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Neuromarketing
Estudia los procesos cerebrales de las personas y sus cambios durante la toma de decisiones de
compra, esto con el fin de poder llegar a predecir la conducta del consumidor.
NEUROCIENCIA + MARKETING
LAS TRES ZONAS DEL CEREBRO
Mediante estas 3 zonas tomamos las decisiones, por eso es importante que los estímulos que
lancemos con nuestra publicidad tengan la capacidad de impactar cualquiera de las 3 zonas.
CEREBRO REFLEXIVO
(neocortex)
CEREBRO INTUITIVO
(Límbico)
CEREBRO PRIMITIVO
(Reptiliano)
95% de nuestras decisiones de compra las toma
nuestro subconsciente emocional.
Herramientas del Neuromarketing
Mediante estas herramientas el neuromarketing estudia la respuesta de estímulos nerviosos y
del cerebro ante distintos estímulos provocados. La función del Eye Tracking se centra en
averiguar el lugar hacia donde la persona fija su atención visual.
Encefalografía (EEG)
Resonancia Mágnetica Funcional (fMRI)
Magnetoencefalografía (MEG)
Tomografía de Emisión de Positrones (PET
Seguimiento ocular (Eye Tracking)
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Aplicaciones del Neuromarketing
Esto permite a las marcas tomar decisiones acertadas al crear publicidad, es decir publicidad
científica.
Investigación de mercados
Diseño de productos
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Investigación de comportamiento de consumidor
Validación de comerciales de televisión
10 Neuroinsights Aplicados al Marketing
El neuroinsight viene a ser un proceso mental producto de un patrón neuronal. Decimos que es
comprobable, demostrable y, además, visible, porque se puede escanear la zona que se activa
en el cerebro y ver si abarca el sistema de recompensa del cerebro, si lo hace es porque dicho
insight tiene el poder de generar motivación de compra.
1. Los Ojos Son Todo
Es lo primero a lo que dirigimos nuestra mirada los seres humanos, y después analizas lo demás,
el cerebro está fascinado con los ojos. Las dilatación de las pupilas o hacia dónde se mueven los
ojos son importantes para hacer un buen spot publicitario.
2. Misterio Emocional
Lo desconocido genera curiosidad, el misterio vende, conecta. Si no sé cómo es realmente, yo
creo una imagen a mi conveniencia. Si pierdes el misterio, pierdes la conexión emocional
3. Sencillo Gusta Más
El cerebro se rige por formas básicas. Confusión es igual a rechazo. El exceso de elementos
genera confusión. Cuanto más sencillo más disfruta el cerebro y mejor lo asimila.
4. Daño Reversible
Las conexiones neurológicas emocionales se activan cuando el producto tiene algo que te daña
de forma reversible.
5. Completa La Imagen
Al cerebro le gusta completar imágenes, lo cual quiere decir que si en un anuncio publicitario de
un producto haces que el usuario complete la imagen el cerebro conectará mejor con el, por
ende quedará guardado en su cerebro límbico (emocional).
6. Formas Naturales y Orgánicas
Nuestro cerebro recibe mejor las formas curvas y redondas. Viene de la relación de la naturaleza
que nos rodea.
7. Búsqueda De Tangibilidad
El cerebro tiene la necesidad de recibir cosas tangibles. El instinto biológico humano requiere
poseer, tocar, sentir. El elemento simbólico se aterriza con el producto.
8. Dispersión De Elementos
Las mujeres tienen mejor visión panorámica (un anuncio con más elementos es mejor recibido
por el público femenino), mientras que los hombres tienen una mejor visión de túnel (los
hombres prefieren pocos elementos en una publicidad que vaya al grano).
9. Comunícate Con Metáforas
Las metáforas son lo mejor recibido por el cerebro, porque este piensa en imágenes y no en
palabras.
10. El Cerebro Agradece El Buen Humor
Se ha podido comprobar que cuando el cerebro se relaja, disminuye el estrés y el sistema
límbico emocional se vuelve receptivo y conecta con el mensaje.
