El documento presenta un resumen de un modelo de negocio para una marca de mochilas llamada SONNE&Sonnette. La marca busca diseñar mochilas innovadoras y alejadas de la imagen escolar tradicional, dirigidas a estudiantes universitarias. Describe los segmentos de mercado, canales de distribución, asociaciones clave y estructura de costes para posicionar la marca y ofrecer un producto de calidad a precio competitivo.

1. MARLENE FLORES
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2. SONNE&SONNETTE
SONNE&Sonnette es una marca que nace de la necesidad de encontrar mochilas que
no tengan una imagen escolar en el mercado.
En la actualidad todas las mochilas son muy similares, no existe una opción conocida
de mochilas que puedas usar sin que parezca que vas o acabas de salir de la
escuela. Todas son de materiales parecidos y no se preocupan por la elegancia o
diversidad.
Esto es un problema principalmente para las estudiantes de universidad o postgrado,
no existen opciones de mochilas resistentes y diseñadas para portar cuadernos, libros
o laptop’s que no luzcan obligatoriamente escolares, lo cual provoca que se utilicen
bolsos de uso diario, los cuales no están diseñados para soportar el peso y
dimensiones de los artículos escolares.

3. MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN:
Diseñar, producir y vender bolsos
de uso escolar para jóvenes
estudiantes, con un diseño limpio e
innovador alejado de la imagen
de mochilas escolares, sin dejar
de lado la funcionalidad,
durabilidad y resistencia.
VISIÓN
Ser una marca reconocida a nivel
nacional que busque continuamente
resolver los problemas comunes de
los usuarios, brindándoles productos
de alta calidad a un precio
competitivo.

4. PERSONALIDAD DE MARCA
-Marca juvenil y elegante, cuyo
principal objetivo es combinar
estilo con la utilidad y
resistencia.
-Marca honesta, autentica y
líder.
-Segura y empática. Enfocada
en la mente joven y con una
comunicación abierta al mundo
que los rodea.

5. PRODUCTOS Y ESPECIFICACIONES

6. ETIQUETAS

7. MODELO CANVAS

9. SEGMENTOS DE
MERCADO

10. SEGMENTOS DE MERCADO
Nuestros productos están dirigidos hacia
el nicho de mercado de las estudiantes
universitarios o de postgrado de México.
Género: Femenino
Edad: 18-35 años
Clase social: Media-Alta, Alta.
Intereses: Jóvenes que buscan mantener
su estilo actualizado y fresco todo el día
sin importar sus actividades.

11. SEGMENTOS DE MERCADO
Estado familiar: En su mayoría
dependiente de sus padres por lo que el
costo de los bolsos no puede ser muy
elevado.
Nuestro cliente por ser joven es versátil y
busca cosas nuevas continuamente, las
cuales la ayuden a seguir a la moda y
verse bien.

12. PROPUESTA
DE
VALOR

13. PROPUESTA DE VALOR
-SONNE&Sonnette ofrece una línea de Bolsos
hechos especialmente para cargar con
cuadernos, laptop´s y útiles escolares propios de
estudiantes de nivel superior y postgrado, con un
diseño único y lejos del estereotipo de mochila.
-Nuestras creaciones de valor son principalmente
en Diseño y Comodidad/Utilidad.
-En su exterior se buscará utilizar sintéticos de
buena calidad e inspirados en las últimas
tendencias, al igual que las formas y materiales,
pero en su interior contará con un forro resistente
y fácil de limpiar, con compartimentos
adecuados para lápices, usb, marcadores,
celular etc.

14. PROPUESTA DE VALOR
- En caso de laptop’s y otros objetos que
pueden dañarse al aplicárseles presión
(como reglas y tablets), tendrá una línea
adicional de bolsos que además de la
separación pertinente, serán
completamente rígidos en su base, forrados
con sintético para evitar que las cosas en su
interior se aplasten.
-El precio será mayor que el de una
mochila convencional, pero menor o igual al
de un bolso de uso diario, con las ventajas
de la resistencia y adaptación escolar en su
interior y cómodas agarraderas.

15. CANALES

16. CANALES
1. Información:
-Por medio de comerciales en revistas de
moda que el público joven lea en
general, como Cosmopólitan,
Veintitantos, 15 a 20 y TvyNovelas.
-También por páginas en las redes
sociales donde podrían ver nuestro
catálogo y novedades, así como otras
líneas pequeñas como cosmetiqueras y
estuches con el mismo concepto.
-Página de Internet

17. CANALES
2. Evaluación
- Pueden poner comentarios, quejas o
sugerencias en la página de Facebook o
en el buzón de sugerencias existente en
cada tienda.

