El documento describe el mobbing o acoso psicológico en el trabajo, incluyendo las pautas generales, elementos determinantes, fases y pasos del mobbing, características, perfiles del acosador y acosado, y la metodología del acoso. El mobbing implica conductas de hostigamiento frecuentes y prolongadas que pueden causar el abandono voluntario de la víctima de su puesto de trabajo.

1. MOBBING
HOSTIGAMIENTO
PSICOLÓGICO EN EL
TRABAJO

2. PAUTAS GENERALES
● Conductas de hostigamiento
● Duracion del hostigamiento mas 6 meses
● Frecuencia del comportamiento ( mimimo
semanal)

3. ELEMENTOS DETERMINANTES
RECHAZO A LA COMUNICACIÓN. (Se habla de ella NO con ella)
AISLAMIENTO. (Negandole los medios de trabajo)
DESTRUCCIÓN. (
injurias humillaciones ataques físicos, a su persona o susobjetos)

4. FASES DEL MOBBING.
● Fase 1: El conflicto.
● Fase 2: Acoso Moral en el trabajo.
● Fase 3: La actuación de la empresa.
● Fase 4: La marginación.

5. PASOS DEL MOBBIG
● Discución o conficto
● Persecución
● Comportamiento agresivo hacia la victima
● Implicacion del resto de los compañeros

6. CARACTERISTICAS
a.- Los ataques, en privado o ante testigos “mudos”.
b.- Los sentimientos de culpabilidad y vergüenza que
desarrolla el acosado.
c.- Los testigos mudos que ni han visto ni saben nada.
Abandono voluntario
por la víctima
de su lugar de trabajo.

7. PERFIL DEL ACOSADOR.
• No tiene sentido de culpa.
• Normalmente, no es un trabajador muy eficaz.
• Es muy controlador.
• Busca el respaldo de la Institución.
• Es cobarde si se le hace frente.
• Utiliza cualquier excusa para hostigar a su
víctima.

8. PERFIL DEL ACOSADO.
• Elevado sentido de la ética y de la justicia.
• Muy capacitado/a para su trabajo.
• Fuerte sentimiento de compañerismo.
• Trabaja bien en equipo.
• Independiente y con iniciativa.
• Hasta que ocurre el problema, muy apreciado
entre sus compañeros.

9. METODOLOGÍA DEL ACOSO.
1. Se aprovechan los momentos de
debilidad
2. Se recurre a la humillación,
descalificación, difamaciones,
Infravalorando
3. Se amenaza con la inestabilidad laboral.
4. Se niega el diálogo.
5. Se aísla y estigmatiza ante el resto de
compañeros.
6. Se recurre al agravio comparativo
7. Se hacina a los acosados se reducir su
espacio vital

10. ¿Qué es el mobbing?
¿Es una enfermedad profesional, un accidente
de trabajo, un riesgo para la salud, o un delito
contra la seguridad y la salud de los
trabajadores?.
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