Métodos mixtos turismo sostenible

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Métodos mixtos en la investigación del turismo sostenible: un análisis
de prevalencia, diseños y aplicación en JOST (2005-2014)
Artículo en Journal of Sustainable Tourism · Septiembre 2015
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2 autores:
José F Molina-Azorín
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Xavier Font
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Métodos mixtos en la investigación del
turismo sostenible: un análisis de
prevalencia, diseños y aplicación en JOST
(2005-2014)
José F. Molina-Azorína &Xavier Fontb
a
Departamento de Gestión, Campus San Vicente, Universidad de
Alicante, Ap. 99, Alicante, E-03080, España
b
International Centre for ResponsibleTourism, Headingley Campus,
Leeds Metropolitan University, Leeds, LS6 3QS, Reino Unido
Publicado en línea: 04 Sep 2015.
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Septiembre 2015, En: 06:18
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Informa Ltd Registrada en Inglaterra y Gales Número deregistro:1072954 Domicilio social:5 Howick Lugar
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Para citar este artículo: JoséF. Molina-Azorín & Xavier Fuente (2015): Métodos mixtos en la investigación
del turismo sostenible: Uno análisisdeprevalencia,diseños y aplicación en JOST(2005-2014),Revista de
SostenibleTurismo Dos: 10.1080/09669582.2015.1073739
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Diario de Sostenible Turismo, 2015
http://dx.doi.org/10.1080/09669582.2015.1073739
Métodos mixtos en la investigación del turismo
sostenible: un análisis de prevalencia, diseños y aplicación
en JOST (2005-2014)
J
o
s
'e
F. Molina-Azor'ına y Xavier Fontb*
aDepartamento de Gestión, Campus San Vicente, Universidad de Alicante, Ap. 99, Alicante,
E-03080, España; bInternational Centre for Responsible Tourism, Headingley
Campus, Leeds Metropolitan University, Leeds, LS6 3QS, Reino Unido
(Recibido el 13 de abril de 2015; aceptado el 13 de julio de 2015)
Este artículo analiza el uso de métodos mixtos enartículos publicados en el Journal
of Sustainable Tourism durante los 10 años, 2005-2014. En primer lugar, un análisis
de contenido de los artículos muestra que los métodos mixtos se utilizan
principalmente para la expansión y el desarrollo de los resultados, y con menos
frecuencia para la triangulación o la complementariedad. Los diseños secuenciales
son ligeramente más populares que los diseños simultáneos, con la investigación
cualitativa precediendoal elemento cuantitativo. En la mayoría de los casos, tanto
el métodocuantitativo comoel cualitativo tienen una importancia equivalente,
sin embargo, cuando uno es dominante, esta suele ser la parte cuantitativa. En
segundo lugar, contextualizamos el análisis de contenido ejemplificando el uso de
métodos mixtos en artículos seleccionados, utilizandocomentarios de autores que
han publicadorecientemente artículosde métodos mixtos. Reflexionamos sobre
las razones, fortalezas y debilidades del uso de métodos mixtos, y argumentamos
que los métodos mixtos proporcionan a los académicos de turismo sostenible más
oportunidades para la investigación transformadora pragmática para el cambio social,
y el aumento de la fiabilidad de la investigación en relación con el sesgo de
deseabilidad social, las comparaciones de las partes interesadas y
transdisciplinariedad. El documento señala la necesidad de una mayor comprensión
de los métodos mixtos por parte de los investigadores, su valor especial y su
creciente importancia en lainvestigación del turismosostenible, y sus desafíos y
fortalezas para autores y editores.
Palabras clave: métodos mixtos; investigación cualitativa; investigación
cuantitativa; turismo sostenible
Introducción
La investigación de métodos mixtos (la combinación de métodos cualitativos y
cuantitativos dentro de un solo estudio) se ha desarrollado rápidamente en los últimos
años,emergiendo como una metodología de investigación con un nombre reconocido. e
identidad (Denscombe, 2008). Este enfoque se está articulando cada vez más e
independientemente como el tercer movimiento metodológico, junto con cada uno de sus
métodos componentes, investigación cualitativa y cuantitativa (Tashakkori y Teddlie,
2003). Este enfoque de investigación es defendido por metodólogos de los campos de la
educación, la sociología y las ciencias de la salud que han publicado libros específicos
sobre investigación de métodos mixtos (para ejemplo, Creswell & Plano Clark, 2007;
Greene, 2007; Mertens,2005; Niglas, 2004; Plano Clark & Creswell, 2008; Tashakkori
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& Teddlie, 2003, 2010; Teddlie & Tashakkori, 2009).
Sin embargo, hasta la fecha, el uso combinado de métodos cuantitativos y cualitativos
en el mismo estudio no se ha estudiado en el campo del turismo sostenible. Este artículo
examina cómo y por qué se utiliza la investigación de métodos mixtos en la investigación
del turismo sostenible. Busca
*Autor para correspondencia. Correoelectrónico: x.font@leedsbeckett.ac.uk
© 2015 Taylor & Francis

2 J.F. Molina- Azor'
En y X. Fuente
crear conciencia sobre el proceso y el valor agregado potencial de un enfoque de métodos
mixtos para los estudiosos del turismo sostenible. Este artículo es una revisión
metodológica del uso de métodos mixtos en el turismo sostenible, examinando los
artículos publicados en el Journal of Sustainable Tourism (JOST). A medida que JOST
llega a su 25 aniversario, y ahora es una revista de alto rango dentro del Social Sciences
Citation Index y otros instrumentos de medición de impacto, esta revisión complementa
reflexiones anteriores (Bramwell & Lane, 2012) y evaluaciones (Lu & Nepal, 2009) de la
evolución de la investigación en turismo sostenible en la revista. Explora la dirección y
la sofisticación del campo y proporciona una oportunidad para la autoevaluación (Baloglu
& Assante,1999). En el turismo, a menudo se hace hincapié en el valor de los estudios
cualitativos (Botterill, 2001) en lugar de ver la complementariedad cualitativa-
cuantitativa. Esta revisión defiende la diversidad y la innovación en los diseños de
investigación a través del uso de métodos mixtos de investigación.
La mayoría de los estudios anteriores de revistas de turismo han revisado la diversidad
de temas de literatura (por ejemplo, Bramwell & Lane, 2012; Buckley, 2012) en lugar de
sus métodos de investigación. Las excepciones incluyen Riley y Love (2000) que
evaluaron el uso de la investigación cualitativa, Baloglu y Assante (1999) en la
investigación cuantitativa, y Xiao y Smith (2006) en estudios de caso. Mason,Augustyn
y Seakhoa-King (2010) reflexionaron sobre el diseño de una fase cualitativa exploratoria
informando, secuencialmente, una fase cuantitativa más detallada y más grande, y
Azzopardi y Nash (2014) examinó los supuestos ontológicos, epistemológicos y
metodológicos de algunos paradigmas filosóficos alternativos detrás de la elección de
métodos mixtos para el turismo. Estudios. Sin embargo, actualmente no existe una
evaluación del uso de métodos mixtos, o de su valor y valores, específicos del turismo en
general o del turismo sostenible. en particular. Esta es la principal contribución de
nuestro estudio.
El artículo primero proporciona una revisión de la literatura de la investigación de
métodos mixtos. A continuación, se describe la estrategia de búsqueda para identificar
los estudios de métodos mixtos y la prevalencia y las principales características de los
artículos resultantes. Examinamos además varios ejemplos para enfatizar por qué y cómo
han utilizado este enfoque en el campo del turismo sostenible. A continuación, resumimos
algunas recomendaciones e implicaciones con respecto a la aplicación y el valor agregado
de la investigación de métodos mixtos. Por último, ofrecemos algunas conclusiones.
Revisión de la literatura sobre la investigación de métodos mixtos
Un estudio monométodo utiliza un solo tipo de método, cuantitativo o cualitativo. En
un estudio cuantitativo,los datos numéricos se analizan utilizando técnicas estadísticas.En
un estudio cualitativo, la información, principalmente en forma textual, se analiza
empleando una amplia gama de técnicas cualitativas. Un estudio de métodos múltiples
utiliza más de un método. Estos estudios de métodos múltiples se pueden dividir en
investigación de métodos múltiples (múltiples métodos cualitativos o cuantitativos, pero
no ambos) e investigación de métodos mixtos (integración de métodos cuantitativos y
cualitativos) (Creswell & Plano Clark, 2007).
Las diferentes definiciones de investigación de métodos mixtos tienen en común que
este enfoque implica la combinación de al menos un método cuantitativo (diseñado para
recopilar números) y un método cualitativo (diseñado para recopilar palabras) en la
metodología de investigación de un solo estudio (Greene, Caracelli , y Graham, 1989;
Tashakkori y Teddlie, 1998). Johnson y Onwuegbuzie (2004) indican que en la
investigación de métodos mixtos, el investigador mezcla o combina técnicas, métodos,
enfoques, conceptos o lenguaje de investigación cuantitativa y cualitativa en un solo
estudio. Creswell y Tashakkori (2007) identificaron cuatro perspectivas que los
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académicos de métodos mixtos han tomado: perspectivas de método, metodología,
paradigma y práctica. En este artículo se adopta una perspectiva metodológica, que
considera que los métodos mixtos se centran en estrategias para recopilar y analizar datos
cuantitativos y cualitativos. Por lo tanto, en este artículo, siguiendo a Plano Clark (2005),
la investigación de métodos mixtos se ha considerado como la investigación que combina
la recopilación y el análisis de datos cualitativos y cuantitativos en un solo estudio.

