Este documento presenta información sobre las normas ISO 14001 e ISO 14004 relacionadas con los sistemas de gestión ambiental. El documento analiza las características y objetivos de estas normas, incluyendo los principios básicos, beneficios y procesos involucrados en la implementación de un sistema de gestión ambiental certificado bajo ISO 14001. También se discuten conceptos como política ambiental, planificación, implementación y certificación en Ecuador.

1. DOCENTE: Ing. Jeanine Azanza
Loja – Ecuador
2020
INTEGRANTES
María Alvarado
Luis Guamán
Jorge Espejo
Marjorie Silva
Manuel Saca

2. ISO 14001, 14004, SISTEMAS DE GESTIÓN
AMBIENTAL ESPECIFICACIONES Y
DIRECTRICES

3. Introducción
Es de suma importancia resaltar que Las normas ISO 14001 ofrecen a las
empresas una base homogénea de directrices sobre procedimientos de
gestión ambiental, que les permiten anticipar externalidades medioambientales
negativas de sus procesos productivos.
La ISO 14001 es una serie de normas de gestión
ambiental aceptadas internacionalmente. Esta
serie, se ha convertido en uno de los patrones de
referencia más acreditados a nivel mundial,
incluye un conjunto de normas y estándares
propuestos, donde se plantean las diferentes
familias de normas que pertenecen a la gestión
medio ambiental.

4. Objetivos
Analizar e interpretar las Normas Internacionales ISO 14001 y 14004
Establecer las principales características de las Normas Internacionales ISO
14001 y 14004 e identificar los procesos de cambio a lo largo del tiempo
como también reconocer la finalidad e importancia de las normas.
Conocer a cerca de Sistemas de gestión ambiental – Directrices generales sobre
principios, sistemas y técnicas de apoyo.

5. DESARROLLO
Breve historia de la ISO 14001.
En los años 70, 80 y 90, surgió una preocupación mundial creciente por
proteger el medio ambiente. Como resultado, se publicaron tratados
internacionales y "códigos de prácticas" específicos de cada país para
proporcionar a las organizaciones un marco para reducir la contaminación
ambiental. En 1992, el British Standards Institute publicó la BS 7750
(basado en la BS 5750, ahora ISO 9001). Esto proporcionó los
fundamentos y la plantilla de lo que se convirtió en la ISO 14001 -Sistemas
de Gestión Ambiental - Especificación con guía de utilización.
La norma ISO 14001 ha pasado por varias revisiones desde se publicó
por primera vez en 1996. Las normas ISO se revisan cada 5 años para
establecer si se requiere una actualización relevante.

6. DESARROLLO
La norma ISO 14001 es el estándar que se centra
en la gestión ambiental. Esta norma tiene como
prioridades identificar y gestionar los posibles
riesgos ambientales que se pueden generar en
una empresa derivada de su actividad habitual.
Cualquier empresa, sea cual sea su actividad,
facturación, sector, ubicación o tamaño, puede
certificarse en la norma ISO 14001.
Norma ISO 14001

7. Beneficios de la norma ISO 14001
• Reducción de costes;
• Cumplimiento de la legislación medioambiental;
• Evitar la duplicidad de esfuerzos;
• Tener una ventaja competitiva frente a la competencia;
• Facilidad para el cumplimiento de otras certificaciones
ISO u OHSAS
Norma ISO 14001
DESARROLLO

8. Objetivos y alcance de la norma ISO 14001
Se deduce que con la aplicación de esta norma las
empresas consiguen:
 Implantar o perfeccionar un SGA.
 Cumplir con la normativa ambiental existente así como
política ambiental que la propia empresa se ha
 Dar una imagen positiva de cara exterior al ser
y registrada como una empresa respetuosa al ambiente.
Norma ISO 14001
DESARROLLO

9. Principios básicos de la norma ISO 14001
 Protección a la biosfera:
 Reducción de residuos:
 Reducción de riesgos
 Información al público:
 Compromiso por parte de la dirección
 Utilización sostenible de los recursos naturales:
 Auditorías e informes:
Norma ISO 14001
DESARROLLO

10. Un sistema de gestión ambiental (SGA) permite a una
organización alcanzar y mantener un funcionamiento de
acuerdo con las metas que se ha establecido, y dar una
respuesta eficaz a los cambios de las presiones
reglamentarias, sociales, financieras y competitivas, así
como a los riesgos ambientales
DESARROLLO
Sistemas de gestión ambiental (SGA)

