Análisis de libros de Metodología de investigación

1. República Bolivariana de Venezuela
Universidad Pedagógica Experimental Libertador
Instituto Pedagógico de Barquisimeto
“Luís Beltrán Prieto Figueroa”
Subdirección de Investigación y Posgrado
Coordinación General del Programa de Investigación
CONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN
DE INSTRUMENTOS
ISRAEL JOSÉ SALAZAR PERDOMO
C.I.V-16.866.187
ES451

2. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
El estudio acerca de dimensiones inherentes al ser humano representa en la
actualidad una diversidad de aspectos que repercuten en la forma en que el
investigador realizará su enfoque para preguntarse como es la naturaleza de la
realidad en que se presenta el objeto de estudio, así mismo conjeturas acerca de su
relación con el objeto a ser estudiado y el método a desarrollar para encontrar el
conocimiento y determinar los resultados a través de la construcción de
planteamientos de interés científico.
Es por eso, que existen planteamientos de autores e instituciones académicas que
buscan orientar sus líneas de estudios en enfoques cualitativos, siendo definido por
Hernández R. y Otros (2008), citando: ¨utiliza la recolección de datos sin medición
numérica para descubrir o afinar preguntas de investigación en el proceso de
interpretación¨.
Por su parte, Grinnell R. (1997), cita: ¨es referido como investigación naturalista,
fenomenológica, interpretativa o etnográfica, es una especie de paraguas en el cual se
incluye una variedad de concepciones, visiones, técnicas y estudios no cuantitativos¨.
La investigación cuantitativa se estructura de la siguiente manera, de acuerdo a
Hernández R. y Otros (2008):
1. Concebir la idea a investigar:
a) Generar ideas potenciales para investigar desde una perspectiva científica
cualitativa.
 El investigador plantea un problema, pero no sigue un proceso claramente
definido. Sus planteamientos no son tan específicos como en el enfoque
cuantitativo. Dentro del enfoque cualitativo, existe una variedad de
percepciones o marcos de interpretación, existiendo entre ellos un común
denominador situándose en el concepto patrón cultural (Colby, 1996), que

3. parte de la premisa de que toda cultura o sistema social tiene un modo
único para entender situaciones o cosas.
 El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados.
No se efectúa una medición numérica, por lo cual el análisis no es
estadístico. Se fundamenta en las perspectivas y puntos de vista de los
participantes (sus emociones, experiencias, significados y otros aspectos
subjetivos), así como la interacción entre individuos, grupos y
colectividad.
b) Conocer las fuentes que pueden inspirar investigaciones científicas, desde un
enfoque cualitativo.
 Se fundamenta en un proceso inductivo, es decir de explorar y describir, y
luego generar perspectivas teóricas. Se inicia de lo particular a lo general.
Por ejemplo: un típico estudio cualitativo, el investigador entrevista a una
persona, analiza los datos que obtuvo y saca algunas conclusiones;
posteriormente, entrevista a otra persona, analiza esta nueva información
y revisa sus resultados y conclusiones; del mismo modo, efectúa y analiza
más entrevista para comprender lo que busca. Es decir, procede caso por
caso, dato por dato, hasta llegar a una perspectiva más general. En la
mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis, éstas se
generan durante el proceso y van refinándose conforme se recaban más
datos o son un resultado del estudio.
2. Planteamiento de Problema:
a) Establecer objetivos y preguntas de investigación iniciales, justificación y
viabilidad:
 Los planteamientos cualitativos suelen incluir los objetivos, las preguntas
de investigación, la justificación y la viabilidad, además de una
exploración de las deficiencias en el conocimiento del problema y la
definición inicial del ambiente o contexto. Para ello, se presenta un
esbozo de los planteamientos caracterizados según su enfoque:

