En esta presentación se analiza el origen del acoso laboral, concepto, identificación de los perfiles de los acosadores, forma de identificar la existencia de acoso, formas de actuación
En esta presentación se analiza el origen del acoso laboral, concepto, identificación de los perfiles de los acosadores, forma de identificar la existencia de acoso, formas de actuación
La mediación como prevención de la violencia y del acoso laboral o mobbing
El objetivo de este artículo es ofrecer una revisión de la literatura actual sobre el acoso laboral y la utilización de la metodología de la mediación como herramienta de prevención del acoso físico, psíquico y sexual en el lugar del trabajo.
Definición de mobbing o acoso laboral
Mobbing designa el acoso moral en el trabajo. El término proviene del inglés “to mob”, que significa maltratar, asediar o atacar. Konrad Lorenz desde la etología fue el primero en utilizar el término mobbing definiéndolo como el ataque de una coalición de miembros débiles de una misma especie contra un individuo más fuerte que ellos.
Heinz Leymann, doctor en Psicología del Trabajo y profesor de la Universidad de Estocolmo, fue el primero en definir este término durante un Congreso sobre Higiene y Seguridad en el Trabajo en el año 1990:
“Situación en la que una persona ejerce una violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente y durante un tiempo prolongado sobre otra persona o personas en el lugar de trabajo con la finalidad de destruir las redes de comunicación de la víctima o víctimas, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr que finalmente esa persona o personas acaben abandonando el lugar de trabajo".
Leymann además es el responsable del “Inventario de acoso laboral de Leymann”, que consta de 45 actividades típicas del mobbing distribuidas en cinco grandes apartados: limitar la comunicación, limitar el contacto social, desprestigiar su persona antes sus compañeros, desprestigiar y desacreditar su capcidad profesional y laboral, (Leymann, 1996).
El origen del acoso laboral, se ha abordado desde la psicología y la organización. Desde la primera se consideran las variables de Personalidad y la historia personal de cada uno. Desde la segunda, se analizan las características de las empresas y la dirección de las mismas, como variables que generan moobing.
Las estrategias utilizadas para someter a la víctima al mobbing son:
Asignarles objetivos o proyectos con plazos que se saben inalcanzables y tareas que no pueden acabar a tiempo.
Quitarle áreas de responsabiliadd clave, ofreciéndole a cambio tareas rutinarias, sin interés e incluso sin ningún trabajo que realizar.
Ignorarle o excluirle, hablando sólo a una tercera persona presente, simulando su inexistencia.
Retener información crucial para su trabajo o manipularla para inducirle a error en su desempeño laboral, y acusarle después de negligencia o de faltas profesionales.
Extender por la empresa rumores maliciosos que menoscaban su reputación, su imagen o su profesionalidad.
Infravalorar el esfuerzo realizado, renunciar a que su trabajo esté bien realizado o a evaluarlo perióricamente.
Ignorar los éxitos profesionales o atribuirlos a otras personas o a otros elementos.
Criticar continuamente su trabajo, sus ideas,
Cuando una persona se acerca a nosotros con un problema de acoso laboral debemos saber que estamos ante alguien que sufre la conducta obsesiva de un compañero o jefe que atenta contra la dignidad o integridad física del mismo. El Moobing (acoso laboral) además de generar cierto “terror psicológico” hace que la víctima pierda estabilidad emocional y que su permanencia en el trabajo quede debilitada. Además se debe considerar que el Moobing no sólo afecta al acosador y al acosado, también se produce una degradación del ambiente laboral en el que se hallan ambos. El presente artículo ofrece un marco teórico para comprender el Moobing y ofrece soluciones prácticas para enfrentar una realidad que afecta a muchos empleados en el día a día de las empresas.
2. Tener un trabajo pareciera el sueño de todo
hombre en este mundo, para comprar, para
divertirse para lo que sea que represente un
bienestar personal o grupa
3. ¿Qué quiere decir entonces "violencia
laboral"? Implica a todas aquellas acciones
que, durante un tiempo prolongado, afectan la
dignidad del trabajador, su derecho a no ser
discriminado, el respeto de su honra y su integridad
física, psíquica y moral. En casos
extremos, desencadenan daños psicológicos
graves, pérdida del empleo y hasta suicidios. Hay
víctimas que se ven tan afectadas que terminan
renunciando y les resulta muy difícil reintegrarse al
mercado laboral.
4. En cualquier caso, tanto la empresa como la sociedad
pierden a una persona capacitada
es un fenómeno que se conoce a nivel mundial por
una palabra en inglés, "mobbing", traducida como
"ataque, atropello".
5. el siglo XXI hablando en el año 2012, en adelante
se ha desencadenado una serie de problemas
demasiado evidentes donde el hombre se ha vuelto
un problema para su propia existencia.