En y X. Fuente
Propósitos
La investigación de métodos mixtos no es intrínsecamente superiora la investigación que se
basa en un solo método. Una consideraciónimportante antes de diseñary realizar un estudio
de métodos mixtos es si un diseño de métodos mixtos, en comparación con un diseño de
método único, abordará mejor el problema y la pregunta de investigación. Los métodos
mixtos son más costosos y lentos que el método único , ya que el investigador tiene que
aprendere implementar múltiples métodos. En algunos contextos,elvalorañadido potencial
justifica la innovación añadida , es el principio centralde los métodos mixtos . Lo cierto
es que la combinación de enfoques cuantitativos y cualitativos puede proporcionar una
mejor comprensión de los problemas de investigación. y fenómenos complejos que
cualquiera de los dos enfoques por sí solos (Creswell & Plano Clark, 2007).
Se puede obteneruna mejor comprensión, por ejemplo, triangulando un conjunto de
resultados con otro y, por lo tanto,mejorando la validez de las inferencias. El concepto de
triangular de métodos fue la cuña intelectual que finalmente rompió la hegemonía
metodológica de los puristas monométodos (Tashakkori & Teddlie, 1998). Jick (1979)
analizó la triangulación en términos de que las debilidades de un método se compensan
con las fortalezas de otro. A menudo se enfatiza que los diferentes métodos tienen
diferentes debilidades y fortalezas, y por lo tanto el principal efecto que la triangulación
puede ofrecer es superar las debilidades de cualquier método único. Por lo tanto, si
utilizamos varios métodos diferentes para invertir el fenómeno de nuestro interés, y los
resultados proporcionan una confirmación mutua, podemos ser más confiados en que
nuestros resultados son válidos (Niglas, 2004). Se pueden indicar otros propósitos y
ventajas de la investigación de métodos mixtos. Greene et al. (1989) sugieren que sus
puntos fuertes son complementarios (la elaboración, ilustración, mejora y clarificación de
los resultados de un método con el hallazgos del otro método), desarrollo (el uso de los
resultados de un método para ayudar a desarrollar o informar el uso del otro método) y
expansión (la extensión del amplitud y rango de investigación mediante el uso de
diferentes métodos para diferentes componentes de investigación).
Diseños
Dos factores principales que ayudan a los investigadores a diseñar y realizar un estudio
de métodos mixtos son el enfoque de implementación y la priorización de los métodos
de recopilación de datos (Morse, 1991; Morgan, 1998; Tashakkori & Teddlie, 1998).
La implementación de la recopilación de datos se refiere a la secuencia en la que se
recopilan los datos. Las opciones consisten en recopilar la información de diferentes
estudios al mismo tiempo (diseño concurrente, simultáneo o paralelo) o recopilar la
información en fases (secuencial). o diseño bifásico). En cuanto a la prioridad, los
investigadores de métodos mixtos pueden dar la misma prioridad a la investigación
cuantitativa y cualitativa, o ponerel énfasis en ciertos aspectos. La determinación de dónde
poner el énfasis puede resultar de preguntas de investigación, restricciones prácticas para
la recopilación de datos, la necesidad de comprender una forma de datos antes de pasar
al siguiente,o la audiencia prefiera. Por lo tanto,los diseños de métodos mixtos se pueden
dividir en diseños de estatus equivalente y diseños dominantes: menos dominantes o
anidados.
Estas dos dimensiones y sus posibles combinaciones pueden llevar al establecimiento
de varios diseños que se representan utilizando la notación propuesta por Morse (1991,
2003). En su sistema, el método principal o dominante aparece en mayúsculas (QUAN,
QUAL) mientras que el método complementario se da en minúsculas (quan, qual).
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Tabla 1. Grupos ytipos de métodos mixtos.
Grupo I
Grupo II
Estadoequivalente /diseño
simultáneoEstadoequivalente
/diseños secuenciales
¡QUALCQUAN
QUAL!
CUÁNDO
¡CUÁNDO!
CUAL
Grupo III Diseños dominantes/simultáneos QUALCquan
QUANCqual
Grupo IV Diseños dominantes/secuenciales ¡cual! CUÁNDO
¡CUAL!
cuando
cuando!
¡QUÉ
CUÁNDO!
cual
Fuente: Johnson y Onwuegbuzie(2004).
La notación "C" se utiliza para indicar un diseño simultáneo, mientras que la flecha "! "
significa diseño secuencial. Por lo tanto, los siguientes cuatro grupos y nueve tipos de
diseños de métodos mixtos pueden existir utilizando estas dos dimensiones,como se ve en
la Tabla 1.
La siguiente sección examina las principales características de los artículos de
métodos mixtos identificados en la literatura sobre turismo sostenible. El marco utilizado
para clasificar los artículos de métodos mixtos incluye propósitos, prioridad,
implementación de la recopilación de datos y tipos de diseños de métodos mixtos.
Metodología
Para estudiar cómo los estudiosos del turismo sostenible utilizan el enfoque de métodos
mixtos, se llevó a cabo un análisis de los artículos que aparecen en JOST. Nuestro marco
de muestreo se limitó a solo artículos publicados en JOST para evitar la definición
problemática de lo que es turismo sostenible y, de manera similar, cómo determinar qué
artículos publicados en otros lugares encajarían. dentro de esta categoría. Elegimos
JOST ya que todos susartículos son evaluados porsu relevancia para el campo del turismo
sostenible y porque es reconocida como la revista líder en turismo sostenible. Se
examinaron los artículos publicados entre 2005 y 2014. Elegimos este período de tiempo
porque es reciente, lo que brinda la oportunidad de ver cómo se aplican los diseños de
investigación en los entornos actuales,y abarca 10 años, un tiempo suficiente. intervalo
para representar completamente la investigación dentro del campo. Además, en 2005,
fue posible comenzar a ver la influencia de dos publicaciones con un papel fundamental
en la provisión de visibilidad y credibilidad en el campo de los métodos mixtos:
Tashakkori y Teddlie (2003) landmark Handbook of mixed methods in social and
behavioral research,y Artículo seminal de Johnson y Onwueguzie (2004) titulado Mixed
methods research: a research paradigm whose time has come.
Este artículo en sí mismo puede considerarse como un estudio de métodos mixtos,
con un análisis de contenido cuantitativo dominante seguido de una parte cualitativa a
través de entrevistas con algunos autores que han publicado artículos de métodos mixtos
en JOST. Para la parte cuantitativa, todos los artículos publicados en JOST de 2005 a
2014 fueron leídos, revisados y clasificados en dos grupos principales: artículos no
empíricos y empíricos. Los artículos no empíricos no reportan datos,e incluyen artículos
de desarrollo teórico, artículos conceptuales y revisiones de literatura. Los artículos
empíricos se dividieron en tres tipos: artículos cuantitativos, cualitativos y de métodos
mixtos. Un estudio se consideró cuantitativo si los datos primarios estaban en forma
numérica y el análisis era estadístico o numérico, y cualitativo si la información,
generalmente en forma textual, se analizó empleando técnicas cualitativas. Se consideró
que un artículo era un estudio de métodos mixtos si empleaba la recopilación y el análisis
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En y X. Fuente
de datos cuantitativos y cualitativos.

