Este documento presenta la Norma Técnica de Competencia Laboral para la asesoría en materia de crédito de vivienda. Describe el propósito de orientar y certificar a las personas que brindan este servicio, actualizando la norma anterior. Incluye el perfil de la competencia laboral, los estándares de desempeño, conocimientos, actitudes, productos y glosario requeridos. El objetivo es establecer un referente para la evaluación y capacitación de agentes de créditos de vivienda.
Este documento presenta un estándar de competencia para la asesoría en materia de crédito de vivienda. El estándar contiene dos elementos: 1) orientar al cliente sobre las opciones/productos de crédito de vivienda y sus requisitos, e 2) orientar al cliente sobre la integración de expedientes crediticios, contratos de compra-venta y el proceso de escrituración. El estándar provee criterios de evaluación, desempeños, conocimientos, actitudes y un glosario de términos relevantes para esta función.
Este documento convoca ayudas para proyectos y actuaciones de jóvenes emprendedores en el sector turístico español. Los préstamos tendrán un interés del 0.967% y un plazo de amortización de 5 años, incluyendo 2 años de carencia. Podrán solicitarlos personas físicas menores de 40 años o empresas constituidas en los últimos 24 meses, cuya media de edad de socios sea menor a 40 años. El plazo de presentación de solicitudes será de 2 meses a partir de la publicación de esta convocatoria.
Este manual establece los procedimientos de contratación pública del Instituto Nacional de Estadística y Censos de Ecuador (INEC). Describe los marcos legales, cuantías aplicables, procesos de contratación como menor cuantía, subasta inversa y régimen especial, así como los diagramas de flujo y formatos de documentos requeridos para cada proceso. El objetivo es proveer una guía que facilite el desarrollo de las actividades relacionadas a la contratación pública en el INEC y contribuir al cumplimiento de sus objetivos institucional
Analisis del sector inmobiliario desde el punto de vista financieroEvelinVallejo
Este documento analiza el sector inmobiliario ecuatoriano desde una perspectiva financiera. Explica que los bancos son los principales proveedores de créditos hipotecarios y que utilizan procesos de valoración de riesgos. También describe mecanismos para la adquisición de viviendas como las cédulas hipotecarias y préstamos. Finalmente, hace recomendaciones como profundizar el estudio legal de alternativas de financiamiento e incrementar el conocimiento de instrumentos como las cédulas hipotecarias.
Este documento establece la metodología para calcular el Costo Anual Total (CAT) de los créditos que otorgan las entidades financieras en México. Define términos como CAT, cliente, comisión, crédito y entidades. Explica la fórmula y componentes a considerar para determinar los montos de cada disposición y pago asociados al crédito en el cálculo del CAT. Además, especifica los tipos de créditos a los que aplica esta metodología.
Nulidad de CFAs, productos financieros estructurados del Banco Popular Español y Popular Banca Privada y los préstamos vinculados concedidos para financiar las inversiones, así como sus novaciones y refinanciaciones.
El documento proporciona una definición general del crédito bancario y describe los sujetos involucrados, las obligaciones del cliente deudor, las clases de créditos y préstamos, y el proceso de evaluación del deudor. Específicamente, define el crédito bancario como un contrato que implica la transferencia de dinero al cliente con la obligación de devolverlo en un plazo acordado. Describe las obligaciones del cliente de devolver el dinero prestado, pagar intereses y gastos, y realizar los pagos en el lugar y plazo acord
Límite a las tasas de interés: ¿a quiénes afecta?FUSADES
Este memorándum analiza los posibles efectos de la reciente reforma que establece un límite máximo a las tasas de interés de las tarjetas de crédito. Argumenta que esta medida podría reducir el crédito disponible y el acceso a tarjetas para algunos segmentos de usuarios, además de favorecer el crédito informal. En lugar de límites, recomienda fortalecer la competencia, transparencia y educación financiera para proteger a los tarjetahabientes sin restringir el crédito. Finalmente, pide vetar la
Este documento presenta un estándar de competencia para la asesoría en materia de crédito de vivienda. El estándar contiene dos elementos: 1) orientar al cliente sobre las opciones/productos de crédito de vivienda y sus requisitos, e 2) orientar al cliente sobre la integración de expedientes crediticios, contratos de compra-venta y el proceso de escrituración. El estándar provee criterios de evaluación, desempeños, conocimientos, actitudes y un glosario de términos relevantes para esta función.
Este documento convoca ayudas para proyectos y actuaciones de jóvenes emprendedores en el sector turístico español. Los préstamos tendrán un interés del 0.967% y un plazo de amortización de 5 años, incluyendo 2 años de carencia. Podrán solicitarlos personas físicas menores de 40 años o empresas constituidas en los últimos 24 meses, cuya media de edad de socios sea menor a 40 años. El plazo de presentación de solicitudes será de 2 meses a partir de la publicación de esta convocatoria.
