2. Enfoques Cuantitativo, cualitativo y Mixto de la Investigación
Enfoque Cuantitativo de la Investigación:
El enfoque cuantitativo surgió de una rama de la filosofía llamada positivismo lógico, que
funciona con reglas estrictas de lógica, verdad, leyes y predicciones. Sus investigadores
sostienen que la verdad es absoluta y que una única realidad puede definirse
por medición cuidadosa. Para encontrar la verdad, el investigador debe dejar a un lado
sus valores, creencias, sentimientos y percepciones personales puesto que no pueden
entrar en lamedición.
La investigación cuantitativa se realiza con la finalidad de probar la teoría al describir
variables (investigación descriptiva). Examinar relaciones entre las variables
(investigación correlacional). Determinar interacciones causa-efecto entre variables
(investigación cuasi experimental y experimental).
Objetivos de la investigación cuantitativa
La medición de variables susceptibles a ser cuantificadas.
La verificación de hipótesis que tienen como soporte teorías legitimadas por lacomunidad
académica.
La definición de políticas sociales que tengan como soportes indicadores de cubrimiento
de servicios, establecimiento de necesidades, niveles de empleo, productividad, ingreso
de variables demográficas.
El comportamiento humano y las situaciones y relaciones sociales desde sus
manifestaciones externas y medibles.
3. Probar teorías o categorías analíticas.
Generalizar a poblaciones amplias los resultados del proceso investigativo
Posición Epistemológica del Enfoque Cuantitativo
Su base epistemológica es el Positivismo.
Percepción de la realidad: objetiva, excluyente, mide hechos sociales, opiniones o
actitudes individuales.
Razonamiento: es de tipo deductivo.
Finalidad: comprobación, confirmación, reducción, demostración de la causalidad.
Principio de verdad: particularista, estable, predeterminada, centrada en similitudes.
Perspectiva de investigación: desde fuera (al margen de los datos).
Validez y análisis: significación estadística para cuantificar la realidad social, lasrelaciones
causales y su intensidad.
Alcance de los resultados: nomotética, búsqueda cuantitativa de las leyes generales de la
conducta.
Ventajas de la investigación cuantitativa:
Nos da la posibilidad de proyectar los resultados de la muestra a la población en general.
La ventaja de una muestra es que nos permite inferir en la forma en la que piensa una
población.
Mayor confiabilidad de la información: datos estables, seguros, congruentes, iguales a sí
mismos en diferentes tiempos y previsibles.
Posibilidad de realizar mediciones y medir la magnitud de grupos, segmentos, tipos de
personas, recordación de marcas, etc.
Posibilidad de comprar mediciones comparables a través del tiempo. Es decir, podemos
comparar las mismas variables en diferentes periodos, de esa manera conocer
tendenciaspositivas o negativas, ascendentes o descendentes.
4. Posibilidad de realizar análisis estadísticos avanzados y modelos predictores de la
conducta de las personas o los mercados. Podemos aplicar pruebas estadísticas
avanzadas que nos permitalograr modelos más avanzados.
Menor costo por caso que en la investigación cualitativa.
Son el tipo de investigación con el que los clientes se encuentran más familiarizados.
Nos permite tener una mejor administración de mercadotecnia: no puedes administrar lo
que nomides, y si no lo mides no conoces la efectividad de sus programas.
Desventajas de la investigación cuantitativa:
Menor profundidad de la información. No es el tipo de investigación más adecuado para
conocery profundizar en los sentimientos, sensaciones y actitudes del mercado.
Necesidad de analistas de calidad en el análisis e interpretación de los datos.
Las técnicas son menos flexibles.
Mayor tiempo total de investigación. Cada etapa dentro del proceso toma tiempo, diseñar
un cuestionario requiere de pretest, si la encuesta es por internet o en dispositivo móvil
requerirá deprogramación, si las encuestas requieren de asignaciones territoriales hay
tiempos de traslados y de diseño de las asignaciones.
Mayor necesidad de supervisión en la etapa de recolección de información.
Ciertos análisis requieren del conocimiento de programación.
Existe poca gente especializada.
Por lo general, habrá mayor costo total por proyecto.
Enfoque Cualitativo de la Investigación
La simplicidad a la hora de expresar un concepto es el más alto grado de complejidad de
toda teoría. Por esto y sin menoscabo de lo que venga más adelante, podemos definir la
investigación cualitativa como el estudio de la gente a partir de lo que dicen y hacen
las personas en el escenario social y cultural.