Si un estudio utilizó métodos mixtos de investigación se determinó examinando su
característica acterística porque los autores a menudo no lo indican explícitamente.
Primero, se examinaron el título, el resumen y las palabras clave para determinar si
incluían palabras como "cuantitativo y cualitativo", "métodos mixtos" u otros términos
relacionados para significar la recopilación y el análisis de datos cuantitativos y
cualitativos. A continuación, se revisó la sección de introducción para identificar el
propósito, las preguntas de investigación u otras declaraciones que indicaran si los
investigadores tenían la intención de recopilar tanto cuantitativas como datos cualitativos
durante el estudio. Posteriormente, se examinó la sección de métodos, donde los autores
abordaron la recopilación y el análisis de datos, e identificaron si los investigadores
discutieron formas de datos cuantitativos y datos cualitativos. La mayoría de los estudios
de métodos mixtos se identificaron en esta sección. Finalmente, también se examinaron
las secciones de resultados, discusión y conclusión. Este proceso está bien
estableció y se ha aplicado en revisiones anteriores del uso de métodos mixtos en el
manejo estratégico (Molina-Azor'ın, 2012), entrepreneur barco (Molina-Azor'ın, L
'o
p
e
z
-
Gamero, Pereira-Moliner, & Pertusa-Ortega, 2012) y gestión ambiental ( Molina-
Azor'ın& L
'o
p
e
z
-
G
a
m
e
r
o
, 2014).
A menudo , los estudios de casos hablaban de haberutilizado dos métodos,pero había
poca evidencia de uno disponible en los resultados (típicamente de la parte exploratoria
cualitativa). No se clasificaron estos estudios como documentos de métodos mixtos.
Además, se encontraron pruebas de estudios de casos en particular que no tenían una
sección de metodología y no identificaban las fuentes, sino que se basaban en la
experiencia y la evidencia documental. Elegimos clasificarlos como documentos
cualitativos, por necesidad de ubicarlos en algún lugar: entendemos que esto es
cuestionable. Estos claramente no fueron métodos mixtos debido a la falta de evidencia
empírica.
En la parte cualitativa de este estudio, ampliamos nuestra comprensión del uso de
métodos mixtos siguiendo los consejos de Creswell, Plano Clark, Gutmann y Hanson
(2003) para analizar varios estudios de métodos mixtos y la exploración de las
características que los caracterizan como investigación de métodos mixtos. Hacemos
esto de dos maneras: primero, ejemplificando cada uno de los cuatro grupos de métodos
mixtos, y segundo, presentando los resultados de las entrevistas con algunos métodos
mixtos. autores en JOST.
Tipos de artículos y sus características
En esta sección, describimos los tipos de artículos y las características de los artículos de
métodos mixtos publicados en JOST. La Tabla 2 muestra el número y tipos de artículos
que aparecieron en JOST por año en el período estudiado.
Un total de 468 artículos han sido publicados en JOST en el período 2005-2014. Estos
artículos fueron leídos y revisados. 388 artículos (82,9%) fueron estudios empíricos . De
estos 388 artículos empíricos, 154 fueron cuantitativos (32,9% del total y 39,7% de los
artículos empíricos), 178 cualitativos (38% del total y 45,9% de los artículos empíricos)
y 56 fueron identificados como métodos mixtos (12% del total y 14,4% de los artículos
empíricos). Cada uno de los 56 estudios de métodos mixtos fue revisado para determinar
el propósito de combinar métodos, la prioridad de los métodos, la secuencia de
implementación en la que el se utilizaron métodos y el tipo de diseño. El estudio se
codificó de acuerdo con ello. Es importante tener en cuenta que los autores de los estudios
originales no utilizaron estos términos, nombres de diseño o tipos, sino sus principales
características. se determinaron ex post con el análisis de contenido. La mayor parte de
la codificación fue realizada por un autor, quien enumeró artículos con posibles dudas
para la comparación entre codificadores, donde se discutió en equipo sobre los pros y los
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contras. de las diferentes clasificaciones posibles condujeron a justificaciones para las
elecciones finales. La Tabla 3 muestra los 56 estudios de métodos mixtos con sus
principales características y estos datos se resumen en la Tabla 4.

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Tabla 2. Tipos de artículos en JOST(2005-2014).
De los artículos empíricos
Número total Número de Número total Número de Número de Número de
mixtos
de artículos artículos no
empíricos
de artículos empíricos artículos
cuantitativos
artículos cualitativos artículos de
métodos
2005 29 4 25 7 13 5
2006 34 7 27 9 13 5
2007 39 7 32 15 13 4
2008 37 9 28 13 12 3
2009 39 10 29 8 18 3
2010 54 5 49 26 20 3
2011 50 11 39 13 21 5
2012 59 6 53 21 25 7
2013 64 9 55 24 23 8
2014 63 12 51 18 20 13
2005-2014 468 80 388 154 178 56
6
J.F.
Molina-Azores
y
X.
Fuente

de 2015
Tabla 3. Característicasde los estudios de métodos mixtos en JOST (2005-2014).
ArtículoPropósitoPrioridadImplementaciónDiseñoTema /país
Rodway-Dyery Complementarieda
d
Cuantitativo Secuencial ¡CUÁNDO! cual Brote de fiebre aftosa envisitantes/
Shaw (2005)
Spenceley (2005) Desarrollo Equivalente Secuencial ¡CUAL!
CUÁNDO
Inglaterra
Turismo de naturaleza ymedio ambiente
sostenibilidad/Sudáfrica
Connell (2005) ComplementariedadEquivalenteSimultáneaQUANCQUALImpacto de programas de
televisióninfantiles sobre turismo/
Escocia
Ralston, Lumsdon y
Downward(2005)
ReiserySimmons
(2005)
McIntoshy
Bonnemann(2006)
CliftonyBenson
(2006)
Byrnes yWarnken
(2006)
ComplementariedadEquivalenteCuenciaLCUÁN ! QUALVoluntarios en turismode
eventos/Expansiónde InglaterraCantitativaSimultaneousQUANCqualEfectividaddel
ecoetiquetado/Expansión de Nueva Zelanda¡ CualitativoScualidad!
QUALWilling trabajadores engranjas orgánicas/ Expansiónde Nueva ZelandaEquivalenteSimultáneaQUANCQUALPlanning
para el ecoturismosostenible/Indonesia
DesarrolloEquivalentEquentialQUAL ! QUANVerhouse emisiones de gases de los
tours marinos/
Australia
Quinn (2006) ExpansiónCualidadSimultáneaQUALCquanFestival turismo ydesarrollo sostenible/
Irlanda
Van derDuim y
Van Marwijk
(2006)
ExpansiónEquivalenteSimultáneaCUANACUALCUALImplementación de la gestión
ambiental
sistemas enoperadores turísticos/PaísesBajos
Coghlan(2007) Desarrollo Equivalente Secuencial CUÁL!OFICIAL Basadoenimágenes tipología de voluntario
turismo
organizaciones/Australia
Pan yRyan (2007) DevelopmentQuantitativeSequentialqual ! Áreas de QUANMountain ymotivaciónde
uso del visitante y
satisfaction/Nueva Zelanda
Diario
de
Turismo
Sostenible
7

de 2015
Woodland yAcott Complementarieda
d
Equivalente Secuencial ¡CUÁNDO! CUAL Sostenibilidad ybranding turístico
local/
(2007) Inglaterra
(continuación)

de 2015
Tabla 3. (Continuación
)
Artículo Propósito Prioridad Implementación Diseño Tema/país
Akama yKieti
(2007)
Expansión Cuantitativo Simultáneo QUANCqual Turismo ydesarrollosocioeconómico en los
países endesarrollo/Kenya
Reichel, Urielyy
Shani (2008)
Desarrollo Cuantitativo Secuencial ¡cual! CUÁNDO Ecoturismoyatracciones simuladas/Israel
Okazaki (2008) Expansión y Equivalente Simultáneo QUANCQUAL Modelode turismo comunitario /Filipinas
complementariedad
Smith , Broad y
Weiler (2008)
Expansión Equivalente Secuencial ¡CUÁNDO! CUAL Impactode las visitas al zoológico en el
comportamiento de los
visitantes/ Australia
Laing, Lee, Moore,
WegneryWeiler
Complementarieda
d
Equivalente Secuencial ¡CUÁNDO! CUAL Asociaciones entre las agenciasde áreas
protegidas yla industria del turismo /
Australia
(2009)
Randall yRollins
(2009)
Expansión Equivalente Simultáneo QUANCQUAL Percepciones de losvisitantes sobre el
papel de los guíasturísticos en las áreas
naturales / Canadá
Kasim (2009) Expansión Cuantitativo Simultáneo QUANCqual Actitudes de gestión hacia la gestión
ambiental en hoteles PYME/Malasia
Dawson, Stewart,
LemelinyScott
Complementarieda
d
Cuantitativo Secuencial ¡CUÁNDO! cual Costo del carbono delturismode
observación de osos polares /
Canadá
(2010)
Lynch et al. (2010) Expansión Equivalente Simultáneo QUANCQUAL Desarrollodel turismocultural
Mi'Kmaw : motivaciones y
satisfacción/Canadá
Kim yHan (2010) Desarrollo Equivalente Secuencial ¡CUAL!
CUÁNDO
Intenciónde pagar precios de hotel
convencionales enverde
Ma, Egan, Rotherham
y Ma (2011)
Bonilla-Priego, Nájera
y Font (2011)
hoteles/Corea
ExpansiónEquivalenteSimultaneousQUANCQUALEl marco de monitoreo durante la etapa de
planificación
para un evento deportivo/Taiwán
ComplementariedadCantitativoSequentialQUAN ! qualGestión ambiental enla toma de
decisiones
hoteles certificados/España
Nault yStapleton Desarrolloy Equivalente Secuencial ¡CUAL! CUÁNDO Proceso de participación comunitaria enel
ecoturismo
(2011)
Ryan et al. (2011)
expansión
Triangulación Equivalente Simultáneo QUANCQUAL
desarrollo/Mongolia
Impactos del turismoenun sitio del
patrimonio de la UNESCO/
China
(continuación)
8
J.F.
Molina-Azor'ın
y
X.
Fuente