11. Razones de la implantación de un SGA
 El marco legal existente en cada país, el cual ante el incumplimiento
de la norma puede ocasionar la penalización de la empresa en
cuestión.
 La utilización del sistema de gestión como una arma de venta y de
“marketing”. (esta alternativa no conseguirá un desarrollo sostenible
de la empresa, a menos que ésta se encuentre plenamente
comprometida con el sistema de gestión ambiental).
 La política de la empresa, la cual se basa en el respeto del
el desarrollo sostenible y el bienestar de las personas.
DESARROLLO
Sistemas de gestión ambiental (SGA)

12. Razones de la implantación de un SGA
 El marco legal existente en cada país, el cual ante el incumplimiento
de la norma puede ocasionar la penalización de la empresa en
cuestión.
 La utilización del sistema de gestión como una arma de venta y de
“marketing”. (esta alternativa no conseguirá un desarrollo sostenible
de la empresa, a menos que ésta se encuentre plenamente
comprometida con el sistema de gestión ambiental).
 La política de la empresa, la cual se basa en el respeto del
el desarrollo sostenible y el bienestar de las personas.
DESARROLLO
Sistemas de gestión ambiental (SGA)

13. Razones de la implantación de un SGA
 El marco legal existente en cada país, el cual ante el incumplimiento
de la norma puede ocasionar la penalización de la empresa en
cuestión.
 La utilización del sistema de gestión como una arma de venta y de
“marketing”. (esta alternativa no conseguirá un desarrollo sostenible
de la empresa, a menos que ésta se encuentre plenamente
comprometida con el sistema de gestión ambiental).
 La política de la empresa, la cual se basa en el respeto del
el desarrollo sostenible y el bienestar de las personas.
DESARROLLO
Sistemas de gestión ambiental (SGA)

14. Ventajas de
implantación de
un SGA
• Colaborar con el mantenimiento y mejora de la
calidad del ambiente (salud y medio).
• Contribuir al cumplimiento de los requisitos
exigidos por la legislación ambiental.
• Fomentar una actitud preventiva frente a una
línea de actuación correctora.
• Integrar la gestión ambiental en la gestión
global de la empresa (inversión y costes).
• Crear un clima interno que favorezca la
cohesión de la organización, incremente el
prestigio y confianza en los trabajadores.
• Mejora de la calidad de los servicios y
eficiencia en el desarrollo de las actividades
con medida correctoras y preventivas
DESARROLLO
Sistemas de gestión ambiental (SGA)

15. Contener especificaciones
técnicas de aplicación
voluntaria.
Estar basados en la experiencia
y en el desarrollo tecnológico.
Ser confeccionados por las
partes interesadas (fabricantes,
administraciones, usuarios,
Centros de Investigación,
Asociaciones, Colegios
Profesionales, Laboratorios, etc).
Ser aprobados por un
Organismo Nacional/ Regional/
Internacional reconocido.
DESARROLLO
Normas de gestión ambiental

16. DESARROLLO
Normas de gestión ambiental
Nacionales
Regionales
Internacionales
• Vigentes oficiales de cada país
• Agrupa un determinado numero de
organismos Nacionales de Normalización
• Son similares a las regionales pero de
ámbito mundial.
• Conocidas para todo campo exceptuando
el eléctrico.

17. DESARROLLO
Política Ambiental
La política ambiental es una declaración realizada por la
organización, relativa a sus intenciones y principios sobre su
comportamiento ambiental global, que proporciona un
entorno para su actuación y para el establecimiento de sus
metas y objetivos ambientales.
Como “requisito fundamental” para el establecimiento de la política
ambiental de la empresa, se hace necesario el compromiso de la Alta
Dirección, el cual se refiere a una plena concientización del
comportamiento ambiental, de las acciones posteriores a realizar y de la
gestión que realizarán en conjunto, todos los miembros de la empresa

18. DESARROLLO
Política Ambiental
Requisitos básicos
de una política
ambiental
• Estar claramente adaptada a las necesidades
de la empresa.
• Reflejar el compromiso con la mejora continua
y la prevención de la contaminación.
• Cumplir con la normativa ambiental aplicable.
• Conformar el marco para el establecimiento de
las metas y objetivos ambientales de la
entidad.
• Estar documentada, implantada y debe ser
comunicada a todos los trabajadores de la
empresa.
• Tener establecidos unos mecanismos de
difusión pública el cual se encuentre a la
disposición de los ciudadanos.