18. CANALES
3. Compra:
-Podrán comprar los productos desde la
página de internet, sin costo, siempre y
cuando en el estado se encuentre una
tienda o centro de distribución.
-En las tiendas ubicadas en centros
comerciales y tiendas departamentales.

19. CANALES
4. Entrega:
- Se entregará por paquetería o en
persona en las sucursales.
5. Posventa:
- Se generará una garantía de 30 días
en caso de errores de fabricación y un
servicio de reparación a bajo costo
presentando el ticket de compra en un
lapso no mayor a 1 año.

20. RELACIONES
CON
CLIENTES

21. RELACIONES CON CLIENTES
-En el caso de SONNE&Sonnette se creará
en parte una Creación Colectiva, puesto que
se recibirán propuestas de Diseño y mejoras
que pueden implementarse a los productos
para mejorar su usabilidad, incluso, podrán
incluir problemas que se presentan en otros
objetos textiles y se podría llegar a un
acuerdo para diseñarlo y producirlo,
creando así fuentes indirectas de trabajo.
-Además en la página de Facebook habrá
una sección de comentarios que otros
usuarios podrán ver.

22. FUENTES DE
INGRESOS

23. FUENTES DE INGRESOS
En esta marca se generarán ingresos por
transacciones derivadas de pagos
puntuales de clientes y venta de activos,
que son, por supuesto, los bolsos.
El mecanismo de fijación de Precios será
fijo según las características del
producto.

24. RECURSOS CLAVE

25. RECURSOS CLAVE
Esta marca contará con varios recursos
clave entre ellos:
-Físicos: Tiendas ubicadas en las mejores
plazas de la ciudad, para obtener
estatus y mayor prestigio.
-Económicos: Con un sistema de pago a
crédito por medio de nuestra tarjeta
electrónica.
Y el más importante, Intelectuales: pues
se basa principalmente en el diseño
único y la marca.

26. ACTIVIDADES CLAVE

27. ACTIVIDADES CLAVE
Producción: Puesto que en esta marca, una
de las cosas mas importantes es el diseño, la
rapidez de su producción y la calidad las
cuales siempre deben estar en mejora
continua.
Resolución de Problemas: Esta marca
busca principalmente solucionar los
problemas existentes y encontrar nuevos
problemas inadvertidos a cada momento,
con esto nuestro cliente nos conocerá como
una marca que siempre le ofrece un
producto más apto a sus necesidades, por
encima de la competencia que sólo se
enfoca en el diseño exterior.

28. ASOCIACIONES
CLAVE

29. ASOCIACIONES CLAVE
Habría 3 tipos de asociaciones:
1.- Alianzas estratégicas con otras empresas
no competidoras: Como las tiendas
departamentales donde se venderían
nuestros productos.
2.- Coopetición: Con empresas
manufactureras de bolsas para hacer los
procesos que nosotros no tengamos la
tecnología para hacerlos.
3.- Relación cliente-proveedor con
SimilCuero para tener buena calidad a un
precio accesible, en los sintéticos, siempre.

30. ESTRUCTURA DE
COSTES

31. ESTRUCTURA DE COSTES
Se contará con las siguientes estructuras
de costes:
-Según Costes: Buscando recortar gastos
haciendo lo más eficiente posible el
proceso y eliminando los tiempos
muertos o material sobrante, pero nunca
bajando la calidad del producto. Se
recortarían gastos para dar el producto
a un precio competitivo y adaptado a
los estudiantes.
-Economía de Escala: Se buscaría
producir en grandes cantidades para
tener precios de mayoristas y conseguir
una alta eficiencia en la producción.

32. CONCLUSIÓN
Esta manera de generar un modelo de negocio me parece eficiente y fácil de
comprender, es una buena forma para comenzar a pensar en todos esos detalles que
son importantes en una empresa y fomentar la auto-corrección de aquellos aspectos
que en el momento se pensaba que eran buenas opciones de negocio.
En mi caso, mi primera opción de propuesta de negocios dio un giro al darme cuenta
que no existían fuertes propuestas de valor, con lo cual generé otro tipo de negocio
el cual es el que presento. Con esta experiencia pude notar la eficiencia de este
sistema para apoyar en la mejor planeación de un nuevo modelo de negocio.
Como comentario extra dirigido directamente al profesor, su clase me ha ayudado a
abrir más el panorama de lo que es mi carrera y las ventajas y desventajas con las
que cuento, agradezco infinitamente la dedicación y su forma de enseñar, la cual
muchas veces nos sacó una sonrisa e hizo más fácil e imperecedero el aprendizaje.
Muchas Gracias!