El documento describe las fortalezas y contenidos del trabajo colaborativo, como permitir la participación activa de la mayoría, construir un saber colectivo, y generar un espacio de negociación, tolerancia y solidaridad. También mejora los procesos de lectura y escritura. Se mencionan desafíos como falta de comunicación, información errónea, y falta de infraestructura adecuada. Se propone analizar diferencias entre un video y libro de un cuento clásico usando herramientas colaborativas como Cmaps Tools.