19. DESARROLLO
Certificación ISO 14001 en Ecuador
Datos aportados por el INEC (2013) de una muestra de 10.646
empresas señalan que 2.734 (26%) empresas tienen algún tipo de
certificación ambiental.
De esas empresas, el 6% son certificadas ISO 140001, mientras que
el 4% posee la certificación punto verde (por la gestión de sus
desechos, gestión del papel, uso eficiente de agua, energía y
combustibles, capacitación y compras responsables) y 1% la
certificación de carbono neutro (compensación de emisiones de
dióxido de carbono por el uso de energías renovables de alta
calidad, eficiencia energética y proyectos de reforestación)
(González, 2018).

20. DESARROLLO
Certificación ISO 14001 en Ecuador

21. ISO 14004. Sistemas de gestión
ambiental – Directrices generales sobre
principios, sistemas y técnicas de apoyo
Objeto y campo de aplicación
Esta Norma Internacional proporciona orientación sobre el
establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora de un
sistema de gestión ambiental y su coordinación con otros sistemas de
gestión.
Las directrices de esta Norma Internacional son aplicables a cualquier
organización independientemente de su tamaño, tipo, ubicación o nivel
de madurez.

22. El sistema de gestión ambiental presentado en detalle en esta Norma
Internacional sigue un modelo de gestión "Planificar-Hacer-Verificar-
Actuar" (PHVA).
El modelo del sistema de gestión
ambiental

23. El objetivo de esta revisión debería ser el considerar los aspectos
ambientales de las actividades, productos o servicios de la
organización, como base para establecer un sistema de gestión
ambientalLa revisión debería abarcar las cuatro áreas
fundamentales siguientes:
a) la identificación de los aspectos ambientales, incluidos aquellos
asociados con la operación en condiciones normales, condiciones
anormales, incluyendo arranque y parada, y situaciones de
emergencia y accidentes;
b) la identificación de los requisitos legales aplicables y otros
requisitos que la organización suscriba;
c) el examen de las prácticas y procedimientos de gestión ambiental
existentes, incluidos los asociados con actividades de compras y
contrataciones;
d) la evaluación de situaciones de emergencia y accidentes previos.
Revisión ambiental inicial

24. En el desarrollo de su política ambiental una organización debería considerar:
 su misión, visión, valores esenciales y creencias;
 la coordinación con otras políticas de la organización (por ejemplo: calidad,
seguridad y salud ocupacional);
 los requisitos de las partes interesadas y la comunicación con éstas;
 los principios de orientación;
 las condiciones locales o regionales específicas;
 su compromiso de prevención de la contaminación y mejora continua;
 su cumplimiento con requisitos legales y otros requisitos que la organización
suscriba
Política ambiental

25. Una organización debería tener un proceso de planificación que
incluya los siguientes elementos:
 la identificación de aspectos ambientales y determinación de
los que son significativos;
 la identificación de requisitos legales y otros requisitos que la
organización suscriba;
 el establecimiento de criterios de desempeño ambiental, cuando
sea apropiado;
 el establecimiento de objetivos y metas y formulación de
programas para cumplirlos.
Este proceso de planificación puede ayudar a la organización a
enfocar sus recursos en aquellas áreas que son de máxima
importancia para el logro de sus metas
Planificación

26.  La planificación es un proceso continuo.
 Se usa tanto para establecer como para implementar
elementos del sistema de gestión ambiental,
mantenerlos y mejorarlos, con base en las
circunstancias cambiantes y en los elementos de
entrada y resultados del propios del sistema de
gestión ambiental.
Planificación

27. Aspectos
Ambientales
- Visión general
- Comprensión de
actividades,
productos y
servicios
- Comprensión de
los aspectos
ambientales
- Determinación de
los aspectos
ambientales
significativos
Requisitos legales y
otros requisitos
Requisitos legales
legislación, incluidos
estatutos y reglamentos;
decretos y directivas;
permisos, licencias u otras
formas de autorización;
tratados, convenciones y
protocolos
Otros requisitos
acuerdos con las
autoridades públicas;
acuerdos con los clientes;
directrices no
reglamentarias; etiquetado
ambiental voluntario o
responsabilidad extendida
sobre el producto;
Objetivos, metas y
programas
Establecimiento de objetivos y metas
Se debe tener en consideración:
principios y compromisos en su política
ambiental;
sus aspectos ambientales significativos;
requisitos legales; el efecto de los
cambios previstos sobre sus actividades
y procesos;
Programas para el logro de objetivos y
metas
Es útil seguir un proceso: establecer
programas para lograr cada objetivo
Indicadores de desempeño
•cantidad de materia prima o energía
usada
•número de incidentes ambientales
•porcentaje de material reciclado usado
•cantidades de contaminantes
PLANIFICACIÓN

