Webinar USC Manager para Universidades Chilenas

Webinar USC Manager
Javier de Andrés Rivero - www.javideandres.com
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Observatorio TUI - Santander Universidades - Universidad de Murcia
Contenido
• Motivación y situación de partida
• Objetivos
• Principales características y beneficios
• Arquitectura
• Situación actual
• Roadmap
• Presentación del sistema
• Preguntas & respuestas

Motivación y situación de partida
• La TUI es una tarjeta identificativa que sirve como llave de acceso a
servicios de valor añadido para estudiantes y personal de la universidad:
• Actualmente el proceso de solicitud y gestión de tarjetas viene de muchos
años atrás e incorpora diferentes procesos no estándares.
• Los procesos manuales existentes, pueden derivar en posibles errores y en
pérdida de tiempo.
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Credencial universitaria
Préstamo de libros
Control de acceso
Monedero electrónico
Pago de transporte público
Consultas de expedientes, notas, saldo, etc.
Control de asistencia
Agenda personal
Firma electrónica
Tarjeta bancaria (previa activación)
Ofertas y descuentos

Objetivos
Dar respuesta a las peticiones de las universidades al Santander para mejorar
los procesos entre universidad y Banco.
¿Cómo?
• Nuevo sistema global que de soporte a todos los procesos relacionados
con la TUI: gestión, solicitud, personalización, entrega y activación.
• Integrable con todos los actores del sistema:
– Universidades (sistema de gestión académica y ERPs)
– Banco Santander
– Personalizadoras
4

Principales características y beneficios
5
• Seguro: los datos van desde los sistemas de la universidad a través de un
canal seguro.
• Mejora continua: progresivamente se irá incorporando nueva
funcionalidad al sistema. Parte de esta funcionalidad está ya contemplada y
parte vendrá del feedback de las universidades acerca del grado de
adecuación que perciban
• Personalizable: Algunas funcionalidades son configurables para cada
universidad para adaptarse a las necesidades concretas.
• Integrable y automatizable: permite que las universidades se conecten
mediante Web Services para la integración con sus sistemas.

Principales características y beneficios
• Reducción en tiempos de entrega de la TUI:
– Eliminación de intercambio físico de información entre los
participantes
– Reducción de tiempo en operaciones manuales
• Disminución de errores:
– Reducción del riesgo de errores
– Detección temprana de los errores
– Homogeneización de datos recibidos por el Banco
• Integraciones con sistemas externos:
– Integración del sistema con los ERPs universitarios.
6

Arquitectura
7
a) Interfaz Web
b) Servicios Web (WS)
App
TUI
Estudiantes
, PAS / PDI
Datos + Fotos
Notificaciones PUSH
Envío de tarjetas
a la Universidad
USC Manager
Módulo de
Gestión de
TUIs
(USCM)
Universidad
PERSONALIZADOR
sFTP
Módulo
Intercambio
de Archivos
(FMM)
Operaciones

Arquitectura
1) Módulo de Gestión de Archivos (FMM)
– Intercambio seguro y estructurado de datos y fotos
entre las universidades y el Banco.
– El sistema comprueba todos los formatos de los
ficheros.
– Ofrece explotación de los datos.
– Funcionalidad para universidades:
• Enviar ficheros de solicitud de TUIs y fotografías
(opcional)
• Recibir ficheros de respuesta (rechazos e
información Mifare).
– El Banco se encarga de descargar la información y
subir los ficheros de respuesta para las
universidades.
– Ya está desarrollado.
Módulos de USC Manager: FMM & USCM
8
USC Manager
Módulo de
Gestión de
TUIs
(USCM)
Módulo
Intercambio
de Archivos
(FMM)

Arquitectura
2) Módulo de Gestión de TUIs (USCM)
– Sistema de gestión de tarjetas para las
universidades.
– Aún no está desarrollado.
– Será opcional para las universidad, dependiendo
de si ya tienen sistema de gestión o no.
– Funcionalidades:
• Gestión de solicitudes
• Gestión y captura de fotografías.
• Generación automática de ficheros para su envío
• Consulta de estados de las solicitudes.
• Informes y explotación de datos
• Capa de Servicios Web para integración con el resto
de sistemas universitarios.
Módulos de USC Manager: FMM & USCM
9
USC Manager
Módulo de
Gestión de
TUIs
(USCM)
Módulo
Intercambio
de Archivos
(FMM)

Situación actual
• Ficheros de intercambio TUI:
– Subida de ficheros
– Historial de ficheros subidos (con fecha de descarga por el Banco)
– Consulta de comentarios realizados por el Banco
– Inserción de comentarios a un fichero de intercambio
– Consulta de adjuntos a un ficheros subido por Banco
• Subida de fotografías
• Ficheros de aceptados:
– Descarga de ficheros de impresiones
– Consulta de ficheros de aceptados pendientes de descarga
– Historial de todos los ficheros de aceptados recibidos
• Actividad reciente
– Resumen de todos los ficheros pendientes de descarga subidos por el Banco
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Roadmap
• Detalle de todas las incidencias generadas al subir el fichero de intercambio
(1Q - 2015)
• Informes de explotación de datos (2Q - 2015)
• Búsqueda de información de una TUI (2Q - 2015)
• Módulo de Gestión de la TUI (USCM) para universidades
– Peticiones TUI registrando los datos necesarios para los ficheros
– Consulta de estado y gestión de solicitudes TUI
– Anulación de solicitudes TUI o de TUIs activas
– Captura e incorporación de fotos / Activación o anulación de fotos
– Entrega y activación de la TUI
– Configuración de la universidad: centros de envío, motivos de solicitud, datos a solicitar,
puntos de acceso, etc.
– Integración con la appTUI y notificaciones push
– Integración con Redes Sociales: captación del perfil social de los estudiantes
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https://nexusctest.um.es/
https://www.uscmanager.com/
Presentación del sistema

Demostración de uso
Control de acceso

Actividad reciente

Fichero de intercambio

Fichero ya
descargado
por el Banco

Pendiente de
descarga y
Erróneo

Ficheros de aceptados. Descargas pendientes

Ficheros de aceptados. Historial

Muchas gracias
¿Alguna pregunta?
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