Niveles de madurez
de SharePoint
29 de noviembre de 2012
¿Niveles de madurez?
• “Maturity Level”

• Busca sintetizar el grado
  de la capacidad o
  habilidad de una
  organización en un
  aspecto concreto

• Ayuda a visualizar el
  estado actual y el estado
  deseado, identificando
  puntos de mejora
Ejemplo 1: CMMI
• Capability Maturity Model
  Integration
• Modelo para la mejora y
  evaluación de los procesos de
  desarrollo y mantenimiento de
  sistemas y productos de software
  de una empresa
• Desarrollado por el Instituto de
  Ingeniería del Software de la
  Universidad Carnegie Mellon
  (SEI).
Ejemplo 2: PCMM
• People Capability Maturity
  Model

• Mide la capacidad de
  desarrollo de los
  trabajadores en una
  organización
¿Y en SharePoint?

• Microsoft
   • Business Process Infrastructure Optimization (BPIO)




• Sadalit Van Buren
   • SharePoint Maturity Model (SPMM)
BPIO
Infrastructure Optimization
• Microsoft introdujo a principios de
  2007 el concepto de optimización de
  infraestructura (Infrastructure
  Optimization, IO) para ayudar a las
  organizaciones a evaluar su grado
  de madurez tecnológica

• Tiene 3 componentes
  • Infraestructura clave (CIO)
  • Productividad de negocio (BPIO)
  • Plataforma de aplicaciones (APO)
Niveles de madurez de IO


 Centro de coste (CC)    Optimized CC       Business Enabler    Strategic Asset



     Basic              Standardized        Rationalized          Dynamic

     • Procesos         • Infraestructura   • Infraestructura     • Automatización
       manuales           gestionada          consolidada           completa
     • Sin              • Automatización    • Automatización      • Métricas y
       coordinación       limitada            máxima                SLAs de
                                                                    negocio
                                                                  • Recursos
                                                                    dinámicos
La optimización reduce el coste
 • Estudio hecho con 162 clientes de Microsoft
 • http://bit.ly/a18BgF

                     TCO Anual Total                                              Servidores gestionados por FTE
                                                                           400
$25,000.00
                                                                           350

$20,000.00                                                                 300
                                                                                                                       Collaboration
                                                     Collaboration
                                                                           250
                                                                                                                       Email
$15,000.00                                           Email
                                                                           200                                         Identity and Access
                                                     Identity and Access
                                                                           150                                         Data Management
$10,000.00                                           Data Management
                                                                                                                       Connectivity
                                                     Connectivity          100
                                                                                                                       Print
 $5,000.00                                           Print                  50

                                                                             0
       $-
                                                                                 Basic   Standardized   Rationalized
             Basic     Standardized   Rationalized
Business Productivity Infrastructure
Optimization (BPIO)
• Engloba SharePoint y otros
  productos de Microsoft
  •   SQL Server
  •   Office
  •   Lync
  •   Exchange

• Se enfoca a optimizar los procesos
  de negocio mediante esos
  productos
Procedimiento recomendado
• La organización se autoevalúa
  o es evaluada por una
  empresa experta
• Se define el estado actual
• Mediante “gap analysis” con el
  estado deseado, se obtienen
  las directrices de mejora
• Esas directrices se convierten
  en proyectos de
  implementación
Ejemplo
SPMM
SharePoint Maturity Model
• Formulado por Sadalit Van Buren en
  2010

• Define 3 competencias
  • Core
  • Advanced
  • Readiness

• Define 5 niveles
  • De 100 a 500
Competencias: Core



Esta es la competencia básica de
     SharePoint y cubre las
funcionalidades más frecuentes
Competencias: Advanced


Esta competencia cubre el resto
 de las funcionalidades menos
        frecuentes en las
     implementaciones de
           SharePoint
Competencias: Readiness


Esta competencia agrega
 los aspectos que no se
       traducen en
   funcionalidades de
        SharePoint
Niveles

                             Nivel en el que las organizaciones empiezan a usar
          100     Inicial
                             SharePoint
                             Aquí cada área de negocio define sus requerimientos
          200   Gestionado
                             de manera segregada.
MADUREZ




                             Hay una estandarización pero no a nivel de toda la
          300    Definido
                             empresa.
                             Estandarización alineada con la empresa, con
          400   Predecible
                             definición de gobernanza.
                             Se monitoriza y se optimiza según mejora continua y
          500   Optimizado
                             las métricas de negocio.
Ejemplo de niveles de una competencia
Algunos datos del modelo
Conclusión
• Los modelos de madurez permiten añadir una visión más
  estratégica a las implementaciones de SharePoint

• BPIO de Microsoft es un modelo más extenso, completo y
  “corporativo”

• SPMM es más comprensible, centrado en SharePoint y sencillo
Recursos
• Página oficial de Microsoft BPIO
 https://www.microsoft.com/optimization/model/bpio.mspx
• Herramientas de IO
 https://www.microsoft.com/optimization/leftNav/optimization.mspx
• Página oficial de SPMM
 http://www.sharepointmaturity.com
• Herramienta de autoevaluación de SPMM (en Silverlight)
 http://www.sharepointmaturity.com/SitePages/Assessment.aspx
• Excel de matriz de autoevaluación de SPMM
 http://bit.ly/SMMExcelTemplate
• Blog de Sadalit Van Buren
 http://amatterofdegree.typepad.com/a_matter_of_degree/2012/10/spmm_i
 ndustry_data.html
¡Gracias!