4. Comparación entre planteamientos Cuantitativos y Cualitativos
Precisos y acotados o delimitados. Abiertos.
Enfocados en Variables lo más exactas y concretas
que sean posibles.
Expansivos, enfocándose en conceptos
relevantes a la evolución del estudio.
Direccionados. No direccionados en su inicio.
Fundamentados en la revisión literaria. Fundamentados en la experiencia e intuición.
Se aplican a un gran número de casos. Se aplican a un menor número de casos.
El entendimiento del fenómeno se guía en
dimensiones, consideradas significativas por
estudios previos.
El entendimiento del fenómeno es en todas sus
dimensiones, internas y externas, pasadas y
presentes.
Se orienta en aprobar teorías, hipótesis y
explicaciones. Evalúa efectos de unas variables
sobre otras (correlacionales y explicativos).
Se orienta a aprender de experiencias y puntos de
vista de los individuos, valorar procesos y generar
teorías fundamentadas en las perspectivas de los
participantes.
 Los objetivos y preguntas poseen una naturaleza distinta en la
investigación cualitativa, ya que en ésta no se busca precisar ni acotar el
problema o fenómeno de estudio al comenzar el proceso.
 Tales elementos del planteamiento son más bien enunciados y constituyen
un punto de partida en la investigación.
 Son abiertos, expansivos, no direccionados en su inicio, fundamentados
en la experiencia e intuición, aplican a un numero pequeño de casos, el
entendimiento del fenómeno es en todas sus dimensiones.
 Se orientan a aprender de experiencias y puntos de vista de los
individuos, valorar procesos y generar teoría fundamentada en las
perspectivas de los participantes.
 La justificación es importante, al igual que en los planteamientos
cuantitativos, particularmente cuando el estudio necesita de la aprobación
de otras personas. Requieren una razón para llevarse a cabo. En criterios
tales como: conveniencia, relevancia social, implicaciones prácticas, valor
teórico y utilidad metodológica. Se pueden incluir datos cuantitativos para
dimensionar el problema de estudio.

5.  La viabilidad es un elemento que también se valora y se ubica en cuanto a
tiempo, recursos y habilidades. Discerniendo sobre: ¿es posible llevar a
cabo el estudio?, ¿poseemos los recursos para hacerlos?, entre otros
aspectos.
b) Definir tentativamente el papel que desempeñará la literatura:
 Las posiciones más relevantes respectos del papel que desempeña la
literatura en el planteamiento del problema, las cuales pueden extenderse
a todo el proceso de investigación cualitativa. En todo caso, no puede
desviarse el génesis de la tarea inductiva. En los estudios cualitativos,
más que integrarse un marco teórico formal, como lo es en el caso de la
investigación cuantitativa, se revisa la literatura con los propósitos
comentados previamente y su papel varia en el inicio y l aparte final del
estudio.
 Algunos autores consideran que para plantear el problema no se debe
efectuar una revisión de la literatura; para otro sí, pero en tal caso, el
papel de ésta es únicamente de apoyo. La investigación cualitativa se
basa, ante todo, en el proceso mismo de recolección y análisis de datos.
Para quienes se inician en la investigación cualitativa, se sugiere
visualizar gráficamente el problema de estudio.
Diferencias y Uso de la literatura en la investigación Cuantitativa y Cualitativa
Diferencia Cuantitativa Cualitativa
Cantidad de literatura citada al
comienzo del estudio.
Sustancial. Mínima. No se discute la
literatura, para felicitar datos,
información aportados por los
participantes, sin limitar la
visión a otros estudios previos.
Utilización o funciones de la
literatura al inicio del estudio.
Proveer un dirección racional al
estudio (afinar el planteamiento o
hipótesis).
Justificar y documentar la
necesidad de realizar el estudio.
Utilización de literatura al final
del estudio.
Confirmar o no las predicciones
previas emanadas de la literatura.
Apoyar o modificar los
resultados existentes
documentos en la literatura.

