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CURSO
TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL
CLIENTE Y CALIDAD DE SERVICIO
Relator:
Carlos Echeverría M. Ing Comercial y Periodista,
Master in Business Administration MBA
Maestría en Gestión Publica, PMP PMI
MODULO 1 y 2
Inspiración Visión Pasión
+ +
Inspirar a las
personas
Alinear a las
personas con la
visión
Personas con
pasión por lo
que hacen
Del liderazgo a la inspiración
Comunicación como herramienta clave

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