Neuromarketing
Por: Diego Carbonell
Fuentes conferencia: Jurgen Klaric
¿Que es Neuromarketing?
Neurociencia aplicada al marketing
CORTEX
LIMBICO
REPTIL
Paul McLean 1952: Tenemos tres cerebros en uno
CORTEX LIMBICO REPTIL
Cerebro racional Cerebro Emocional Cerebro primitivo
CORTEX
Cerebro racional
Racional
Funcional
Lógico
Analítico
Procesa palabras
LIMBICO
Cerebro Emocional
Emociones
Memorias
Sensaciones
Kinestesico
Procesa colores
REPTIL
Cerebro primitivo
Instinto
Supervivencia
Reproducción
Defensa
Protección
“Es la mas poderoso para
venderles por que solo actúa”
¿Quien dice que somos iguales?
5.000 palabras por día 14.000 palabras por día
¿Y por que nos equivocamos tanto
cuando creamos?
Falta de humildad , creemos saberlo todo.
Desactualizados, no creemos en las ciencias sociales
Insuficiencia, los métodos tradicionales ya no son suficientes para innovar.
Inercia, no nos detenemos a pensar.
Confundidos, la universidad nos confundió , siempre va a estar 5 años atrasada.
Algunos casos
Paso de tener el 87% del mercado a solo el 13% en 8 años
Algunos casos
De 10 comerciales 4 cumplen la expectativa
Algunos casos
De 10 productos diseñados solo 2 salen al mercado
Algunos casos
De 10 promociones solo 5 cumplen la meta
Algunos casos
De 10 programas de innovación corporativa solo 4 tienen éxito
¿Tu como cliente me
puedes decir que es
los que quieres?
El Consumidor miente
¿Y por que el consumidor miente ?
Todos queremos parecer inteligentes
85% de las decisiones se toman en el subconsciente.
95% de las decisiones de compra son subconscientes.
Nadie sabe realmente lo que quiere
Caso Mcdonalds y el fracaso de la comida sana.
Caso Heart attack grill y el éxito de la comida chatarra
Neuroinsights12
Los ojos son todo1
No colocar modelos defrente porque el clienteno ve el Producto ni laliteratura
Los ojos se conectan con lo que ven
Ojos y frente grande nos llega a todos por el “principio del cachorro”
El misterio emocional2
El misterio conecta al cerebro y eso le encanta
Lo sencillo gusta mas3
Menos es mas - No complicarle la vida al cerebro
Daño reversible4
vs.
Neurológicamente las emociones se activan cuando algo te daña de forma reversible
Competa la imagen5
La construcción del momento activa las emociones al máximo
Formas curvas y redondeadas6
El cerebro recibe mejor las formas curvas y redondeadas
Búsqueda de tangibilidad7
Se necesita tocar para procesar
Modelo comparativo8
Dispersión de elementos9
Visión
panorámica
Visión
de túnel
La mujeres captan mas variedad de colores que los hombres
Comunícate en metáforas10
El celebro registra todo y lo lleva a un simbolismo metafórico
El papel emociona + que lo digital11
El papel activa mas sentidos
Vista – Tacto - Ofatos
Vista
Cerebro agradece el buen humor12
Sonríe
Se retiene un 44% mas de información si estamos relajados y de buen humor
El sistema límbico se vuelve receptivo y conecta mensajes
Conclusiones
Las cosas no valen por lo que son
sino por lo que significan
El chiste esta en generarle valor a
las cosas, eso es innovación
Para ser exitoso no tienes que hacer cosas
extraordinarias sino cosas ordinarias
extraordinariamente bien!
Gracias
Por: Diego Carbonell
Fuentes conferencia: Jurgen Klaric

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