1. Conoce tu potencial para
GANAR, MANEJAR, CRECER
¡Bienvenidos!
Vendiendo Core IO & BPIO en SMS&P

2. Objetivos:
•Entender los conceptos de Core IO & BPIO
•Manejar conversaciones más enfocadas en el cliente y un
CPE positvo.
•Incrementar oportunidades:
Tamaño promedio de oportunidad
Productos de categoría
•Tomar acciones específicas
Perfil de los clientes

3. Corto Plazo
Largo Plazo

4. http://www.youtube.com/watch?v=c38jWS
HblHU&feature=related (oceano rojo,
oceano azul)
http://www.youtube.com/watch?v=uyXTVz
7O_oI (administración del tiempo)

5. Etapas en una llamada de
ventas
•Preséntate.
•El cliente es la principal razón de la llamada.
OPEN •Pregunta si puede contestar algunas preguntas
•Preguntar si es un momento oportuno.
•Realizar preguntas
•Escuchar a tu cliente e identificar el problema (pain)
•Costos admitidos. Analizar el impacto antes de definir una
PROBE solución.
•Permite hacer la pregunta “¿Algo más en lo que pueda ayudar?
Y “¿Hay algo más que necesite saber YO para ayudarte?”
•Vincular la solución con el problema de tu cliente
LINK •Probar el valor
•Validar la solución con tu cliente
•Acuerdos en los siguientes pasos de acción
ACTION •Deben ser medibles

6. DESAFÍOS CIO - PRESIÓN SOBRE LOS
PRESUPUESTOS
Usuario Final de la Mantener el
Resultados del Productividad negocio en
Negocio y Nuevos
Seguridad
30% NUEVO
Conexión con
el cliente
70%
MANTENIMIENTO
Cumplimiento
de la Normativa
Reducción
de Costos
Competencia Cambios en
la Tecnología

7. Optimización de la Infraestructura CORE
Hw, servidores,
PC´s, redes
Sistemas
Independiente Operativos
Infraestructura
de Microsoft de
Escritorio
NO INCLUYE
PERSONAS
•Mejorarlas
•Afinar
Tomar todas las cosas y •Volverlas eficientes
hacerlas mejor •Que sean manejables
•Seguras
•Rentables

8. Optimización de la Infraestructura CORE
El modelo CORE IO
(optimización de la
infraestructura) ayuda a impulsar
la demanda de:
Mayor seguridad
Buena Gestión
Tecnología CORE para ayudar a la
organización
Reducir los costos totales de tecnología
Dar un mejor uso a los recursos de
tecnología
Implementar una estrategia de Tecnología
activa para el negocio.

9. Optimización de la Infraestructura CORE
El desafío clave en este ámbito es:
Desarrollar tecnología de apoyo profesional en la gestión de
los servidores, escritorios, dispositivos móviles y aplicaciones
para ayudar a los clientes.
Eliminar los costos innecesarios y la complejidad, asegurar
que el negocio siempre esté creciendo y funcionando, y
establecer una infraestructura de respuesta para apoyar el
negocio.

10. Optimización de la Infraestructura (CORE IO)
CORE Infraestructure Optimization Model
RATIONAL
STANDARIZE
DYNAMIC
Identity and Access Management
BASIC
Desktop, Device and Server Management
Security and Networking
Data Protection and Recovery
Business Productivity Infraestructure Optimization Model
RATIONAL
United Communications
STANDARIZE
DYNAMIC
BASIC
Colaboration
Enterprise Content Management
Enterprise Search
Application Platform Optimization Model
User experience
RATIONAL
STANDARIZE
DYNAMIC
Business Inteligence BASIC
SOA and Business Process
Data Management
Development

11. Optimización de la Infraestructura (CORE IO)
CORE Infraestructure Optimization Model
Active Directory, ILM Identity Live Cycle Manager
RATIONAL
STANDARIZE
Identity and Access Management
DYNAMIC
BASIC
Forefront TMG, IAG
Desktop, Device and Server Management
SCCM OM VMM
Security and Networking
SC Data Proteccion Manager
Data Protection and Recovery

12. Optimización de la Infraestructura (BPIO)
BPIO
Sharepoint,Exchange
RATIONAL
Collaboration
STANDARIZE
DYNAMIC
BASIC
Exchange, Lync,[OCS, Communicator ,LM]
Unified Communication
Sharepoint Enterprise Content Management
Office Sharepoint Server, Office, SQL,
Business Intelligence
[Performance Point],
Fast esp, Search Server Express Enterprise Search