6. c) Elegir el ambiente o contexto donde se comenzará a estudiar el problema de
investigación:
 Ya que se ha elegido un ambiente, contexto o lugar apropiado, comienza
la tarea de responder a las preguntas de investigación.
 El ambiente puede ser tan variado como el planteamiento del problema,
en escenarios tales como: hospitales, empresas, zona selvática,
comunidad indígena, una universidad, una plaza pública, un consultorio,
una casa, entre otros. Para responder a las preguntas de investigación es
necesario elegir un contexto o ambiente donde se lleve a acabo el
estudio; asimismo, es preciso ubicar el planteamiento en espacio y
tiempo.
 Tal ambiente puede variar, ampliarse o reducirse y es explorado para ver
si es el apropiado.
d) Entrar en el ambiente o contexto:
 El ambiente puede ser tan variado como el planteamiento del problema.
 Dos dimensiones resultan esenciales con respecto a la selección del
ambiente: conveniencia y accesibilidad.
 Con el fin de tener un mayor y mejor acceso al ambiente, así como ser
aceptados, se recomienda: desarrollar relaciones, elaborar una historia
sobre la investigación, sin intentar imitar a los participantes, planear el
ingreso y no elevar las expectativas más allá de lo necesario.
 La inmersión total implica observar eventos, establecer vínculos con los
participantes, comenzar a adquirir su punto de vista.
 Recabar datos sobre sus conceptos, lenguajes y manera de expresión,
historias y relaciones.
 Se deben tomar distintos tipos de anotaciones, de al observación directa,
interpretativas, temáticas, personales y de reactividad de los participantes
 Detectar procesos sociales fundamentales.

7.  Tomar nota y empezar a generar datos en forma de apuntes, mapas,
esquemas, cuadros, diagramas y fotografías.
 Recabar objetos y artefactos.
 Elaborar descripciones del ambiente.
 Estar consciente del propio papel como investigador y de las alteraciones
que se provocan, así como la reflexión de las vivencias.
 La descripción del ambiente es una interpretación detallada de casos,
seres vivos, personas, objetos, lugares específicos y eventos del contexto,
y debe transportar al lector al sitio de l a investigación.
 Las observaciones al principio son generales pero van enfocándose en el
planteamiento.
3. Elección de las unidades de análisis o casos iniciales y la muestra de origen.
a) Definir las unidades de análisis y casos iniciales:
 Mediante la inmersión inicial contexto, se genera la recolección y análisis
de datos, representados por la observación de diferentes sucesos, la
compenetración con la cotidianidad del ambiente, conversaciones y
entrevistas a un conjunto de personas, toma de notas e impresiones.
 El muestreo puede ocurrir mientras evoluciona el proceso inductivo, a
diferencia del cuantitativo (deductivo), puede ocurrir en cualquier
momento, convirtiéndose en una definición tentativa.
 La muestra, es el proceso cualitativo, es un grupo de personas, eventos,
sucesos, comunidades, entre otros, sobre el cual se habrán de recolectar
los datos, sin que necesariamente sea representativo del universo o
población que se estudia. Hernández R. y Otros (2008).
 Las acciones iniciales para elegir la muestra se suscitan desde el
planteamiento mismo, así como seleccionamos el contexto. Siendo el
escenario de los casos que interesan. Surgen las interrogantes: ¿Qué casos
nos interesan inicialmente y donde podemos encontrarnos?

8.  En una investigación cualitativa, la muestra puede contener cierto tipo
definido de unidades iniciales, pero conforme avanza el estudio se puede
ir agregando otros tipos de unidades.
 Tres son los factores que intervienen para determinar o sugerir el número
de casos que compondrán la muestra:
i. La capacidad operativa de recolección y análisis. (Número de casos
manejables dados los recursos disponibles).
ii. El entendimiento del fenómeno o saturación de categorías. (Número de
casos que permiten responder las preguntas de la investigación).
iii. Naturaleza del fenómeno bajo análisis. (Frecuencia y accesibilidad de
los casos, tiempo de recolección de la información).
b) Elegir la muestra inicial.
 En el muestreo cualitativo, es usual comenzar con la identificación de
ambientes propicios, luego grupos y finalmente individuos. La
composición y tamaño de la muestra cualitativa depende del desarrollo
del proceso inductivo de investigación.
 La investigación cualitativa, por sus características, requiere de muestras
más flexibles. Siendo no importante el tamaño de la muestra desde una
perspectiva probabilística, pues el interés del investigador no es
generalizar los resultados de su estudio a una población más amplia. Sino
una que se busca una indagación cualitativa de profundidad. Lo que
evidencia una búsqueda de calidad más que cantidad en la muestra.
c) Revisar permanentemente las unidades de análisis y muestra iniciales y, en
su caso, su refinición.
 La reformulación de la muestra, en los estudios cualitativos la muestra
planteada inicialmente puede ser distinta a la muestra inicial. Se puede
agregar casos que no habíamos contemplando o excluir a otros que sí
teníamos en mente. En el caso particular de la muestra final, se conoce