de 2015
)
Cancilleret al. Desarrollo Cuantitativo Secuencial ¡cual! CUÁNDO Conservación de los recursos naturales/EE.UU.
(2011)
Coghlan (2012) Expansión Cuantitativo Simultáneo QUANCqual Recursos naturalesy satisfacción
turística/Australia
Orchiston (2012) Expansión Equivalente Simultáneo QUANCQUAL Planificaciónde escenarios de riesgo sísmico y
sostenible
turismo/Nueva Zelanda
Mihalic, Zabkary
Cvelbar (2012)
Desarrollo Cuantitativo Secuencial ¡cual! CUÁNDO Un modelode negociode sostenibilidad
hotelera/Eslovenia
Somarriba-Changy
Gunnarsdotter
Expansión Equivalente Simultáneo QUANCQUAL Participaciónde la comunidad local enel
ecoturismo/ Nicaragua
(2012)
Polo, F
r
'
ı
a
s
, y Desarrollo Equivalente Secuencial ¡CUAL!
CUÁNDO
Valordel turismo rural:efectosobre el turismo
rural
R
o
d
r
'
ı
g
u
e
z
(2012) comportamiento/España
Su yPared (2012) Expansión Equivalente Simultáneo OFICIALCCUÁL Global-local Relaciones ygobernanza cuestiones
en la GranMuralla/China
Horng, Hu, Teng yLin
(2012)
Desarrollo Equivalente Secuencial ¡CUAL!
CUÁNDO
Ahorro de energía y reducciónde
carbonoenatracciones naturales/Taiwán
Kaltenborn,
Thomassen,lo
haría,
Desarrollo Cuantitativo Secuencial ¡cual! CUÁNDO Estatus del Patrimonio Mundial como base
para la construccióndel futuro local/
Noruega
Linnell ySkar
(2013)
Mustika, Birtles, Desarrollo Equivalente Secuencial ¡CUAL!
CUÁNDO
Dimensioneshumanas del turismode vida
silvestre / Indonesia
Everingham, y
Pantano (2013)
McGehee et al. (2013) ExpansiónEquivalenteSecuenciales6 fasesDesarrollode unturismo regional
sostenible
proyecto/USA
Knezevi'c Cvelbar, y
Dwyer (2013)
CUÁNDO
Factores de sostenibilidad para la
planificación estratégica a largo
plazo /Eslovenia
Hu, Horng, Teng y
Chou (2013)
CUÁNDO
Conservación de energía en restaurantes
y reducciónde carbono/Taiwán
(continuación)
Diario
de
Turismo
Sostenible
9

de 2015
)
Yo (2013) Expansión Equivalente Simultáneo QUANCQUAL Interpretación efectiva para dinamizarel
patrimonio
experiencia turística/Macao
MairyLaing(2013) Desarrollo Cuantitativo Secuencial ¡cual! CUÁNDO Eventos sostenibles para fomentarel
comportamiento pro-
ambiental/Australia
Pratt (2013) Expansión Equivalente Simultáneo QUANCQUAL Viajes gastronómicos ycambio climático/Fiji
Coles, Fenclova, y
Dinan (2014)
Expansión Equivalente Simultáneo QUANCQUAL Responsabilidad social corporativa en
aerolíneas/varias
países de Europa
Cole (2014) Expansión Cualitativo Simultáneo QUALCquan Turismo yagua/Indonesia
Canavan (2014) Desarrolloy
complementarie
dad
Equivalente Secuencial ¡CUAL! CUÁNDO Desarrollo, declive ydecrecimiento de un
destino/ReinoUnido
Jackie OngySmith
(2014)
Expansión Equivalente Simultáneo QUANCQUAL Gestión del turismo costerosostenible
en destinos emergentes/Camboya
Wu y Pearce (2014) Desarrolloy Equivalente Secuencial ¡CUAL! CUÁNDO Medios de vida sostenibles/Tíbet
complementarie
dad
Blow et al. (2014) Expansión Equivalente Simultáneo QUANCQUAL Sostenibilidad en parques nacionales/Finlandia
Mayer (2014) Expansión Cuantitativo Secuencial ¡CUÁNDO! cual Beneficios del turismo de naturaleza
/Alemania
McKercheret al.
(2014)
Expansión Equivalente Secuencial ¡CUAL!
CUÁNDO
Operadores turísticos, cambio climático y
comerciode viajes/
varios países
Albrecht (2014) Complementarieda
d
Cuantitativo Simultáneo QUANCqual Patrones de micromovilidad/Nueva Zelanda
Dimmock, Hawkins, Expansión Equivalente Simultáneo QUANCQUAL Industriade avistamientode ballenas/Australia
y Tiyce (2014)
Yang et al.(2014)TriangulaciónEquivalenteSimultáneaQUANCQUALSusteniendo la cultura yel
desarrolloturístico/
China
WalkeryMoscardo
(2014)
Expansión Cualitativo Simultáneo QUALCquan Ecoturismo, interpretaciónyvalores en
cruceros/Australia
Choi yRitchie
(2014)
Desarrollo Cuantitativo Secuencial ¡cual! CUÁNDO Disposicióna pagarporvolar neutro en
carbono/ Australia
10
J.F.
Molina-Azores
y
X.
Fuente

Diario de Sostenible Turismo 11
Tabla 4. Resumen de las características de los estudios de métodos mixtos.
Características N D 56
Propósitosa
Triangulació
n
2 (3,6%)
Complementariedad 9 (16,1%)
Desarrollo 19 (33,9%)
Expansión 31 (55,4%)
Diseños
Equivalente 36 (64,3%)
Dominante 20 (35,7%)
—Parte dominante :cualitativa 4 (7,1%)
—Parte dominante :cuantitativa 16 (28,6%)
Simultáneo 26 (46,4%)
Secuencial 30 (53,6%)
— Primera parte:cualitativa 20 (35,7%)
— Primera parte:cuantitativa 10 (17,9%)
Equivalente/simultáneo 18 (32,1%)
Equivalente/secuencial 18 (32,1%)
Dominante/simultáneo 8 (14,3%)
Dominante/secuencial 12 (21,5%)
aSe identificaron dos propósitos diferentes en cinco estudios,por lo quesetotalizaron61.
Primero veremos el propósito de usar métodos mixtos, utilizando el marco de Greene
et al. (1989) explicado anteriormente. El propósito más común para combinar enfoques
cualitativos y cuantitativos fue la expansión (31 artículos, 55,4%), que busca ampliar la
amplitud y el alcance de la investigación mediante el uso de diferentes métodos para
diferentes componentes de investigación. En este sentido, la parte cuantitativa examinó
un aspecto específico del tema estudiado y la parte cualitativa analizó otro aspecto. Por
lo tanto, aquí los autores utilizaron diferentes métodos para evaluar diferentes facetas de
un fenómeno y, a veces, los autores utilizaron diferentes métodos con diferentes partes
interesadas. Por ejemplo, McKercher, Mak y Wong (2014) adoptaron un enfoque de
métodos mixtos en su estudio sobre el cambio climático. Se realizaron entrevistas
semiestructuradas con altos directivos de cuatro de las agencias de viajes más grandes de
Hong Kong y otras cuatro entrevistas entre propietarios. operadores de pequeñas y
medianas empresas. Esta parte cualitativa se centró en preguntas generales sobre la
importancia percibida del cambio climático y su probable impacto en la industria del
turismo. Luego, se realizó una encuesta al personal de primera línea de cinco de las
agencias minoristas más grandes de Hong Kong. En esta parte cuantitativa, se hizo a los
participantes una serie de preguntas para evaluar su conocimiento de la relación entre el
turismo y el cambio climático, la concienciación. de la existencia de productos bajos en
carbono y la comprensión del papel que las agencias de viajes pueden o podrían
desempeñar para educar al turista y mitigar los posibles impactos del cambio climático.
El siguiente propósito más común después de la expansión fue el desarrollo (19
artículos, 33,9%). En estos artículos, encontramos que la parte cualitativa ayudó a mejorar
la comprensión de un contexto específico y facilitó el desarrollo de la teoría y las hipótesis.
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En y X. Fuente
Además, el conocimiento profundo de la industria específica y los contextos locales y
regionales adquiridos a través de la investigación cualitativa se utilizó para informar el
diseño de las preguntas de la encuesta para entrevistas estructuradas . y cuestionarios
autocompletados. Por ejemplo, Wu y Pearce (2014) informaron que los grupos focales
proporcionaron información basada en la émica que luego se utilizó para construir la
encuesta basada en cuestionarios utilizada en su investigación.
La complementariedad se utilizó en nueve artículos (16,1%). La
complementariedad se refiere a la elaboración, ilustración, mejora o aclaración de los
resultados de un método con los hallazgos de otro método. Por ejemplo, Wu y Pearce
(2014) indicaron que los grupos focales se utilizaron no solo para construir la encuesta
basada en cuestionarios (desarrollo), sino también para ayudar en la interpretación de
los resultados cuantitativos (complementariedad). Finalmente, la triangulación se
encontró solo en dos artículos (3,6%). La triangulación se refiere estrictamente al uso de
datos cuantitativos y cualitativos para investigar el mismo fenómeno en busca de
confirmación o corroboración. Por ejemplo, Yang, Ryan y Zhang (2014) indicaron que
los datos se triangularon en su estudio. Las fuentes primarias incluyeron la observación
participativa y no participativa en la vida de la aldea y la operación turística, relatos
orales y entrevistas. Los datos secundarios incluyeron literatura académica,
documentos oficiales y estadísticas.
Se generaron datos cuantitativos adicionales de visitantes y residentes.
Diseño de estudios
Pasamos ahora a considerar el diseño de estos estudios, que pueden ocurrir de forma
concurrente o en secuencia. El enfoque de aplicación utilizado para la recopilación de
datos fue generalmente sencillo de identificar. Los investigadores generalmente
describieron los datos que se recopilaron dentro de los estudios y el momento entre la
recopilación y el análisis de los datos cualitativos y cuantitativos. La implementación
secuencial fue la más común utilizada en los estudios analizados (30 artículos, 53,6%) y
en este grupo de estudios,la parte cualitativa fue la primera etapa en 20 trabajos. Los 26
artículos restantes (46,4%) utilizaron la implementación simultánea.
El análisis de la prioridad o importancia de los métodos, y si uno de los métodos es
dominante o si ambos tienen el mismo estatus,es difícil. Si bien hubo mucho acuerdo
en la literatura con respecto a la importancia de la prioridad como una característica de los
diseños de métodos mixtos, hubo poca orientación sobre cómo el la prioridad debe
decidirse (Plano Clark, 2005). Las designaciones de prioridad se basaban subjetivamente
en la importancia de los diferentes aspectos del estudio, en términos de su finalidad
general, y en la atención relativa prestada a cada uno de ellos. aspecto; además, las
designaciones se verificaron en busca de datos durante las entrevistas con una muestra de
los autores de estos artículos. El diseño más común fue el de estatus equivalente,donde
ambas partes tuvieron la misma importancia (36 artículos, 64,3%). Se observó un método
principal o dominante en 20 estudios (35,7%), de los cuales 16 estudios tuvieron una parte
dominante principalmente cuantitativa y sólo cuatro estudios tuvo una parte cualitativa
dominante.
En cuanto al tipo de diseño,se eligió la tipología en función de las dos características
antes mencionadas (implementación de la recogida de datos y prioridad). Combinando
estos dos aspectos, hay cuatro grupos principales como se ve en la Tabla 1. El grupo
más importante fue el Grupo IV (diseños dominantes/secuenciales). En 48 estudios
(59,3%), hubo un método dominante con una implementación secuencial. La siguiente
clasificación más importante fue el Grupo II (estado equivalente/diseños secuenciales),
que incluyó 18 artículos (22,2%), seguidos por el Grupo III (signos
dominantes/simultáneos) con 9 estudios (11,1%) y, finalmente, el Grupo I (estado
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equivalente/diseño simultáneo) que incluyó 6 estudios (7,4%) que utilizaron un diseño
QUALCQUAN.