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  • 1. Neuromarketing Estudia los procesos cerebrales de las personas y sus cambios durante la toma de decisiones de compra, esto con el fin de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. NEUROCIENCIA + MARKETING
  • 2. LAS TRES ZONAS DEL CEREBRO Mediante estas 3 zonas tomamos las decisiones, por eso es importante que los estímulos que lancemos con nuestra publicidad tengan la capacidad de impactar cualquiera de las 3 zonas. CEREBRO REFLEXIVO (neocortex) CEREBRO INTUITIVO (Límbico) CEREBRO PRIMITIVO (Reptiliano) 95% de nuestras decisiones de compra las toma nuestro subconsciente emocional.
  • 3. Herramientas del Neuromarketing Mediante estas herramientas el neuromarketing estudia la respuesta de estímulos nerviosos y del cerebro ante distintos estímulos provocados. La función del Eye Tracking se centra en averiguar el lugar hacia donde la persona fija su atención visual. Encefalografía (EEG) Resonancia Mágnetica Funcional (fMRI) Magnetoencefalografía (MEG) Tomografía de Emisión de Positrones (PET Seguimiento ocular (Eye Tracking) Respuesta galvánica de la piel Electromiografía (EMG) Ritmo cardíaco
  • 4. Aplicaciones del Neuromarketing Esto permite a las marcas tomar decisiones acertadas al crear publicidad, es decir publicidad científica. Investigación de mercados Diseño de productos Impacto de publicidad Investigación de comportamiento de consumidor Validación de comerciales de televisión
  • 5. 10 Neuroinsights Aplicados al Marketing El neuroinsight viene a ser un proceso mental producto de un patrón neuronal. Decimos que es comprobable, demostrable y, además, visible, porque se puede escanear la zona que se activa en el cerebro y ver si abarca el sistema de recompensa del cerebro, si lo hace es porque dicho insight tiene el poder de generar motivación de compra.
  • 6. 1. Los Ojos Son Todo Es lo primero a lo que dirigimos nuestra mirada los seres humanos, y después analizas lo demás, el cerebro está fascinado con los ojos. Las dilatación de las pupilas o hacia dónde se mueven los ojos son importantes para hacer un buen spot publicitario.
  • 7. 2. Misterio Emocional Lo desconocido genera curiosidad, el misterio vende, conecta. Si no sé cómo es realmente, yo creo una imagen a mi conveniencia. Si pierdes el misterio, pierdes la conexión emocional
  • 8. 3. Sencillo Gusta Más El cerebro se rige por formas básicas. Confusión es igual a rechazo. El exceso de elementos genera confusión. Cuanto más sencillo más disfruta el cerebro y mejor lo asimila.
  • 9. 4. Daño Reversible Las conexiones neurológicas emocionales se activan cuando el producto tiene algo que te daña de forma reversible.
  • 10. 5. Completa La Imagen Al cerebro le gusta completar imágenes, lo cual quiere decir que si en un anuncio publicitario de un producto haces que el usuario complete la imagen el cerebro conectará mejor con el, por ende quedará guardado en su cerebro límbico (emocional).
  • 11. 6. Formas Naturales y Orgánicas Nuestro cerebro recibe mejor las formas curvas y redondas. Viene de la relación de la naturaleza que nos rodea.
  • 12. 7. Búsqueda De Tangibilidad El cerebro tiene la necesidad de recibir cosas tangibles. El instinto biológico humano requiere poseer, tocar, sentir. El elemento simbólico se aterriza con el producto.
  • 13. 8. Dispersión De Elementos Las mujeres tienen mejor visión panorámica (un anuncio con más elementos es mejor recibido por el público femenino), mientras que los hombres tienen una mejor visión de túnel (los hombres prefieren pocos elementos en una publicidad que vaya al grano).
  • 14. 9. Comunícate Con Metáforas Las metáforas son lo mejor recibido por el cerebro, porque este piensa en imágenes y no en palabras.
  • 15. 10. El Cerebro Agradece El Buen Humor Se ha podido comprobar que cuando el cerebro se relaja, disminuye el estrés y el sistema límbico emocional se vuelve receptivo y conecta con el mensaje.