Este documento describe los modelos de calidad de software ISO/IEC 9126 e IndiCom. ISO/IEC 9126 define atributos de calidad como funcionalidad, confiabilidad, eficiencia, usabilidad, mantenibilidad y portabilidad. IndiCom evalúa un software para COMPUTADORES JR considerando su mantenibilidad, flexibilidad, testeabilidad, portabilidad limitada, corrección para satisfacer las necesidades del cliente, y confiabilidad si es manejado adecuadamente.

1. MODELOS DE DE CALIDAD SOFTWARE INDICOM<br />Gestión de CalidadCaracterísticasDescripciónMantenibilidadEl soporte técnico es de fácil manejo y arreglo, por lo cual se especifican dentro de los datos técnicos del software la manera en el cual este podría fallar y cuales serian las posibles soluciones.FlexibilidadEl software es moldeable, a fin de que los programadores y desarrolladores puedan realizarle las modificaciones pertinentes para su correcto uso, y su eficaz manejo.TesteabilidadEl software es calificado y/o probado por los programadores y desarrolladores, para verificar su buen rendimiento y funcionamiento.PortabilidadEl software a pesar de ser liviano, es portable y requiere de un entorno de desarrollo grafico (IDE) llamado Visual FoxPro, el cual da un excelente rendimiento y mejoras a la funcionalidad de este, y por lo tanto no es portable, todo ello con el fin de que se pueda integrar o implementar en otra máquina.ReusabilidadNo se puede utilizar ninguna parte del software en otra aplicación, puesto que es de un entorno o desarrollo cerrado.InteroperabilidadNo se puede conectar con otras aplicaciones o sistemas informático, puesto que es de uso privado, cerrado, y de uso exclusivo para la empresa COMPUTADORES JR.CorrectitudEl software está elaborado para satisfacer las necesidades de la empresa COMPUTADORES JR, en el ámbito laboral, mejorando notablemente las expectativas y especificaciones del cliente.ConfiabilidadEl software es confiable, puesto que está realizado exclusivamente para satisfacer las especificaciones del cliente, y desempeñara sus funciones eficazmente todo el tiempo, si es manejado adecuadamente.EficienciaEl aplicativo o software utiliza eficientemente la mayoría de los componentes de forma adecuada, para que el uso de este, pueda ser mas cómodo, mejorando la funcionalidad, omitiendo o eliminando la saturación de información.IntegridadEl software tiene un sistema de seguridad, el cual permite que el personal no autorizado por el cliente, acceda o ingrese a la base de datos, ni a la información privada de este establecimiento.UsabilidadEl software contiene una interfaz de fácil manejo, colores amigables, haciendo que este pueda manejarse de una manera fácil, sencilla y rápida, muy cómoda en su uso.<br />ISO / IEC 9126<br />¿Qué es?Es un estándar internacional para la evaluación del Software. Está supervisado por el proyecto SQuaRE, ISO 25000:2005, el cual sigue los mismos conceptos.El estándar está dividido en cuatro partes las cuales dirigen, respectivamente, lo siguiente: modelo de calidad, métricas externas, métricas internas y calidad en las métricas de uso.¿Cuáles son sus Características?Funcionalidad.Confiabilidad.Eficiencia.Usabilidad.Mantenibilidad.Portabilidad.¿Para qué sirve?El estándar provee un entorno para que las organizaciones definan un modelo de calidad para el producto software. Haciendo esto así, sin embargo, se lleva a cada organización la tarea de especificar precisamente su propio modelo. Esto podría ser hecho, por ejemplo, especificando los objetivos para las métricas de calidad las cuales evalúan el grado de presencia de los atributos de calidad.<br />