El documento presenta el Modelo OSI (Open Systems Interconnection), que consta de 7 capas que permiten la transmisión de datos a través de redes informáticas. La capa física se encarga de la transmisión de bits, la capa de enlace de datos de la concatenación y bloqueo/desbloqueo, y la capa de red de la unión y separación de unidades de datos de protocolos. Cada capa divide los datos en paquetes menores para mejorar la capacidad de enlace.