9. puesto que los casos que van adicionándose no aportan información o
datos novedosos, lo que se conoce como ¨saturación de categorías¨.
4. Recolección y análisis de datos cualitativos.
a) Confirmar la muestra o modificarla:
 Las unidades o casos, son representadas a través de la muestra inicial y se
analizan simultáneamente, evaluándose si la unidad es propicia de
acuerdo al planteamiento del problema y la definición de la muestra
inicial. Resultando objeto de búsqueda en los estudios cualitativos,
información de personas, conceptos, percepciones, imágenes,
pensamientos, experiencias, procesos, vivencias manifestadas en el
lenguaje de los participantes.
 Se recolectan datos de una segunda unidad y se analizan, se vuelve a
considerar si esta unidad es adecuada.
 Se obtienen datos de una tercera unidad y se analizan.
 En tales actividades la muestra inicial puede o no modificarse. (mantener
las unidades, cambiar por otras, agregar nuevos tipos, entre otros). Incluso
el planteamiento esta sujeto a cambios.
b) Recolectar los datos cualitativos permanentes:
 Mertens D. (2005), señala que en el muestreo cualitativo, es usual
comenzar con la identificación de ambientes propicios, luego de grupos y
finalmente de individuos. En estas muestras, la elección de los elementos
o casos no depende de probabilidad, sino de razones relacionadas con las
características de la investigación o de quien realiza la muestra.
 La recolección de datos, ocurre en los ambientes naturales y cotidianos de
los participantes o unidades de análisis.
 Al ingresar al campo (ambiente, contexto o escenario), por el simple
hecho de observar lo que ocurre en él, estamos recolectando y analizando
datos, y durante esta labor la muestra puede ir ajustándose.

10.  Los principales métodos para recabar datos cualitativos son la
observación, la entrevista, los grupos de enfoque, recolección de
documentos y materiales, y las historias de vida.
 Lo que se busca en el estudio cualitativo es obtener datos, que se
convertirán en información de personas, seres vivos, comunidades,
contextos o situaciones en profundidad, en las propias formas de
expresión de cada uno de ellos.
c) Analizar los datos cualitativos.
 El análisis cualitativo implica organizar los datos recogidos, transcribirlos
a texto cuando resulta necesario y codificarlos.
 Una vez recolectados los datos no estructurados, pero que pueden ser
estructurados, se presentan de forma variada, tales como: Visuales:
(fotografías, videos, pinturas), Auditivas (grabaciones), Textos escritos:
(documentos, cartas). Expresiones verbales y no verbales: (respuestas
orales y gestos en una entrevista o grupo de enfoque). Así como las
narraciones del investigador: (anotaciones en la bitácora de campo).
 La codificación tiene dos planos o niveles. Del primero, se emergen
unidades de significado y categorías. Del segundo, emergen temas y
relaciones entre conceptos. Al final se produce teoría enraizada en los
datos.
 El análisis cualitativo es iterativo y recurrente, puede efectuarse con la
ayuda de programas computarizados, tales como: atlas.ti© y dicision
explorer™.
d) Generar conceptos, categorías, temas, hipótesis y teoría fundamentada en los
datos.
 Una vez realizada la selección de temas y el establecimiento de relaciones
entre categorías, se comienza a interpretar los resultados y entender el
fenómeno de estudio, así como generar teoría.