Modelos de madurez de SharePoint

  • 1.
    Niveles de madurez deSharePoint 29 de noviembre de 2012
  • 2.
    ¿Niveles de madurez? •“Maturity Level” • Busca sintetizar el grado de la capacidad o habilidad de una organización en un aspecto concreto • Ayuda a visualizar el estado actual y el estado deseado, identificando puntos de mejora
  • 3.
    Ejemplo 1: CMMI •Capability Maturity Model Integration • Modelo para la mejora y evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software de una empresa • Desarrollado por el Instituto de Ingeniería del Software de la Universidad Carnegie Mellon (SEI).
  • 4.
    Ejemplo 2: PCMM •People Capability Maturity Model • Mide la capacidad de desarrollo de los trabajadores en una organización
  • 5.
    ¿Y en SharePoint? •Microsoft • Business Process Infrastructure Optimization (BPIO) • Sadalit Van Buren • SharePoint Maturity Model (SPMM)
  • 6.
  • 7.
    Infrastructure Optimization • Microsoftintrodujo a principios de 2007 el concepto de optimización de infraestructura (Infrastructure Optimization, IO) para ayudar a las organizaciones a evaluar su grado de madurez tecnológica • Tiene 3 componentes • Infraestructura clave (CIO) • Productividad de negocio (BPIO) • Plataforma de aplicaciones (APO)
  • 8.
    Niveles de madurezde IO Centro de coste (CC) Optimized CC Business Enabler Strategic Asset Basic Standardized Rationalized Dynamic • Procesos • Infraestructura • Infraestructura • Automatización manuales gestionada consolidada completa • Sin • Automatización • Automatización • Métricas y coordinación limitada máxima SLAs de negocio • Recursos dinámicos
  • 9.
    La optimización reduceel coste • Estudio hecho con 162 clientes de Microsoft • http://bit.ly/a18BgF TCO Anual Total Servidores gestionados por FTE 400 $25,000.00 350 $20,000.00 300 Collaboration Collaboration 250 Email $15,000.00 Email 200 Identity and Access Identity and Access 150 Data Management $10,000.00 Data Management Connectivity Connectivity 100 Print $5,000.00 Print 50 0 $- Basic Standardized Rationalized Basic Standardized Rationalized
  • 10.
    Business Productivity Infrastructure Optimization(BPIO) • Engloba SharePoint y otros productos de Microsoft • SQL Server • Office • Lync • Exchange • Se enfoca a optimizar los procesos de negocio mediante esos productos
  • 11.
    Procedimiento recomendado • Laorganización se autoevalúa o es evaluada por una empresa experta • Se define el estado actual • Mediante “gap analysis” con el estado deseado, se obtienen las directrices de mejora • Esas directrices se convierten en proyectos de implementación
  • 12.
  • 13.
  • 14.
    SharePoint Maturity Model •Formulado por Sadalit Van Buren en 2010 • Define 3 competencias • Core • Advanced • Readiness • Define 5 niveles • De 100 a 500
  • 15.
    Competencias: Core Esta esla competencia básica de SharePoint y cubre las funcionalidades más frecuentes
  • 16.
    Competencias: Advanced Esta competenciacubre el resto de las funcionalidades menos frecuentes en las implementaciones de SharePoint
  • 17.
    Competencias: Readiness Esta competenciaagrega los aspectos que no se traducen en funcionalidades de SharePoint
  • 18.
    Niveles Nivel en el que las organizaciones empiezan a usar 100 Inicial SharePoint Aquí cada área de negocio define sus requerimientos 200 Gestionado de manera segregada. MADUREZ Hay una estandarización pero no a nivel de toda la 300 Definido empresa. Estandarización alineada con la empresa, con 400 Predecible definición de gobernanza. Se monitoriza y se optimiza según mejora continua y 500 Optimizado las métricas de negocio.
  • 19.
    Ejemplo de nivelesde una competencia
  • 20.
  • 21.
    Conclusión • Los modelosde madurez permiten añadir una visión más estratégica a las implementaciones de SharePoint • BPIO de Microsoft es un modelo más extenso, completo y “corporativo” • SPMM es más comprensible, centrado en SharePoint y sencillo
  • 22.
    Recursos • Página oficialde Microsoft BPIO https://www.microsoft.com/optimization/model/bpio.mspx • Herramientas de IO https://www.microsoft.com/optimization/leftNav/optimization.mspx • Página oficial de SPMM http://www.sharepointmaturity.com • Herramienta de autoevaluación de SPMM (en Silverlight) http://www.sharepointmaturity.com/SitePages/Assessment.aspx • Excel de matriz de autoevaluación de SPMM http://bit.ly/SMMExcelTemplate • Blog de Sadalit Van Buren http://amatterofdegree.typepad.com/a_matter_of_degree/2012/10/spmm_i ndustry_data.html
  • 23.