El documento describe la diferencia entre nativos digitales e inmigrantes digitales. Los nativos digitales son la primera generación que creció con la tecnología digital y son expertos con computadoras, videos juegos e internet. Prefieren imágenes a textos, trabajar en paralelo y tener acceso aleatorio a la información. Los inmigrantes digitales nacieron antes de la era digital y están menos familiarizados con la tecnología. Aprenden de forma secuencial en lugar de trabajar en paralelo y prefieren conversaciones personales en lugar de comunicación digital. Sin embargo