obstante tiene un orden secuencial de actividades es decir, un punto de inicio seguido por una sucesión de pasos para llegar a la conclusión u objetivo final. Por ultimo, la mercadotecnia una oportunidad que representa la posibilidad de complacer las necesidades o deseos de un consumidor que a su vez se convierte en una probabilidad de ganancia para la organización. INTRODUCCIÓN
  • 3. Es una disciplina que integra múltiples factores a considerar para que las empresas obtengan el éxito necesario para continuar operando conforme a las metas y objetivos desde su planeación estratégica con las mejores medidas, prácticas y herramientas para llevarla a buen término. MERCADOTECNIA INTEGRAL
  • 4. ENFOQUES TEÓRICO - PRÁCTICOS DE LA MERCADOTECNIA •El Enfoque Producción: El enfoque basado en la producción sostiene que los consumidores optarán por los productos disponibles que sean económico y por consiguiente, sostiene que la administración se debe enfocar a mejorar la eficiencia de la producción y de la distribución. •El Enfoque Producto: El enfoque basado en el producto sostiene que los consumidores preferirán aquellos productos que ofrezcan gran calidad, rendimiento e innovación y por otra parte, que la organización debe realizar un esfuerzo constante para mejorar los productos.
  • 5.   ENFOQUES TEÓRICO - PRÁCTICOS DE LA MERCADOTECNIA •El Enfoque Ventas: El enfoque basado en la  venta  sostiene  que  los  consumidores  no  comprarán  bastante  cantidad  de  producto  de  una  organización,  salvo  que  ésta  realice  ventas y promociones a gran escala. •El  Enfoque  Marketing:  El  concepto  del  marketing  sostiene  que  para  alcanzar  las  metas de la organización se deben definir las  necesidades  y  los  anhelos  de  los  mercados  meta,  a  los  cuales  se  les  deben  proporcionar  las  satisfacciones  requeridas  con  mayor  eficacia y eficiencia que la competencia.
  • 6.   ENFOQUES TEÓRICO - PRÁCTICOS DE LA MERCADOTECNIA •El  Enfoque  Marketing  Social:  El  concepto  del  marketing  social  sostiene  que  la  organización  debe  determinar las necesidades, los anhelos y los intereses  de  los  mercados.  Debe  ofrecerles  las  satisfacciones  deseadas  con  mayor  eficacia  y  eficiencia  que  la  competencia, de tal manera que conserve o mejore el  bienestar de los consumidores y de la sociedad.
  • 7.   LA MEZCLA DE MERCADO Los  conceptos  básicos  del  mercadeo  actual  fueron  adoptados alrededor de los años 60´s. El concepto de la  mezcla  de  mercadeo  fue  introducido  en  los  años  50´s  por Neil H. Borden, profesor de Harvard University, y la  clasificación de los elementos de la mezcla de mercadeo  en cuatro factores (producto, precio, plaza y promoción)  fue  denominada  las  cuatro  P’s  y  popularizada  por  E.  Jerome McCarthy al comienzo de los años 70´s
  • 8.   LA MEZCLA DE MERCADO El  Producto  es  el  paquete  total  de  beneficios  que  el  consumidor  recibe  cuando  compra.  El  costo  financiero  total  que el producto representa  para  el  cliente  incluida  su  distribución,  descuentos,  garantías, rebajas, etc. Escoge  los  intermediarios  a  través  de  los  cuales  el  producto  llegará  a  los  consumidores. Selecciona  los  medios  para  hablar  con  los  intermediarios  en  la  distribución  de  sus  productos,  así  como  también  con sus consumidores actuales  y potenciales. 
  • 9.   ENFOQUES Y OBJETIVOS DEL SISTEMA DE MERCADOTECNIA
  • 10.   OBJETIVOS DEL SISTEMA DE MERCADOTECNIA El  objetivo  de  la  mercadotecnia  es  identificar  las  necesidades  del  consumidor y conceptuarlas, para elaborar un producto y/o servicio que  satisfaga  las  mismas   promoviendo  el  intercambio  de  los  mismos  con  los  clientes,  a  cambio  de  una  utilidad  o  beneficio.  Hoy  en  día,  la  mercadotecnia cuenta con funciones variadas y múltiples tales como:  •Convencer.  •Captar la atención del público.  •Acompañar las tendencias.  •Aclarar dudas. 
  • 11.   PLANIFICACIÓN Y ESTRATEGIA DE LA MERCADOTECNIA La planificación estratégica de marketing es una parte de  la  planificación  estratégica  general  de  la  empresa  cuya  finalidad se centra en alcanzar los objetivos de marketing. 
  • 12.   LA MERCADOTECNIA INTEGRAL Es  una  disciplina  que  integra  múltiples  factores  a  considerar  para  que  las  empresas  obtengan  el  éxito  necesario para continuar operando conforme a las metas  y  objetivos  desde  su  planeación  estratégica  con  las  mejores medidas, prácticas y herramientas para llevarla  a buen término.
  • 13. Finalmente, para tener un producto exitoso es necesario contar con una buena mezcla de marketing. En cuanto, el éxito de cada producción depende de la buena mercadotecnia que los mercadólogos le brindan al artículo. Como resultado, el consumidor puede reconocer lo antes mencionado ya sea por su envase, diseño, precio, plaza y hasta por su promoción. Por ultimo, un cliente satisfecho siempre hará que la elaboración sea popular de igual forma brindándole el impulso. CONCLUSIÓN
  • 14. BIBLIOGRAFÍA •Sandoval Barrera, E; Sánchez García, L y Arreola Rivera, R: "Mercadotecnia En La Actualidad: producto existosos“.(2013) http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/mx/2013/mercadotecnia- actualidad-productos-exitosos.html •Mauriel, C (2012 ,29 de Enero) Que Es La Mercadotecnia y Para Que Se Utiliza https://solomarketing.es/que-es-la-mercadotecnia-y-para-que-se-utiliza/ •Giraldo, V (2017, 13 de Abril) Que Es La Mercadotecnia https://rockcontent.com/es/blog/que-es-mercadotecnia/ •Perez, J (2008) Mercadotecnia https://definicion.de/mercadotecnia/
  • 15. GRACIAS POR SU ATENCIÒN Jhoselin Boullón C.I.V-:20.220.601