1. MODALES Y NORMAS DE COMPORTAMIENTO EN UNA ENTREVISTA
JULY TATIANA GALLON TABORDA
LEYDI VANESSA GONZALEZ PATIÑO
ANTONIO JOSE RADA SAENZ
PRESENTADO A: MARIA EDITH GUZMAN
AREA DE: ETICA Y VALORES
GRADO: 11- A
INSTITUCION EDUCATIVA EFRAIN VARELA VACA
SEDE PABLO EMILIO CAMACHO PEREA
ZARZAL VALLE
2012

2. INTRODUCCION
La urbanidad es importante para toda una sociedad, cada persona debe ser
consciente de esto y empezar a aplicarla en su vida cotidiana, pues con solo un
saludo de cortesía se da una buena impresión a los demás.

3. MODALES Y NORMAS DE COMPORTAMIENTO EN UNA ENTREVISTA
1. Explique que es la urbanidad
R/: la urbanidad es la agrupación de normas, usos y costumbres propios
de las personas que conforman una sociedad; utilizan la cortesía, buena
educación, cultura y buenos modales al momento de comunicarse o
entablar una conversación con otros.
La urbanidad es importante cuando estamos en público, donde se
manifiesta el respeto por los demás y por el entorno en el que vivimos,
teniendo en cuenta saludar, despedirse, sonreír, ser aseados, respetar a
los demás y usar un vocabulario apropiado.
2. La buena educación es la asignatura pendiente de muchos formadores.
La educación es el pilar básico de la sociedad, por ende se adapta
a la evolución del tiempo según sea el estado, comunidad en el
que nos encontremos.
La educación principalmente la debemos analizar y estudiar ya que
los formadores se centran básicamente en teoría científica, pero
no en nuestra formación personal
Los formadores específicamente se encargan de enseñar, la carta
de presentación, preparan las posibles preguntas que les hacen y
las posibles respuestas. Pero no se preocupan por los
comportamientos o conducta que se debe tener a la hora de la
entrevista y ante todo la buena educación.
Uno de los puntos más importantes que presenta la entrevista que
son necesarios especialmente son: saludar de forma correcta,
ponerse en pe cuando alguien entra al despacho, saber preguntar
y ante todo manejar una educación al tanto.
SALUDAR: es la mejor manera de iniciar una entrevista laboral
pero se debe tener en cuenta que se debe hacer de manera
correcta y educada.
HABLAR: se empieza hablar cuando se nos indica, no se debe
hablar de uno mismo ni de un tema que no se haya proyectado.
No se debe extender sino ser breve y conciso.
DISCRECION: no se debe hablar mal de una empresa o persona,
pues dice muy poco a su favor.

4. ESCUCHAR: escuchar con atención cuando hable el entrevistador,
pues es muy importante, porque está mostrando ante todo
respeto.
AISLADO: no se debe dejar distraer por nada ni perder la atención
por lo que habla a su alrededor.
TRATAMIENTO: no se debe tutear pues esto no nos hace más
cordial o modernos, sino mal educados.
GESTOS Y MOVIMIENTOS: se deben controlar los nervios, evitar
movimientos de los ojos, brazos y otros gestos debido a que
pueden delatar aquellos
Además de todas estas normas se deben añadir, buena
preparación académica, experiencia profesional, formación
personal tendrán muchas posibilidades de alcanzar éxito.
3. NORMAS DE ETIQUETA DE UNA ENTREVISTA
La primera impresión es la que cuenta.
Tenga un comportamiento correcto.
Saludar de forma correcta al llegar.
Dar la mano a la persona que entrevista.
Ponerse en pie si está sentado y alguien entra.
Dirigirse a la persona con respeto, no tutee ni use formas
despectivas o vocabulario soez.
Mantenga firme en la silla y no posturas inadecuadas o demasiado
cómodas.
Si se queda solo en la oficina no revise cajones, papeles de la
mesa, maletín, agenda, ordenador o abrigo de la persona que
trabaja en ese despacho.
Pregunte si tiene alguna duda sobre algo que puede ser
importante en la entrevista.
Aunque sepa que no lo han elegido o que tiene pocas
posibilidades despídase de forma cordial sin mostrar su desagrado
o mostrando malas maneras

5. 15 ERRORES BÁSICOS EN LA ENTREVISTA
En las entrevistas se cometen errores que se pueden evitar
Los principales errores que se cometen al hacer una entrevista son:
1 Presentarse con un mal aspecto, tanto de higiene personal como de vestuario
2 No mirar a la persona que le está hablando o está hablando usted con él.
3 Tener una actitud de indiferencia o cierta pasividad
4 Llegar tarde a la entrevista
5 No expresar de forma clara, sin cometer errores lingüísticos, dicción pobre,
gramática pobre
6 Tener un pronunciado interés solamente por el dinero, sin tener en cuenta
otras condiciones
7 Saludar de una forma fría, distante con un apretón de manos frágil y temeroso
8 No responder de forma clara, sino con divagaciones o respuestas ambigua.
9 No agradecer al entrevistador al terminar por el tiempo que nos ha dedicado
10 Hacer preguntas que no tiene que ver con el trabajo
11 Tener una actitud soberbia, agresiva y /o engreída, que mira por encima del
hombro al entrevistador.
12 Falta de madurez y comportamiento alterado y nervioso
13 Incapacidades para afrontar críticas
14 Hablar mal de otras empresas o personas
15 Falta de tacto y cortesía: malos modales