Este documento discute los desafíos y oportunidades de un mundo cambiante, incierto, complejo y ambiguo (VUCA). Señala que el 70% de los trabajos del futuro aún no se han inventado y que la automatización eliminará la mitad de los empleos actuales en los próximos 20 años. También destaca la necesidad de que las organizaciones cuestionen constantemente lo que hacen y cambien su enfoque de la planificación a la reacción ante los acontecimientos, así como de competir a través de propuestas de valor únic