En y X. Fuente
Ejemplos de estudios de métodos mixtos
En los estudios del Grupo I, los métodos cuantitativos y cualitativos tienen un estatus equivalente y
su diseño es simultáneo (QUALCQUAN). El artículo de Puhakka, Cottrell y Siikam€
aki
(2014) es representativo de este tipo. Este artículo provides un example de con-
la investigación de métodos mixtos mediante el análisis de la sostenibilidad sociocultural
del turismo tal como la perciben las partes interesadas locales. Las entrevistas
semiestructuradas (parte cualitativa) se vincularon simultáneamente a los datos de la
encuesta (parte cuantitativa). Los discursos se identificaron a partir de 40 entrevistas sobre
el desarrollo del turismo, y las diferencias entre los representantes de los discursos se
examinaron utilizando estadísticas no paramétricas. Los resultados del análisis
cualitativo y cuantitativo se complementaron entre sí, es decir, la expansión fue el objetivo
principal. Los resultados de la encuesta apoyaron la identificación de cuatro discursos y
proporcionaron información sobre sus representantes. Los grupos de discurso diferían
según su duración de residencia en el área, la distancia del parque, el género, el empleo
en el turismo, la satisfacción con el turismo y el desarrollo del parque, la inmigración.
portancia de la dimensión ambiental y otros aspectos. Este artículo demuestra que se puede
adquirir una mejor comprensión de un problema mediante el uso de una combinación de
entrevistas y métodos de encuesta.
Los artículos del Grupo II tienen un estatus equivalente tanto para los métodos
cuantitativos como cualitativos y su diseño es secuencial (QUAL! ¡QUAN o QUAN!
QUAL). El artículo de Canavan (2014) muestra cómo un QUAL! El enfoque QUAN se
utiliza para comprender el desarrollo, el declive y el decrecimiento de un destino. Treinta
y dos entrevistas en profundidad se realizaron durante un período de 24 meses,
principalmente con residentes con una participación variable en el turismo, pero también
con cuatro turistas. Este proceso ayudó a la inmersión en los datos y al proceso de
desarrollo de la teoría emergente, particularmente a medida que se procedían más
entrevistas. Hallazgos cualitativos ayudados en el desarrollo de la herramienta de
investigación cuantitativa (métodos mixtos propósito de desarrollo)y la interpretación de
resultados cuantitativos (mixtos métodos propósito de complementariedad). La parte
cuantitativa fue una solicitud de autocompletado de residentes, que consta de 30 ítems de
estilo cerrado , que requería que los encuestados calificaran su nivel de acuerdo con cada
uno sobre una escala Likert de cinco puntos de fuertemente de acuerdo a fuertemente en
desacuerdo.
En el Grupo III (diferente estado e implementación simultánea), Walker y Moscardo
(2014) utilizaron un diseño QUALCquan. Estudiaron la experiencia de los pasajeros en
cruceros de expedición, incluida la interpretación proporcionada, las percepciones de los
beneficios de estas experiencias y los valores de sostenibilidad. Los autores señalan que
la mayoría de los estudios de métodos mixtos provienen de una perspectiva más
cualitativa utilizando enfoques inductivos e interpretativos y este trabajo encaja dentro de
esta tradición que busca para explorar y explicar en lugar de predecir. Combinaron
técnicas etnográficas, como la observación participante, con una encuesta de pasajeros.
El análisis involucró una técnica de entrevista conocida como lad- dering, mediante la cual
se les pide a los encuestados que identifiquen los atributos de los productos o servicios
que son importantes para ellos y considerar por qué, identificando sus beneficios
percibidos. Luego se pregunta a los encuestados porqué ese beneficio es importante para
ellos y se les pregunta si buscan la identificación de valores personalmente significativos.
Estos elementos y los vínculos entre ellos se denominan cadenas de valor atributo -
beneficio y suelen resumirse en mapas de valor jerárquicos. Los autores señalan que esta
técnica es un ejemplo de un enfoque de métodos mixtos que utiliza un enfoque más
cualitativo para la recopilación de datos y la codificación con medidas cuantitativas en
el análisis.
Finalmente, los artículos del Grupo IV se caracterizan por el dominio de un
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método y un diseño secuencial, con cuatro posibles variaciones: ¡qual! QUAN;
¡CALIDAD! quan; quan! Q- UAL; ¡QUAN! El análisis costo-beneficio de Mayer de
un parque nacional (2014) es un examen de QUAN! diseño de calidad. El grueso del
estudio estuvo formado por tres pruebas cuantitativas