28. Una organización debería proporcionar recursos, capacidades,
estructuras y mecanismos de apoyo para:
 cumplir su política, objetivos y metas ambientales;
 cumplir los requisitos cambiantes de la organización;
 comunicar sobre aspectos del sistema de gestión ambiental a
las partes interesadas; y
 mantener la operación en curso y la mejora continua del
sistema de gestión ambiental para mejorar el desempeño
ambiental de la organización.
Implementación y operación

29. Recursos, funciones,
responsabilidad y
autoridad
Una organización debería
considerar: infraestructura;
sistemas de información;
formación; tecnología; y
recursos financieros,
humanos y otros,
específicos para sus
operaciones. En la
asignación de recursos se
deberían considerar tanto
las necesidades actuales
como futuras de una
organización.
Competencia, formación y
toma de conciencia
La alta dirección tiene una
responsabilidad fundamental
en la toma de conciencia y la
motivación de los empleados,
mediante la explicación de los
valores ambientales de la
organización, la comunicación
de su compromiso con la
política ambiental, y la
motivación de las personas
que trabajan para la empresa
o en nombre de ésta, a
aceptar la importancia de
lograr los objetivos y metas
ambientales de las cuales son
responsables o deben
informar.
Otros puntos a tomar en
cuenta dentro de esta son:
-Comunicación
-Documentación
-Control de documentos
-Control operacional
-Preparación y respuesta
ante emergencias
Implementación y operación

30. Verificación
El seguimiento y las mediciones pueden servir para muchos propósitos en un sistema de
gestión ambiental, tales como:
 realizar el seguimiento del progreso en el cumplimiento de los compromisos de la
política, el logro de los objetivos, las metas y la mejora continua;
 desarrollo de información para identificar aspectos ambientales significativos;
 seguimiento de emisiones y descargas para cumplir los requisitos legales aplicables
y otros requisitos que la organización suscriba;
 seguimiento de los consumos de agua, energía o materias primas para cumplir
objetivos y metas;
 suministro de datos para apoyar o evaluar las condiciones operacionales;
 suministro de datos para evaluar el desempeño ambiental de la organización; y
 suministro de datos para evaluar el desempeño del sistema de gestión ambiental.

31. Verificación
Para el correcto desarrollo de ella se debe tomar en cuenta
• Evaluación del cumplimiento legal
Se pueden usar varios métodos para evaluar el cumplimiento, incluidos los
procesos existentes, tales como: auditorías; revisión de documentos y/o registros;
inspecciones de las instalaciones; entrevistas; revisiones de proyectos o trabajos;
análisis de muestras de rutina o resultados de ensayos, y/o muestreo/ensayo de
verificación; recorrido por las instalaciones y/u observación directa.
• Control de los registros
Los registros proporcionan evidencia de la operación en curso y los resultados del
sistema de gestión ambiental. Un aspecto fundamental característico
específicamente de los registros es que son permanentes y normalmente no se
modifican.
• Auditoría interna
Se deberían realizar a intervalos planificados para determinar y suministrar
información a la dirección acerca de si el sistema cumple o no los acuerdos
planificados y si se ha implementado y se mantienen apropiadamente. También se
pueden realizar para identificar oportunidades de mejora en el sistema de gestión
ambiental de una organización.

32. Revisión por la dirección
Una organización debería revisar periódicamente y mejorar
continuamente su sistema de gestión ambiental, con el objetivo
de mejorar su desempeño ambiental global.
Revisión del sistema de gestión ambiental
Los elementos de entrada para la revisión por la dirección pueden incluir:
• Los resultados de auditorías internas y evaluaciones de cumplimiento con los requisitos
legales aplicables que la organización suscriba;
• Las comunicaciones de las partes interesadas externas, incluyendo las quejas;
• El desempeño ambiental de la organización;
• El grado de cumplimiento de los objetivos y metas;
• El estado de las acciones correctivas y las acciones preventivas;
• Acciones de seguimiento de revisiones por la dirección previas;
• Cambios en las circunstancias