11.  Para completar de forma adecuada el ciclo del análisis cualitativo, se debe
producir un sistema de clasificación por categorías (tipologías). Así como
presentar temas y categorías.
 Para lo cual se debe apoyar en herramientas para determinar las
relaciones, tales como: Diagramas de Conjuntos o mapas conceptuales,
desagregándose, en Históricos, Sociales y Relacionales.
 Otra herramienta útil es la representada a través de matrices, para
establecer vinculaciones entre categorías o temas, realizando
combinaciones entre columnas y filas las categorías, dependiendo el
planteamiento. Como también las metáforas, surgiendo en el seno de los
mismos sujetos estudiados o del investigador. Ejemplo: ¨con ese no juego
ni a las canicas¨, para simular (desconfianza).
 Con la finalidad de identificar relaciones entre temas, se debe desarrollar
interpretaciones de los mismos. Naciendo estos de los esquemas iniciales
de categorización y las unidades.
5. Concepción del diseño o abordaje de la investigación.
a) Decidir el abordaje del estudio durante el trabajo de campo, esto es, al
tiempo que se recolectan y analizan los datos.
 El término diseño adquiere otro significado distinto al que posee dentro
del enfoque cualitativo, particularmente porque las investigaciones
cualitativas no se emplean con detalle y están sujetas a las circunstancias
de cada ambiente o escenario en particular.
 El diseño se refiere al ¨abordaje¨ general que habremos de utilizar en el
proceso de investigación. Álvarez-Gayou (2003) lo denomina marco
interpretativo.
 El diseño, al igual que la muestra, la recolección de los datos y el análisis,
va surgiendo desde el planteamiento del problema hasta la inmersión
inicial y el trabajo de campo y, desde luego, va sufriendo modificaciones,
aun cuando es más bien una forma de enfocar el fenómeno de interés.

12.  Dentro del marco del diseño se realizan las actividades mencionadas hasta
ahora: inmersión inicial y profunda en el ambiente, estancia en el campo,
recolección de los datos, análisis de datos y generación de teoría.
b) Adaptar el diseño a las circunstancias de la investigación, (el ambiente, los
participantes y en trabajo de campo).
 Los autores Creswell (2005) y Mertens (2005) definen diversas tipologías
de los diseños cualitativos con marcos interpretativos más comunes. Tales
como: teoría fundamentada, diseños etnográficos, diseños narrativos,
diseños de investigación-acción. Existiendo la oportunidad de tomar en la
mayoría de los estudios más de un elemento de estos.
 Teoría Fundamentada: utiliza un procedimiento sistemático y cualitativo,
generando explicación a nivel conceptual de una acción, interacción o una
área específica, siendo su naturaleza local se relaciona con una situación y
contexto particular. Sus explicaciones se circunscriben a un ámbito
determinado, pero poseen riqueza interpretativa. Tal como señalan Glaser
B. y Strauss A. (1967) en su obra ¨The discovery of grounded theory¨, si
se sigue el procedimiento adecuado, cualquier individuo puede elaborar
una teoría sustantiva mediante la teoría fundamentada, que por lógica
deberá ser comprobada y validada (Sandín, 2003).
 Diseños Narrativos. Se caracterizan porque el investigador recolecta datos
sobre las historias de vida y experiencias de ciertas personas para
describirlas y analizarlas. Resultan de interés los individuos en si mismos
y su entorno, incluyendo, desde luego, a otras personas. Se usa
frecuentemente cuando el objetivo es evaluar una sucesión de
acontecimientos. Los datos se obtienen de autobiografías, biografías,
entrevistas, documentos, artefactos y materiales personales y testimonios,
así como cartas, diarios, artículos en la prensa, grabaciones radiofónicas y
televisivas.

13.  Diseños de Investigación-Acción. Su propósito es resolver problemas
cotidianos e inmediatos. (Álvarez-Gayou, 2003) y mejorar prácticas
concretas. Aporta formación que guíe la toma de decisiones para
programas, procesos y reformas estructurales. Sandín (2003, p. 161),
señala que la investigación-acción pretende, esencialmente, ¨propiciar el
cambio social, transformar la realidad y que las personas tomen
conciencia de su papel en ese proceso de transformación¨.
 Diseños Etnográficos. Se desarrollan estudios de grupos o comunidades
que comparten una cultura: el investigador selecciona el lugar, detecta a
los participantes y por último recolecta y analiza los datos. También
pretenden describir y analizar ideas, creencias, significados,
conocimientos y práctica de grupos, culturas y comunidades. Existen
varias clasificaciones, el autor Creswell (2005), los divide en: realistas,
críticos, clásicos, microetnográficos y estudios de casos.
6. Elaborar el reporte de resultados cualitativos.
a) Definición del usuario.
 Los reportes cualitativos son una manera de describir el estudio a otras
personas y representan la culminación del proceso de investigación. El
reporte debe ofrecer una respuesta al planteamiento del problema y
señalar las estrategias que se usaran para abordarlo, así como los datos
que fueron recolectados, analizados e interpretados por el investigador.
El reporte cualitativo puede ser igual que los cuantitativos: académicos y
no académicos. Estos presentan aspectos en la presentación de resultados,
tale como: la narrativa, el soporte de las categorías con ejemplos y
elementos gráficos.
b) Selección del tipo de reporte a presentar de acuerdo con el usuario: contexto
académico, formato y narrativa.
 Los reportes cualitativos pueden adquirir los mismos formatos que los
cuantitativos, siendo prioridad definir por el investigador: las razones por

