El documento contrasta nativos digitales con inmigrantes digitales. Los nativos digitales nacieron en la era digital y se adaptaron fácilmente a la tecnología, mientras que los inmigrantes digitales tuvieron que aprender sobre la tecnología ya que nacieron antes de la era digital. El documento también discute cómo la era digital afecta el comportamiento humano y las relaciones sociales e incluso el aspecto económico.