33. • Mejora continua
La mejora continua se logra a través del cumplimiento de los objetivos y metas ambientales y la
optimización del sistema de gestión ambiental y cualquiera de sus componentes. Para realizar
estas mejoras, la organización no sólo debería conocer las deficiencias existentes, sino también
entender el por qué existen.
Se pueden hacer mejoras ya sea dentro o fuera del proceso de establecimiento y revisión de los
objetivos y metas ambientales
Algunas fuentes de información útiles para la mejora continua incluyen: la experiencia obtenida
de las acciones correctivas y preventivas; los estudios comparativos externos de las mejores
prácticas; los cambios previstos o propuestos a los requisitos legales y otros requisitos que la
organización suscriba; los resultados de las auditorías del sistema de gestión ambiental y
auditorías de cumplimiento;
Revisión por la dirección

34. Ejemplo de la aplicación de la norma ISO 14001 A LA MINERIA
Implementación de un sistema de gestión ambiental en la EMPRESA GLASSART ENVOLVENTE DE
FACHADA S.R.L. que tiene entre sus actividades la venta, distribución y preparado de producto de
aluminio y vidrio
Antes de implementar un sistema de SGA con norma ISO
La forma en la que dispone los residuos de las actividades de la empresa (vidrios, aluminio,
orgánicos, plásticos, pinturas, aceites, etc.). Todos terminaban en el mismo depósito de basura,
el cual es recogido por el camión de la basura de la municipalidad. Estos residuos la mayoría de
las veces se empacan, lo que provoca que los residuos terminen esparcidos en las aceras de las
instalaciones, estas acciones repercuten de manera negativa, ya que es de manera inminente
para la salud no solo los que manipulan estos residuos sino más bien todas los transeúntes y
habitantes de la zona, como la lixiviación de estos residuos y contaminación que estos pueden
llevar al subsuelo.

35. Mediante la implementación de un sistema de SGA con norma ISO
La implementación de un sistema de gestión ambiental en la empresa antes
mencionada es buscar e incentivar que se suma a la iniciativa y cumplir con
los estándares internacionales así como también adoptar políticas de buenas
prácticas ambientales dentro de la empresa que muestre el compromiso de la
misma con la mejora continua y la prevención de la contaminación, de tal
manera la empresa se ha visto en la obligación de hacer cambios importantes
en la estructura interna de la misma, debido a la adquisición de nueva
tecnología. Al verse haciendo una serie de cambios, de alguna manera
incorporar la política de buenas prácticas ambientales con la identificación de
los aspectos derivados de las actividades de la empresa, ya que hay más
ventajas implementando un sistema basado en la norma ISO 14001 ya que
esta permite:

36.  Identificar y controlar los procesos que producen o pueden producir efectos ambientales
 Seguridad a la alta dirección en relación a la responsabilidad legal que asume por el
cumplimiento de la legislación ambiental vigente
 Permite la difusión y publicación de las actividades de la empresa desde un punto de vista de
protección ambiental.
 Factor de motivación para el personal de la empresa
 Factor de exigencia para la mejora de proveedores
 Mejora de la imagen de la empresa en relación a sus clientes
 Herramientas para la mejora continúa
Por supuesto es de gran beneficio meramente económico ya ahorra de materias primas y el
mejor uso de la energía. Ya que el SGA con normas ISO para la empresa es una ventaja
importante especialmente, ante sus competidores, ya que el momento de hacer trabajos fuera del
país, la variable ambiental seria razón importante para la toma de decisiones de los clientes al
momento de elegir la empresa que quiere contratar para llevar acabo sus proyectos en el exterior.

37. •La norma ISO 14001:2015 se publicó el 15 de septiembre de 2015. Algunas de las
novedades más significativas de la norma ISO 14001 versión 2015 pueden ser la
consideración de la perspectiva del ciclo de vida, la gestión de riesgos o la mejora del
desempeño ambiental. La nueva ISO 14001 2015 asegura a las organizaciones la
completa integración de la gestión ambiental con las estrategias de negocio. Se ha
desarrollado para optimizar el rendimiento del Sistema de Gestión Ambiental
La mejora continua es una característica fundamental de un sistema de gestión ambiental
eficaz. La mejora continua se logra a través del cumplimiento de los objetivos y metas
ambientales y la optimización del sistema de gestión ambiental y cualquiera de sus
componentes.

39. Gracias