El documento presenta información sobre la netiqueta y sus reglas básicas para diferentes plataformas como correo electrónico, Facebook, Twitter. Explica que la netiqueta se refiere a las normas de comportamiento en internet y redes sociales. Luego, detalla 10 reglas básicas de netiqueta general como respetar a los demás, comportarse como en la vida real, compartir conocimiento y ayudar a controlar controversias. Finalmente, brinda consejos específicos sobre el uso adecuado de Facebook, Twitter y correo electrónico.

1. NETIQUETA
la Netiqueta se puede resumir en los los modales que se deben utilizar
en la web, es decir, las normas de comportamiento y comunicación que
se han adaptado al mundo electrónico.
Estas normas comprenden todas las formas de interacción en el
ciberespacio como correo electrónico, foros, blogs, sitios web, chats,
redes sociales y demás aplicaciones y herramientas en Internet.

2. LAS 10 REGLAS BASICAS
*Regla N° 1: Recuerde lo humano – Buena educación
Normalmente en Internet somos anónimos, tratar a las personas con las
que te comunicas con respeto, medir las palabras que dices, pues lo que
escribes puede ser archivado y luego utilizado en tu contra, en general
tratar a los demás cómo nos gustaría que nos traten.
Regla N° 2: Compórtate como en la vida real
Sea respetuoso y compórtese de acuerdo a las leyes de la sociedad y del
ciberespacio, ya que en el ciberespacio las posibilidades de ser
descubierto parecen remotas pero esto no debe hacernos olvidar que
hay un ser humano al otro lado del computador.

3. Regla N° 3: Sepa en qué lugar del ciberespacio está
Antes de participar en una actividad en Internet, se debe observar
la conducta, costumbres y leer las normas del sitio. Ya que en todas no
funcionan de la mismas forma y puede cometer errores por no estar
informado.
Regla N° 4: Respete el tiempo y el ancho de banda de los demás
Antes de enviar una información a una determinada persona asegúrese
que lo que envía es de importancia, sea breve y conciso ya que el tiempo
de los demás vale, y este deja de realizar otras actividades por dedicarle
tiempo a leer lo que enviaste.

4. Regla N° 5: Forma de escritura
Utilice buena redacción y gramática para redactar tus correos, sea claro y
coherente con la información que transmite para que esta no sea
distorsionada; sea sencillo, agradable, educado y evite utilizar lenguaje
ofensivo porque puede molestar a alguien.
Regla N° 6: Comparta el conocimiento de expertos
Comparte tus conocimientos y de los demás expertos con otras personas
de la red y has del ciberespacio un medio para enseñar y comunicar lo que
sabes. Ponte en el lugar de los demás y recuerda cuando no sabías algún
tema, sobre lo que ahora te preguntan.

5. Regla N° 7: Ayude a que las controversias se mantengan bajo control
Cuando quieras formar parte de una conversación como en un foro, hazlo cuando
estés seguro de lo que vas a escribir. Mantente fuera de discusiones que no
dominas, así que se prudente en el momento de opinar o entrar en un grupo de
discusión.
Regla N° 8: Respeto por la privacidad de los demás
Si compartes el ordenador con otros miembros o usuarios, respeta sus datos. No
leas correos ajenos, no mires sus archivos, etc. Esto es aplicable tanto a usuarios
que usen tu ordenador, como otros usuarios que no lo hagan.

6. Regla N° 9: No abuse de las ventajas que pueda usted tener
No aprovecharse de las ventajas que pueda tener por el conocimiento o el acceso a
distintos sistemas que sepas, no te da derecho de aprovecharte de los demás.
Regla N° 10: Excuse los errores de otros
Recuerda que todos somos humanos y por lo tanto, todos nos equivocamos. Nunca
se debe juzgar a alguien por sus fallos. En todo caso, ayudarlo o sugerirle cuando se
encuentre un error y nunca mostrar prepotencia al encontrar un fallo y mucho
menos reírse de él.

7. NETIQUETA EN
FACEBOOK
- Configure la privacidad de su perfil.
No deje que su información sea completamente pública por error.
Configure el acceso que van a tener sus amigos, y las personas que no lo
son, a la información almacenada en su perfil de usuario. Una buena
idea es crear grupos de amigos y administrar el acceso a la información
que va a tener cada uno. Además, al hacer clic en el botón
“configuración de la biografía” se puede editar quienes pueden ver y
compartir información en el perfil.
- Sea responsable por los contenidos que publica.
Recuerde que los temas considerados controversiales en conversaciones
personales también lo son en las redes sociales. Si va a hablar de
deportes, religión, política o cualquier otro contenido que pueda
generar opiniones encontradas, asuma que recibirá comentarios que no
necesariamente están de acuerdo con su línea de pensamiento.

