El documento describe el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) de Colombia, una entidad que brinda formación profesional e impulsa el desarrollo social y económico del país. El SENA ofrece capacitación a trabajadores y comunidades vulnerables para mejorar su calidad de vida y empleabilidad. Adicionalmente, utiliza plataformas virtuales como Blackboard y Sena Sofía plus para gestionar sus procesos de formación de manera eficiente y de calidad.