Este documento presenta la marca personal de María Alejandra Álvarez, una experta venezolana en marketing relacional de 25 años. Resume sus antecedentes educativos que incluyen una licenciatura en gerencia y administración de marketing y una maestría en dirección de marketing. También destaca sus cualidades como profesional, oportunidades de mejora, objetivos y experiencia trabajando con diversas empresas en el desarrollo de proyectos de marketing relacional.

1. MARCA
PERSONAL
María Alejandra Álvarez
Experta en MKT Relacional

2. VENEZOLANA
MARÍA ALEJANDRA ÁLVAREZ
25
Raíces
Españolas
Lic. en Gerencia y
Administración de
MKT
Modelos de Naciones Unidas
Consultoría en Marketing y Publicidad
Experiencia en Capacitación
Distintos sectores industriales
Organización de eventos académicos
BILINGÜE
Lic. en Gerencia y
Administración de
MKTAÑOS
M Á S T E R E N D I R E C C I Ó N D E M Á R K E T I N G

3. Inteligente
Creativa
Proactiva
Perfeccionista
Detallista
Ágil para manualidades
CUALIDADES

4. OPORTUNIDADES
deMEJORA
Pierdo la motivación
fácilmente si no hay novedad
Impaciente
Exigente

5. ¿QUÉ DICEN DE MI?
Fuente: Encuesta Liderazgo. EAE. 2013.

6. MIEDOS
A no conseguir algo que me
mantenga motivada
A no lograr un equilibrio entre la
parte profesional y personal
Al fracaso

7. O
B
J
E
T
I
V
O
G
E
N
E
R
A
L
Ser reconocida como
MKT RELACIONAL exitosa,
que asegure el crecimiento de
a los que asesore.
las empresas e individuos
una profesional de

8. PRODUCTO
Soy una experta en MKT Relacional
Muchas empresas centran sus esfuerzos de MKT en captar
nuevos clientes pero fallan en desarrollar estrategias
centradas en mantener y fidelizar a sus clientes, lo que
amenaza sus posibilidades de desarrollo a largo plazo
Trabajocon la empresa en la creación de estrategias
orientadas a crear vinculos duraderos de beneficio mutuo
con sus clientes
Cuento con experiencia en el desarrollo de proyectos
exitosos de MKT Relacional en PYMES de diversos
sectores industriales y con amplios estudios en el área de
MKT en univ. internacionales
Las empresas obtienen una cartera de clientes fieles que
les garantizan el éxito.

9. OBJETIVOS
Clientes = Ingresos
Conocer sus Necesidades
Mantenerlos
Clientes Rentables
=
Relaciones Duraderas
Gestionar Recursos
=
Mejorar Experiencias
=
Generar Máximo Valor
al Cliente

10. EXPERIENCIAPA RT I C I PAC I Ó N y O R G A N I Z AC I Ó N d e
M O D E L O S D E N A C I O N E S U N I D A S

11. EXPERIENCIA
Club de Clientes
REAL HOGAR

12. CONTACTO
María Alejandra Álvarez Hermida
+34 674 69 37 09
majuky@gmail.com
@Majuky_