8. - No comparta spam.
La misma regla sobre cadenas de correos electrónicos aplica para Facebook. Tenga
especial cuidado con cadenas que contengan mensajes religiosos o imágenes con
contenido violento o sexual. Piense siempre en su cadena de amigos y cómo
recibirán esas personas este tipo de mensajes.
- Aplique las reglas de ortografía y gramática.
Recuerde que sus amigos leerán sus publicaciones y éstas harán relucir su nivel
educativo e intelectual. No se olvide de las tildes, mayúsculas, signos de
puntuación, entre otros, ¡utilice correctamente el idioma español!
- Divida su vida personal de sus negocios.
Si usted desea dar a conocer su negocio o parte de su trabajo, probablemente la
mejor idea es crear una página separada de su perfil personal. Esto le dará una
imagen mucho más profesional a su negocio y le permitirá mantener separados dos
mundos que es mejor no mezclar.

9. - Seleccione a sus amigos.
No es recomendable enviar invitaciones de Facebook a personas que usted no
conoce personalmente. Pregúntese siempre: ¿me acercaría a esta persona en la
calle para pedirle que sea mi amigo/a? Además, recuerde que al agregar a sus jefes
o compañeros de trabajo a su perfil de Facebook éstos tendrán acceso a gran
cantidad de información personal. Igualmente, evite aceptar invitaciones de
personas que no conozca o que no sean de su confianza. Analice muy bien con
quienes quiere compartir su vida.
- Autorice solo las aplicaciones y juegos que va a utilizar.
No comparta invitaciones a juegos o aplicaciones ni envíe “regalos” a sus amigos sin
confirmar antes que éstos están interesados o ya están participando en dichas
actividades.
-Tener una actitud pacífica.
Evitar la violencia al máximo y, si alguien resulta molesto, lo ideal es no actuar de
forma agresiva y no caer en la provocación.

10. NETIQUETA DE TWITTER
Elegir el nombre con el que se nos identificará en Twitter y, no menos
importante, incluir una foto nuestra o imagen con la que queremos que
se nos identifique (no ser un «huevo», la imagen por defecto), rellenar
la bio para que se conozca mínimamente nuestra personalidad u
objetivos, y añadir un enlace donde se pueda obtener más información
de nosotros.
Conocer la jerga de Twitter. Es importante estar familiarizado con los
términos y abreviaturas que harán que el uso de la aplicación sea más
satisfactorio. Eso sí, un tuit no es un SMS. Evita las abreviaturas de las
palabras y usa una gramática y ortografía correcta.
Evitar el autobombo en los tuits. Como en todas las redes sociales hay
que ser participativo, creativo, no repetitivo. Escribir mensajes directos y
claros, sintetizar todo lo posible. Una vez más es mejor calidad, aportar
valor, que cantidad.

11. Interactuar con el resto de perfiles de Twittery contestar a los tuits que te manden. Eso sí,
sin llegar a utilizarlo a modo de chat.
Mencionar fuentes de donde has obtenido la información. Se puede hacer a través de
“vía”, que indica de donde has leído la información que compartes, y de “by” que indica el
autor de la información que compartes.
No hacer tuits vacíos, que sólo son spam. Comunicar siempre algo interesante.
Usar algo menos de los 140 caracteres para favorecer que nos hagan un RT (retuiteo) y
puedan insertar pequeños comentarios. Vale la pena invertir tiempo en el mensaje que se
va a lanzar.
Tuitear en forma de pregunta puede ser una buena opción para incentivar la participación.
Incluir hashtags y enlaces acortados en los tuits para no ocupar los 140 caracteres (Twitter
acorta las URLs automáticamente).

12. Seguir a la gente adecuada, no es necesario seguir a todo el mundo (lo que, por
otra parte, sería imposible). Interactuar con nuestros seguidores y premiarles con
RT o #FF (#followfriday, recomendación de seguir cuentas que se manifiesta los
viernes).
Utilizar la búsqueda para localizar temas y seguir los hashtags que interesen.

13. NETIQUETA DE
CORREO ELECTRONICO
Evitar las mayúsculas tanto en el asunto como en el cuerpo del correo. En Internet
las mayúsculas equivalen a gritar, y pueden ofender al destinatario.
El Asunto es importante. La información principal debe estar en el asunto del
correo para evitar la pérdida de tiempo del destinatario.
Las faltas ortográficas y gramaticales en el entorno laboral están mal vistas, revisar
el texto antes de enviarlo y usar el corrector ortográfico en caso de duda.
Sencillez y claridad. Hay que evitar exceso de adornos, colores, imágenes, gráficos,
todo lo que no sea imprescindible debemos suprimirlo, evitaremos confusión.
La extensión del correo. Depende de diversos factores, en cualquier caso debemos
intentar ser lo más específicos posible en el mensaje para que resulte efectivo

14. URL
http://blog.continental.edu.pe/uc-virtual/la-netiqueta-y-sus-10-reglas-basicas/
https://www.edu.xunta.gal/centros/iesblancoamorculleredo/aulavirtual2/mod/boo
k/view.php?id=6315&chapterid=1178
https://www.julianmarquina.es/netiqueta-y-recomendaciones-para-utilizar-
twitter/
http://juanjbano.blogspot.com/2017/05/netiqueta-y-seguridad-en-el-uso-del.html

15. CAMILA MORALES
LUISA FRANCO 1002