En y X. Fuente
(análisis de impacto económico, método de costo de viaje y análisis de costo de
oportunidad). Luego utilizó la literatura, diversas fuentes de datos y algunas entrevistas
para estimar los costos directos del parque nacional, los valores de uso directo e indirecto
restantes, y los costes de oportunidad y los costes indirectos. Se utilizaron métodos
cualitativos para garantizar la participación porque una encuesta postalanterior no había
arrojado resultados satisfactorios. También se utilizaron métodos cualitativos para
interpretar los resultados,examinar diferentes aspectos del tema y proporcionar contexto.
Entrevistas con autores
Junto con el análisis de algunos ejemplos de estudios de métodos mixtos, consideramos
que sería interesante entrevistar a algunos autores de artículos de métodos mixtos
publicados en JOST para obtener su opiniones e ideas sobre varios aspectos de la
investigación de métodos mixtos. Ocho académicos fueron entrevistados a través de
Skype, cada entrevista duró entre 30 y 60 minutos, excepto en un caso en el que se
proporcionaron respuestas por escrito. Las preguntas fueron:
(1) ¿ Por qué eligió una combinación de métodos cualitativos y cuantitativos
(métodos mixtos) y no un solo método?
(2) ¿Qué ventajas o valor agregado vio al usar métodos mixtos para su estudio?
(3) ¿Qué ventajas o valor añadido ve en el uso de métodos mixtos para estudios de
turismo sostenible?
(4) ¿ Qué barreras o desafíos encontró al usar métodos mixtos para su estudio?
(5) ¿ Qué barreras o desafíos ve en el uso de métodos mixtos para estudios de turismo
sostenible?
(6) ¿Crees que podrías haber publicado dos artículos, separando los resultados para
cada método? En caso afirmativo, ¿por qué eligió publicar en un artículo ambos
métodos en lugar de intentar publicar dos artículos separados?
(7) Si tiene varios autores, ¿se especializaron diferentes autores en métodos
individuales?
A continuación se da un resumen de las responsabilidades. La elección de los métodos
mixtos fue principalmente justa como resultado de las necesidades del propio proyecto,
cuando ningún método único habría diseñado la exploración. objetivos del research
(Moscardo). Los métodos mixtos proporcionaron un equilibrio entre la profundidad
requerida de los datos para las partes interesadas de las pymes y la selección de datos de
encuestas para otros s (Cole), y los métodos themselves fueron elegidos pragmáticamente
porque colectivamente produjeron una mejor historia (Mustika). Se incluyeron métodos
cuantitativos para reducir el impacto de la recolección de datos (Cole) y facilitar la
reducción de datos.
(Knezevi'c Cvelbar) . Se utilizaron métodos cualitativos para diseñar la questio nnaire (Mustika),
proporcionar profundidad al cuestionario (Mustika, Moscardo), aumentar los niveles de
respuesta (Mayer)e interpretarelcuestionario fis gs ( Cottrell). Diferentes métodos fueron
utilizado para diferentes preguntas de investigación (Mustika) o para diferentes partes
interesadas (Cole, McGehee). In some studies, the choice came from the funders' requ
irements (Knezevi'c
Cvelbar, McGehee) y en otros, was por razones personales.
En tres casos,se utilizaron métodos mixtos para obtenerla amplitud de datos requerida
para un doctorado (Canavan,Mustika, Mayer) y los autores de estos estudios reflexionaron
sobre los beneficios de capacitarse en más de un método. Aquellos artículos que hicieran
un uso explícito de
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La terminología de métodos mixtos (Canavan, Cottrell, McGehee, Moscardo) quería
deliberadamente enmarcar la investigación como métodos mixtos para concienciar a
otros investigadores de las fortalezas de este enfoque. Cottrell comentó que hay
demasiados estudios monométodos que son planos y unidimensionales: no tienen la
profundidad necesaria para comprender por qué ocurre un fenómeno.
En los otros cinco artículos, se utilizaron elementos cualitativos y cuantitativos, pero
los resultados se presentaron por separado y se hizo menos esfuerzo para relacionar los
matices en los hallazgos con los métodos específicos adoptados (Mustika,Mayer, Cole).
En estos casos,una ventaja de los métodos mixtos para sus estudios fue el rigor añadido
obtenido al ser capaz de comprender completamente un problema (Cottrell, McGehee,
Moscardo). Mientras que los métodos cuantitativos proporcionaron grandes cantidades
de datos en poco tiempo (Canavan, Cole), las entrevistas proporcionaron acceso a datos
(Mayer), contexto y una verificación de la realidad (Canavan, Mayer). La mayoría de los
comentarios realizados sobre las ventajas de este enfoque se relacionaron con la capacidad
que dio a los investigadores para contextualizar la investigación cuantitativa mediante el
uso de técnicas cualitativas. Esto creó una historia a partir de los números, ya que produjo
buenas narrativas e interpretaciones múltiples (Mustika) y, en consecuencia,proporcionó
profundidad a los estudios. (Cottrell).
Además, este enfoque permitió a los investigadores identificar patrones (Mustika) y ver
evolucionar una historia (Knezevi'c Cvelbar), particularly for exploratory qu estions,
"allowing for descrip-
tanto de la gama de experiencias como de la medida en que estas son comunes o
compartidas frente a las idiosincrásicas" (Moscardo).
Con respecto a la pregunta 3 sobre los beneficios o ventajas de los métodos mixtos
para la investigación del turismo sostenible, los encuestados consideraron que los
beneficios de los estudios de métodos mixtos son comunes a todos. investigación en
ciencias sociales , especialmente en las etapas exploratorias de un tema (Moscardo)o para
probar la aceptación social de los hallazgos cuantitativos (Mayer), en lugar de específicos
para estudios de turismo sostenible . Como el espíritu de la sostenibilidad es el
compromiso con diversas partes interesadas, un conjunto completo de técnicas permite
involucrar a más personas (Canavan) a medida que diferentes audiencias responden a
diferentes tipos de consulta (Cole, McGehee). Los métodos mixtos fueron buenos para los
estudios de sostenibilidad al fomentar el trabajo en equipo, idealmente de manera
transversal, lo que facilitó la reflexión y el avance de las ideas (Cole, McGehee).
Las barreras para el uso de métodos mixtos en sus trabajos se establecieron
principalmente como la carga de trabajo adicional (Canavan, McGehee), reflejada en el
tiempo totalnecesario para aprenderdos métodos ( Canavan,Cottrell) y operacionalizarlos
(Cottrell, Cole, Mayer), lo que llevó a más riesgos (Mustika), costes adicionales (Cottrell,
Mayer) y un mayor volumen de datos (Cole), particularmente cualitativos (Moscardo).
Los desafíos para la publicación provinieron de la falta de espacio para hacer justicia a
todos los datos en un solo artículo. Esto significaba que los investigadores tenían que
encontrarun equilibrio entre demasiada descripción y no suficiente retención de elementos
clave (Moscardo). La integración de los hallazgos de diferentes métodos condujo a
"compromisos, pérdida de detalle y el limado de inconsistencias" (Canavan),
particularmente la pérdida de calidad.
datos sobre si es exploratorio o causal (Knezevi'c Cvelbar, Mayer, Mustika). Todo también
a menudo, la fase exploratoria inicial no se informó en las revistas, ya que los autores
optaron por publicar solo la fase cuantitativa (Mason et al., 2010).
Los desafíos clave para los estudios de turismo sostenible en general se vieron como
la falta de capacitación en métodos mixtos a través de nuestras disciplinas (Cole), lo que
llevó a una suposición que mezcló Métodos es sólo practicardos metodologías, en lugar
de entenderlos beneficios añadidos de su combinación (Moscardo), y en particular perder
la interfaz de cómo uno método y sus resultados informan al otro (Cottrell, McGehee).
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En y X. Fuente
Los investigadores a menudo tuvieron que elegir entre los dos enfoques porque se
consideraban que aumentaban innecesariamente el riesgo y la complejidad en el mejor
de los casos, o que eran incompatibles en el peor. Mason et al. (2010) y Kwok (2012)
reflexionaron sobre las complejidades involucradas en el cambio

entre los paradigmas de investigación y cómo esto resonó con los datos de la entrevista.
La percepción de que los métodos mixtos podrían utilizarse potencialmente para ocultar
datos insuficientemente sólidos de cualquiera de los dos métodos (Mayer) confirma los
prejuicios contra la mezcla (Cole). No está claro si los métodos mixtos tienen más
(McGehee) o menos (Cottrell) probabilidades de atraer fondos, dependiendo de la
comprensión del financiador del valor de los métodos mixtos. y transdiscipli- narity.
Existía la percepción de que los artículos cuantitativos son más cortos que los artículos
cualitativos y mucho más cortos que los artículos de métodos mixtos, lo que tiene un
impacto en los posibles puntos de venta (Cottrell). Se pensó que los métodos mixtos
tardaban más en publicarse, debido a que tenían que complacer los diferentes requisitos de
los revisores (Cottrell, Mayer, Mustika). Una vez publicados,los métodos mixtos podrían
limitar potencialmente el número de lectores, siendo rechazados por los puristas de
cualquiera de las dos metodologías (Mustika).
Tal vez por las razones mencionadas anteriormente, la mayoría de los autores habían
publicado múltiples artículos de su investigación y los artículos de métodos mixtos que
revisamos generalmente reunían a los
diferentes strands en un papel sumativo y sobreajustado (Canavan, Cole, Cottrell, Knezevi'c
Cvelbar, Mayer, McGehee, Mustika). Un método por sí solo no habría sido lo
suficientemente fuerte como para justificar la publicación (Mustika) y la fuerza del
documento fue el patrón de resultados que provino de la combinación. metodología
(Moscardo, Mayer, Cottrell).
En cuanto a la última pregunta sobre las áreas especializadas de los autores,en la
mayoría de los artículos, diferentes miembros de la team especializados en métodos
diferentes (Cottrell, Knezevi'c Cvelbar,
McGehee, Mustika), incluyendo estudios con un solo autor, donde se utilizaron asistentes
de investigación (Cole, Mayer). Hubo dos excepciones, una con un solo autor que hizo
todo el estudio (Canavan) y otra con múltiples autores que tuvieron la misma participación
(Moscardo).
Discusión
El uso de métodos mixtos en la investigación turística no es insignificante. La Tabla 5
muestra que una revisión de artículos de turismo en 12 revistas clave entre 1994 y 2005
(Ballantyne, Packer,
& Axelsen, 2009) y una revisión de artículos de turismo sostenible en JOST entre 1993 y
2007 (Lu & Nepal, 2009), ambos mostraron que el 6% de todos los estudios de
investigación utilizados este enfoque. Nunkoo, Smith y Ramkissoon (2013) encontraron
que el 13.5% de los artículos de percepción de los residentes (1990-2010) eran métodos
mixtos, y Griffin (2013) encontró que era 9,5% de los artículos en investigación sobre
visitas a amigos y familiares para 2004-2010, pasando del 5,3% en 1997-2003 y ninguno
en 1990-1996. Sin embargo, sigue existiendo una percepción general de que los estudios
de métodos mixtos rara vez se ponen en práctica en el turismo (McGehee et al., 2013).
A medida que el sub-ject del turismo sostenible ha alcanzado la mayoría de edad, de una
forma reactiva a más proactiva de gestionarel turismo informada por los cambios sociales,
los escritos en JOST han evolucionado en consecuencia (Bramwell & Lane, 2012). Lu y
Nepal (2009) muestran una tendencia a lo largo de 15 años
Tabla 5. Una comparación del usode métodos mixtos.
Resultados
Turismo
sostenible 2005-
2014 Fuente:
au
tor
es
Turismo sostenible 1993-2007
Lu y Nepal (2009)