14. las cuales surgió la investigación, los usuarios del estudio y el contexto en
el cual se habrá de presentar.
c) Elaboración del reporte y del material adicional correspondiente.
 La estructura más común del reporte cualitativo es: portada, índice,
resumen, cuerpo del documento (introducción, método, análisis y
resultados, y discusión) referencias y apéndices.
 Portada: comprende el titulo de la investigación, el nombre del autor o los
autores y su afiliación institucional, o el nombre de la organización que
patrocina el estudio, así como fecha y lugar de su presentación.
 Índice: incluye capítulos, apartados y subapartados (numerados y
diferenciados por tamaño y características de la tipología).
 Resumen: constituyen, de manera breve, el contenido fundamental de
reporte de investigación, y en general incluye el planteamiento del
problema, el método, los resultados más importantes y las principales
conclusiones.
 Cuerpo del Documento:
i. Introducción: Incluye antecedentes (tratados con brevedad), el
planteamiento del problema (objetivos y preguntas de investigación y
justificación del estudio).
ii. Método. Describe como fue llevada a cabo la investigación, así mismo
incluye: contexto, ambiente o escenario de la investigación (lugar o
sitio y tiempo, así como accesos y permisos), su descripción completa
es muy importante; muestra o participantes (tipo, procedencia, edades,
género o características relevantes); diseño o abordaje (teoría
fundamentada, estudio narrativo, entre otros.); procedimiento:
(resumen de cada paso en el desarrollo de la investigación: inmersión
inicial y total en el campo, estancia en el campo, descripción de los
procesos de recolección de datos).

15. iii. Análisis y resultados: unidades de análisis y categorías, temas y
patrones: descripciones detalladas, significados para los participantes,
experiencias de éstos, ejemplos relevantes de cada categorías;
experiencias, significados y reflexiones esenciales del investigador;
hipótesis y teorías (caracterizando el modelo o modelos emergentes).
El análisis, la interpretación en el reporte debe incluir: las
descripciones profundas y completas (así como su significado) del
contexto, ambiente o escenarios; de los participantes; los eventos y
situaciones; las categorías temas y patrones, y de su interrelación
(hipótesis y teorías).
iv. Discusión. Es representado por las conclusiones, explicitan
recomendaciones para otras investigaciones, se evalúan las
implicaciones (teorías y prácticas); se establece como se respondieron
las preguntas de la investigación y si se cumplieron los objetivos; se
comenta las limitaciones de la investigación; destaca la importancia y
significado de todo el estudio; se discuten los resultados inesperados.
En la interpretación de resultados y discusiones: se deben revisar los
resultados más importantes y se incluyen los puntos de vistas y las
reflexiones de los participantes y del investigador respecto al
significado de los datos, los resultados y el estudio en general.
d) Presentación del reporte.
 Tres aspectos son importantes en la presentación de los resultados por
medio del reporte: la narrativa, el soporte de las categorías (con ejemplos)
y los gráficos. En los artículos de revistas estos son sumamente breves,
mientras que en documentos técnicos son detallados.
 La narración. Puede comenzar con una historia costumbrista, un
testimonio, una reflexión, una anécdota. Las descripciones y narraciones
utilizan un lenguaje vívido, fresco y natural. El estilo es más personal.

16.  El soporte de cada categoría, es conveniente incluir ejemplos de unidades
de todos los grupos o actores y lo ideal es que las categorías deben estar
soportadas por varias fuentes. El reporte es conveniente que sea revisado
por en consultas progresivas por los participantes, de una u otra forma
ellos deben validar los resultados y las conclusiones.