El documento define el comercio electrónico como la conducción de comunicaciones de negocios y transacciones a través de métodos electrónicos como el intercambio de datos y sistemas automáticos de recolección de datos. Explica que el comercio electrónico incluye la distribución, compra, venta, marketing y suministro de información de productos y servicios a través de redes informáticas. También describe algunas características clave del comercio electrónico como su alcance global, estándares universales e interactividad.
El comercio electrónico se refiere tanto al comercio minorista en línea como a las compras en línea, así como a las transacciones electrónicas, Por medio de la red virtual los clientes pueden acceder a diversos catálogos de servicios y productos en todo momento y en cualquier lugar. El comercio electrónico ha aumentado enormemente en popularidad en las últimas décadas y, en cierto modo, está reemplazando a los tradicionales tiendas.
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2. Es la conducción de comunicaciones de negocios
comerciales y la dirección a través de métodos electrónicos
como intercambio electrónico de datos y sistemas
automáticos de recolección de datos. Como la distribución,
compra, venta, marketing y suministro de información
complementaria para productos o servicios a través de
redes informáticas como internet, intranet u otras redes
informáticas. La industria de la tecnología de la información
podría verlo como una aplicación informática dirigida a
realizar transacciones comerciales.
3. • Ubicuidad: Se refiere a que el comercio electrónico está disponible en todos
lados, y al alcance de todos; se elimina la obligatoria necesidad de tener un
lugar físico como lo requería el comercio tradicional; ahora las compras
pueden ser realizadas en cualquier parte desde el trabajo, el hogar, o
cualquier otro lugar por medio de dispositivos móviles u otra tecnología.
• Alcance global.- Las transacciones que se realizan traspasan los límites
territoriales, culturales y nacionales con una efectividad que los mercados
tradicionales no poseen; teniendo así un alcance equivales casi al tamaño de
la población en línea mundial.
• Estándares universales.- La tecnología suele ser igual en todo el mundo, lo
cual reduce los costos de entrada a un mercado determinado.
• Interactividad.- El comercio electrónico facilita la comunicación entre el
comerciante y el consumidor, ya que permite la creación de compromisos con
los clientes o consumidores en una escala global más masiva.
• Densidad de la información: La cantidad de información está siempre
disponible para los que participan en el mercado del comercio electrónico, ya
sea clientes, proveedores y vendedores.
• Personalización: Los comerciantes pueden dirigir sus campañas de
mercadotecnia o mensajes de venta a segmentos o individuos específicos,
tomando en cuenta sus intereses y compras realizadas con anterioridad
Características
4. El comercio electrónico o e-commerce es fundamentalmente
el desarrollo de acciones de mercado, ventas, servicio al
cliente, gestión de cartera, gestión logística y en general, todo
evento de tipo comercial e intercambio de información llevado
a cabo por medio de internet. otra definición podría ser. el
comercio electrónico como aquel intercambio financiero que
se realiza, a través de la red, entre sujetos que pueden estar
a una gran distancia física, y que se materializa generalmente
por medios de pago electrónicos
5. BENEFICIOS:
Fácil acceso
No se requiere de una mayor inversión
Se puede trabajar desde cualquier
lugar
Se fomenta las utilidades
Se fortalece la imagen de la empresa
6. video
El video que se muestra a continuación
muestra la importancia del buen uso de
una de las tecnologías mas importantes,
en donde se tiene que tener en cuenta
las licencias, patentes, marcar y
permisos que debe tener la internet