En y X. Fuente
Turismo 1994-
2
0
05 Ballantyne et al.
(2009)
Cualitativo38% 41% 19%
Cuantitativo33% 37% 59%
Métodos mixtos12 % 6% 6%
No empírico17% 16% 16%
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de los documentos de JOST hacia un turismo más general, en lugar de específicamente
turismo de naturaleza o artículos de ecoturismo. A continuación explicamos cuatro
razones clave por las que creemos que un enfoque de métodos mixtos se presta
particularmente bien al estudio del turismo sostenible y por qué es probable que su uso
crezca.
Promover el cambio social
En primer lugar, la investigación de métodos mixtos puede promover deliberadamente
el cambio social . El uso de métodos mixtos en el turismo se ha propuesto desde
las perspectivas del realismo crítico (Downward & Mearman, 2004), el feminismo
(Heimtun & Morgan, 2012) y pragmatismo (Pansiri, 2006) por ejemplo. Lo que
estos estudios tienen en común es la intención de causarun cambio social positivo
. Este principio central del paradigma transformador (Mertens, 2007, 2011) también
refleja la intención detrás de mucha investigación de turismo sostenible que informa
el cambio social (Bramwell). & Lane, 2013; Liu, 2003). Cole, por ejemplo, habló
de las ventajas de los métodos mixtos para el investigador activista porque se
puede adaptar el contenido para diferentes audiencias: la comunicación es en el
corazón del activismo. Reconoció el valor de cuantificar, y particularmente
monetizar, el comportamiento turístico para luego usar los datos para convencer a
otras partes interesadas de que se comporten de manera diferente en el futuro. Mustika
también creía que se necesitaban datos cuantitativos para captar la atención de los
funcionarios del gobierno que no son fácilmente convencidos por la calidad. datos.
Afirmó que en los países en desarrollo, a pesar de la creciente comprensión de la
importancia de los datos biológicos cuantitativos, los datos sociales y económicos
seguirán siendo el principales agentes de cambio. Por lo tanto, se utilizaron métodos
mixtos para demostrar las posibles consecuencias sociales y económicas de un
problema ambiental . Mayer utilizó métodos mixtos para garantizar que los
responsables de la toma de decisiones gubernamentales a cargo de la financiación de
las áreas protegidas tuvieran una imagen más completa y monetizada de los costos
y beneficios de la naturaleza. Para McGehee, no fue tanto la cuantificación
como el bucle de información , de residentes y partes interesadas que vieron que los
datos cualitativos en los que acababan de participar eran haciendo titulares en su
prensa regional , eso creó el sentido de confianza y transparencia que era necesario
para generar el cambio.
Tanto Buckley (2012) como Lane (2009) reflexionaron sobre la creciente brecha entre
el objetivo de sostenibilidad y la contribución de los investigadores turísticos a su
consecución. Argumentaron que reclamar el propósito transformador de la investigación
podría ayudar a volver a involucrar los resultados de la investigación con la sociedad.
Cole, en particular, habló abiertamente sobre el imperativo de la investigación como
medio de activismo y reflexionó sobre la necesidad de que la investigación tenga un
impacto. Utilizó una mezcla de cuantificación y resultados cualitativos, en forma de
citas de entrevistas con partes interesadas de alto nivel y casos de negocios, para hablar
a diferentes audiencias. Por ejemplo, utilizó este enfoque para adaptarsus hallazgos sobre
el turismo y el agua en un intento de persuadir a las partes interesadas a través de la
publicación y discusión de su investigación también en publicaciones de la industria y de
las ONG, radio, periódicos, blogs,presentaciones comerciales y semi-nars especializados.
A medida que el juicio actual del trabajo académico enfatiza cada vez más el impacto
que la investigación tiene en la sociedad, los métodos mixtos parecen ofrecer
oportunidades valiosas.
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Gestión de la deseabilidad social
En segundo lugar,la aplicación de métodos mixtos al turismo sostenible ayuda a gestionar
la conveniencia social. Existe evidencia de un sesgo hacia la deseabilidad social en la
investigación ética que exige el uso de métodos más sofisticados y la triangulación de
resultados (Auger & Devinney, 2007; Carrington, Neville, & Whitwell, 2010). Si bien
muchas investigaciones cuantitativas de mercado nos dicen que hay un mercado para el
turismo sostenible (Dolnicar, Crouch y Long, 2008), cualitativo

los estudios nos dicen que los turistas son egoístas (Miller, Rathouse,Scarles, Holmes y
Tribe, 2010). Un enfoque de método mixto puede proporcionarlos controles y equilibrios
necesarios para comprender críticamente la "brecha verde" en la actitud-comportamiento
que tan a menudo se informa en las encuestas a los clientes.
disposición a comprar productos turísticos sostenibles; del mismo modo, puede hacer lo
mismo con las brechas de comportamiento en la adopción de tecnologies o developing
policies. Knezevi'c Cvelbar
reflejó cómo se estaba alejando de los estudios cuantitativos para comprender el
comportamiento de sostenibilidad y hacia una preferencia por métodos y experimentos
mixtos en particular, en lugar de encuestas de actitudes. Mayer también reconoció que
los datos sensibles o complejos se recopilan mejor a través de entrevistas (aunque su
propósito era entonces proporcionar estimaciones cuantitativas).
Mediante el uso de un análisis de medios-fin combinado con la técnica de escalera,
Walker y Moscardo (2014) tuvieron como objetivo rastrear los valores detrás del
beneficio buscado de las decisiones de compra tomadas. Estas cadenas de atributos-
benefi ue se identificaron a través de un cuestionario abierto estructurado . Creían
que esto a su vez ayudaba a reducir un sesgo hacia la deseabilidad social en las respuestas
y a mejorar la trazabilidad de los patrones de razonamiento. Moscardo respondió que los
métodos mixtos "permiten el beneficio de enfoques más émicos basados en la realidad
de los participantes y menos influidos por los puntos de vista del investigador, y el
beneficio. s de utilizar una técnica cuantitativa para determinar las patentes en los datos
que no se reconocen fácilmente con solo examinar las respuestas en total". McGehee
explicó cómo todo su estudio se basó en la premisa de que los resultados de un método
deben ser referenciados para su precisión con otro, y ejemplificó esto con, por ejemplo,
tener datos exactos de sus cajas SIG para comparar con los datos de la encuesta.
Solidez de los datos a través de la triangulación de las partes interesadas
En tercer lugar, la investigación de métodos mixtos permite la solidez de los datos a través
de la triangulación de las partes interesadas. Para que nuestra sociedad sea más sostenible,
necesitamos cambios sistémicos que requieran que múltiples partes interesadas empujen
en la misma dirección (Urry, 2011). Los estudios de métodos mixtos permiten análisis
comparativos de las partes interesadas y son capaces de vincular causas y consecuencias
de una manera que no sería posible con los estudios monométodo. Un buen ejemplo de
esto fue el uso de Cole (2014) de un enfoque de métodos mixtos para desarrollar un mapa
de partes interesadas para un destino turístico para identificar derechos y
responsabilidades hacia el agua como necesidad humana básica. Las entrevistas con
figuras clave, los cuestionarios con turistas y los grupos focales con grupos comunitarios
se utilizaron para reunir pruebas, pero tenían un propósito de activismo manifiesto para
aumentar su conciencia. de sus derechos y deberes. El artículo está escrito a propósito
para alentar a las partes interesadas a reconocer sus responsabilidades, y la encuesta de
turistas se utiliza para respaldar el argumento de la industria asume una mayor
responsabilidad.
Vale la pena considerar dos ejemplos más. En primer lugar, el estudio de McGehee
et al. (2013) es posiblemente el estudio de métodos mixtos más complejo publicado en
JOST durante este período de 10 años. Resume seis fases de investigación
interdisciplinaria que estudian las diferencias entre los recursos turísticos y las
necesidades de los visitantes y la comunidad. Los resultados sirvieron de base para un
proyecto de desarrollo turístico sostenible a gran escala. Los seis methods utilizados
fueron una evaluación de recursos comunitarios (Inventario basado en SIG), entrevistas
con las partes interesadas, una encuesta de visitantes y un seguimiento de visitantes por
GPS, el desarrollo de siete potenciales escenarios,una encuesta de visitantes potenciales
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y un análisis económico. Se hizo hincapié en el análisis de una brecha, con el propósito
de presentar una gama de opciones viables para el proyecto de desarrollo, a lo largo de
dos años,lo que requirió considerables controles y equilibrios entre las partes interesadas,
no solo para garantizar que sus opiniones fueran escuchadas, sino también para que las
propuestas finales cumplieran con sus