El objetivo de la investigación cualitativa es el de proporcionar una metodología de
5. investigación que permita comprender el complejo mundo de la experiencia vivida desde
el punto de vista de las personas que la viven (Taylor y Bogdan, 1984). Las
características básicas de los estudios cualitativos se pueden resumir en que son
investigaciones centradas enlos sujetos, que adoptan la perspectiva emic o del interior
del fenómeno a estudiar de manera integral o completa. El proceso de indagación es
inductivo y el investigador interactúa con los participantes y con los datos, busca
respuestas a preguntas que se centran en la experiencia social, cómo se crea y cómo da
significado a la vida humana.
Taylor y Bogdán dicen que el investigador cualitativo pretende COMPRENDER LO QUE
LA GENTE DICE.
Hacer investigación cualitativa es muy sencillo.
Hay un mito muy extendido según el cual se cree, sin fundamento, que la investigación
cualitativa, comprender lo que la gente dice, es sencillo y fácil, cómodo, trivial. Incluso se
cree que cualquier estudio cuantitativo es más complejo y difícil de ejecutar que una
investigación cualitativa. Esto es rotundamente falso y quien tome el camino de la
investigación cualitativa por miedo a los números o por la falsa creencia de que se trata
de unabordaje menos complicado, está totalmente equivocado.
6. Elementos específicos para llevar a cabo una investigación cualitativa:
Formulación del problema
Participantes
Análisis
Técnicas de recogida de datos
Entrevista
Observación
Grupos de discusión
Ejemplos de Investigación Cualitativa
7. Este contenido tiene la intención de que los participantes en los conversatorios
organizados por el GINEX puedan observar, con ejemplos prácticos, como se aplica el
método cualitativo. Son tres ejemplos:
Martínez M., Miguel. La nueva ciencia. Su desafió, lógica y método pp 213/243 Tema:
Configuración de la creatividad de los niños en su núcleo familiar. Se trata de averiguar la
creatividad de los niños en su núcleo familiar. El estudio fue realizado sobre el propio
contexto natural y se empleó el método hermenéutico dialéctico. Se determinaron tres
modelos familiares y su relación con la creatividad de los niños: el modelo familiar que
facilita la creatividad en el niño; el que la obstaculiza aun cuando estimula la producción
creativa y el que la restringe por considerarla negativa.
Enfoque Mixto de la Investigación
Es un proceso que recolecta; analiza y vincula datos cuantitativos y cualitativos en un
mismo estudio, o una serie de investigaciones para responder a un planteamiento del
problema. Asimismo, el enfoque mixto puede utilizar los dos enfoques para responder
distintas preguntas de investigación de un planteamiento de un problema. Este nuevo
enfoque se fundamenta en la triangulación de métodos, entendido de esta técnica, de
acuerdo con Cohen y Manion (2007) “Como el uso de dos o más métodos de recogida de
datos en el estudio de algún aspecto del comportamiento humano (…) las técnicas
triangulares en las ciencias intentan trazar, o explicar de manera más completa, la
riqueza y complejidad del comportamiento humano estudiándolo desde más de un punto
de vista y, al hacerlo así, utilizando datos cuantitativos y cualitativos. Son muchas las
ventajas que ofrece este método con relación al de la observación única.
8. Los estudios mixtos tienen algunos retos Veámoslos:
1. El investigador debe poseer un considerable entrenamiento en los enfoques cuantitativo
y cualitativo
. 2. Evolución continúa de criterios para valorar la investigación y mezclar métodos.
Los criterios para evaluar la investigación cuantitativa se encuentran más o menos bien
establecidos y continúan afinándose, en tanto que en el caso de la investigación
cualitativa aún se encuentran en debate, con el agravante de que algunos autores
consideran que no deben establecerse. (acerca de los criterios de evaluación en la
investigación cualitativa, Strauss y Corbin le dedican un capítulo (16) pp 288/297.
Sugerimos consultar.
3. La revisión de la literatura. Como hacerlos para plantear el estudio mixto y
desarrollado, o, como incorporar adecuadamente los descubrimientos de ambos
enfoques enesa revisión.
Ventajas:
Multiplicidad enriquecida de datos integrados
Combinación de diferentes técnicas para hacer más presido el fenómeno
la importancia de la palabra, pero también de la enumeración
Flexibilidad interpretativa y cercanía del investigador al fenómeno estudiado
Creatividad e innovación en marcos conceptuales y metodológicos
Desventajas
Recolección de gran cantidad de datos sin efectuar un análisis integro y profundo
9. Costos elevados de la investigación
Gran complicación para controlar la toma de decisiones provenientes de diversasfuentes