different needs. In addition, we have the example from Knezevi'c Cvel bar and Dwyer
(2013), quien desarrolló una matriz de importancia-desempeño para identificar qué
indicadores de sostenibilidad requerían atención porparte del sector hotelero. Se utilizó
un estudio Delphi para reducir una lista inicial de 169 indicadores a 69, que se consideran
los más utilizados y comprendidos por la industria. Estos se utilizaron para un
cuestionario en línea para que los gerentes de hoteles identificaran la importancia relativa.
Los resultados se utilizaron posteriormente para refinar la lista de indicadores a 33 y para
que los gerentes de hoteles evaluaran su desempeño utilizando los indicadores. Luego se
utilizó la reducción de datos para correlacionar las variables e identificar los factores que
explicarían la varianza, a partir de lo cual pudieron simplificar la pre-
Sentation de las cuadrículas importancia-rendimiento. vista con knezevi'c c cvelbar,
dejó en claro que se dedicó mucho más énfasis a esta etapa de la investigación de lo que
el financiador había requerido precisamente para asegurar la futura aceptación de la
industria para proporcionar datos contra estos indicadores.
Sostenibilidad a través de la cooperación interdisciplinaria
En cuarto lugary de manera definitiva, la investigación de métodos mixtos permite el avance
del concepto de sostenibilidad a través de la cooperación interdisciplinaria. Un cambio
systémico en el comportamiento del tourismo requiere fomentar los medios tecnológicos,
conductuales y políticos hacia un objetivo de sostenibilidad (Buckley,2012) ). Los métodos
mixtos les dan efectos a la interdisciplinariedad delturismo (Beeton,2005; Oppermann, 2000;
Tribu, 1997). Bramwell y Lane (2012) sugieren que los desarrollos,como la contabilidad de
triple resultado, la responsabilidad socialcorporativa y elcambio climático hacen no emerger
de la investigación turística. Sibien las innovaciones disciplinarias o metodológicas pueden
no provenirdeltourismo perse,la industria deltourismo podría decirse que está bien colocado
para ser un banco de pruebas para el cambio de sustainability integrado porque
tradicionalmente, está más predispuesto a aceptar transdis Ciplinariedad que some otras
industrias que seek enfoques paralelos a la sostenibilidad. Los métodos mixtos permiten una
combinación no solo de fuentes de datos sino también de focos.
Para Cottrell, una ventaja de la transdisciplinariedad es el diálogo, porque el
aprendizaje se integra en el método de trabajo al reflexionar sobre las diferentes
perspectivas de mirar un problema. En su estudio, estaban particularmente interesados
en los datos de diálogo secuencial o concurrente de los entrevistados junto con las
encuestas cuantitativas (Puhakka et al., 2014). McGehee et al. (2013) resumieron los
desafíos en la investigación interdisciplinaria en relación con la terminología, el marco
de la investigación y las diferencias ontológicas / epistemológicas. Vieron la dificultad
de crear un equipo cohesionado que respondiera a la idiosincrasia de cada investigador, es
decir, al equipo, a cada método aplicado y a los requisitos del financiador. Cuando fue
entrevistado,McGehee dijo que era clave crear, desde el principio, una base teórica para
comprender cómo encaja cada método en el marco, lo que en última instancia impulsa
cómo se manejan los datos. Se necesita más investigación para comprender cómo los
equipos interdisciplinarios de métodos mixtos luchan con estos desafíos semánticos y
metodológicos.
Implicaciones y conclusiones
La adecuada aplicación de métodos mixtos de investigación requiere un conocimiento
adecuado de esta metodología. En este sentido, la base bibliográfica sobre la
investigación de métodos mixtos puede no ser bien conocida por los individuos en
campos específicos (Creswell y Tashakkori, 2007). A pesar de la disponibilidad de
libros, capítulos de libros y artículos de revistas relacionados con métodos mixtos, pocos
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de los 56 estudios que aplicaron métodos mixtos realmente hicieron referencia a la
literatura sobre métodos mixtos para justificar su enfoque. En este sentido, sólo nueve
obras (Lynch,

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Duinker, Sheehan y Chute, 2010; Ryan, Chaozhi y Zeng, 2011; Canciller, Norman,
Farmer, & Coe, 2011; Su & Wall, 2012; Canavan, 2014; Jackie Ong & Smith, 2014;
Puhakka et al., 2014; Albrecht, 2014; Walker & Moscardo, 2014) incluyeron en sus listas
de referencias cualquier estudio metodológico sobre métodos mixtos de los principales
metodólogos mixtos (trabajos de Creswell, Greene, Johnson ,Onwuegbuzie, Tashakkori,
Ted- dlie, entre otros). Sobre esta evidencia, parece probable que las ventajas y los
beneficios potenciales de la investigación con métodos mixtos puedan serdesconocidos
para la mayoría de los investigadores del turismo sostenible. Por lo tanto, aunque se
utiliza la investigación de métodos mixtos, la mayoría de los estudios de metanfetamina
mixta pueden no explotar todo su potencial.
Los métodos mixtos requieren que el investigador se abra a la complementariedad
de las diferentes formas de recopilación e interpretación de datos, pero también para
interrogarse a sí mismo como investigadores ( Thomas, 2004). ¡Based en su QUAN!
Qual study, Thomas (2004) retoma la transi- ción de un diseño de estudio positivista
a la necesidad de cualitativo interpretación de los resultados y apreciación de
paradigmas alternativos para evaluar críticamente el proceso de investigación. El
enfoque de método mixto desafía al investigador a ir más allá de las convocatorias
acordadas de investigación cuantitativa para un tema determinado al pedir que stions
sobre la validez del enfoque such y la obtención de ideas significativas. La investigación
de métodos mixtos puede fortalecer la epistemología del turismo. Las tradiciones
positivistas dominan el turismo con parámetros establecidos para llevar a cabo la
investigación en muchos temas (Riley & Love, 2000) y con "la difuminación de
truismos arraigados en el pensamiento reduccionista y el cientificismo viene el desafío
de desarrollar nuevas formas del pensamiento, la descripción y la construcción del
conocimiento" (Jamal & Hollinshead, 2001, p. 66). Este trabajo no tiene el espacio
para debatir diferentes ontologías, epistemologías y metodologías subsecuentes de
paradigmas de investigación, ya estudiados por Azzopardi y Nash (2014), pero en
su lugar se centra en explicar y ejemplificar cómo la investigaciónde métodos mixtos
produce resultadosmás holísticos que los estudios de un solo método . (Lane, 2009).
Una implicación importante para las instituciones académicas es que el uso de métodos
mixtos de investigación requiere que los investigadores desarrollen un conjunto más
amplio de habilidades cuantitativas y cualitativas, y que comprendan su
complementariedad. Esto tiene implicaciones para la formación de investigadores; la
mayor barrera para la investigación de métodos mixtos (Plano Clark, 2005). Para mejorar
la implementación de estudios de métodos mixtos, las instituciones académicas deben
aumentar su oferta de educación sobre este tipo de investigación. Además, las
instituciones académicas deben tener en cuenta que no es fácil realizar y publicar estudios
mixtos de metanfetamina y, al mismo tiempo, publicar un gran número de artículos.
Los estudios de métodos mixtos requieren más tiempo, trabajo, esfuerzo y recursos que los
estudios que utilizan un solo método (Niglas, 2004).
Estos hallazgos también tienen implicaciones para las revistas, ya que los editores
deben asignar revisores que tengan una sólida comprensión de los métodos mixtos para
revisar las presentaciones de manuscritos que utilizan este enfoque metodológico.
Además, una barrera importante para llevar a cabo la investigación de métodos mixtos
es el desafío de publicar estudios de métodos mixtos a la luz de contextos como la página
del artículo. Límites. Al limitar el espacio, las revistas pueden desalentarla publicación
de investigaciones de métodos mixtos. El cambio de JOST a lo largo del tiempo para
permitir artículos más largos puede explicar en parte el aumento de los documentos de
métodos mixtos en la última década.
El avance de la investigación en turismo sostenible requiere una mejor comprensión
de la aplicación de una variedad de métodos de investigación. En este sentido, la
investigación de métodos mixtos puede desempeñar un papel importante en el uso de
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diversos métodos. La investigación de métodos mixtos muestra una gran promesa, pero
solo si los investigadores entienden los propósitos y las opciones de diseño que
acompañan a esta elección metodológica. Esperamos que este documento pueda ayudar a
mejorar la comprensión de la investigación de métodos mixtos y pueda contribuir al
desarrollo del campo del turismo sostenible.

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Agradecimientos
Nos gustaría agradecer a los revisores anónimos por sus comentarios perspicaces. También
estamos especialmente agradecidos al coeditor Bernard Lane, por su atención, comentarios y
sugerencias. Este artículo se ha beneficiado de sus interesantes y relevantes ideas.
Declaración de divulgación
Los autores no informaron de ningún posible conflicto de intereses.
Notas sobre los contribuyentes
J
o
s
'
eF. Molina-Azor'ın es profesor titular en el Departamento de Gestión de la Universidad de
Alicante, España. Sus intereses de investigación son la estrategia competitiva, las
microfundaciones, el diseño organizacional, la gestión ambiental y la gestión de la calidad en la
industria del turismo. Su investigación también se centra enel usoylos beneficios de los métodos
mixtos en la investigación aplicada a varias áreas de gestión, como la gestión estratégica, el
espíritu empresarial y la gestión ambiental.
Xavier Font es lector en el Centro Internacional de Investigación en Eventos, Turismo y
Hospitalidadde la Universidad Leeds Beckett. Su investigaciónse centra enla comprensiónde
las razones del comportamiento favorable a la sostenibilidadylos mecanismos basados enel
mercado para fomentar la producción y el consumo sostenibles .
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