Este manual establece los procedimientos de contratación pública del Instituto Nacional de Estadística y Censos de Ecuador (INEC). Describe los marcos legales, cuantías aplicables, procesos de contratación como menor cuantía, subasta inversa y régimen especial, así como los diagramas de flujo y formatos de documentos requeridos para cada proceso. El objetivo es proveer una guía que facilite el desarrollo de las actividades relacionadas a la contratación pública en el INEC y contribuir al cumplimiento de sus objetivos institucional
Analisis del sector inmobiliario desde el punto de vista financieroEvelinVallejo
Este documento analiza el sector inmobiliario ecuatoriano desde una perspectiva financiera. Explica que los bancos son los principales proveedores de créditos hipotecarios y que utilizan procesos de valoración de riesgos. También describe mecanismos para la adquisición de viviendas como las cédulas hipotecarias y préstamos. Finalmente, hace recomendaciones como profundizar el estudio legal de alternativas de financiamiento e incrementar el conocimiento de instrumentos como las cédulas hipotecarias.
Este documento establece la metodología para calcular el Costo Anual Total (CAT) de los créditos que otorgan las entidades financieras en México. Define términos como CAT, cliente, comisión, crédito y entidades. Explica la fórmula y componentes a considerar para determinar los montos de cada disposición y pago asociados al crédito en el cálculo del CAT. Además, especifica los tipos de créditos a los que aplica esta metodología.
Nulidad de CFAs, productos financieros estructurados del Banco Popular Español y Popular Banca Privada y los préstamos vinculados concedidos para financiar las inversiones, así como sus novaciones y refinanciaciones.
El documento proporciona una definición general del crédito bancario y describe los sujetos involucrados, las obligaciones del cliente deudor, las clases de créditos y préstamos, y el proceso de evaluación del deudor. Específicamente, define el crédito bancario como un contrato que implica la transferencia de dinero al cliente con la obligación de devolverlo en un plazo acordado. Describe las obligaciones del cliente de devolver el dinero prestado, pagar intereses y gastos, y realizar los pagos en el lugar y plazo acord
Límite a las tasas de interés: ¿a quiénes afecta?FUSADES
Este memorándum analiza los posibles efectos de la reciente reforma que establece un límite máximo a las tasas de interés de las tarjetas de crédito. Argumenta que esta medida podría reducir el crédito disponible y el acceso a tarjetas para algunos segmentos de usuarios, además de favorecer el crédito informal. En lugar de límites, recomienda fortalecer la competencia, transparencia y educación financiera para proteger a los tarjetahabientes sin restringir el crédito. Finalmente, pide vetar la
El documento presenta información sobre la Clasificación Nacional de Ocupaciones de Colombia (CNO), incluyendo su estructura, criterios de clasificación, áreas y niveles de desempeño. También describe el proceso de normalización de competencias laborales y definiciones relevantes.
El documento describe el Sistema Normalizado y de Certificación de Competencia Laboral de México, el cual tiene como objetivo vincular la educación, el empleo y la producción a través del reconocimiento de conocimientos y habilidades de los trabajadores. El sistema establece normas técnicas de competencia laboral y provee mecanismos de evaluación y certificación para demostrar el cumplimiento de dichas normas.
Este documento presenta una norma de competencia laboral para garantizar la prestación del servicio en la orientación al usuario. Se requiere contar con personal competente con el perfil ocupacional requerido por la unidad de negocio y medir el desempeño a través del seguimiento de la atención prestada y las encuestas de satisfacción de clientes internos y externos, tabulando y consolidando los resultados para generar planes de mejoramiento.
Certificación de normas técnicas de competencia laboralDaniel Ticante
El documento describe los conceptos clave de la norma técnica de competencia laboral en México. Explica que una norma técnica de competencia laboral refleja los conocimientos, habilidades, actitudes y destrezas necesarias para desempeñar una función productiva. También describe el proceso de evaluación y certificación de competencia laboral, el cual incluye la recolección de evidencias del desempeño laboral de un individuo y el reconocimiento formal de las competencias adquiridas. Finalmente, explica que los centros de evaluación y evaluadores
Este documento presenta las normas y elementos clave para definir las competencias laborales. Define competencia, competencia laboral, elementos de competencia, criterios de desempeño, conocimientos esenciales, rangos de aplicación, evidencias de desempeño, programas de formación, resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
Norma de competencia laboral para el cargo de Jefe de Recursos HumanosAdriana Acero
Este documento presenta la norma de competencia laboral para el cargo de Jefe de Recursos Humanos en la empresa PALMACEITE S.A. Incluye la misión, visión y políticas de calidad de la empresa, así como el mapa funcional y las funciones del cargo de Jefe de Recursos Humanos. Finalmente, detalla los criterios de desempeño, evidencia de conocimiento, campo de aplicación y evidencias de desempeño para la norma de este cargo.
Este documento presenta el concepto y proceso de benchmarketing. Define benchmarketing como medir productos, servicios y prácticas contra competidores líderes para mejorar. Explica que Xerox inició este proceso en 1979 al comparar sus copiadoras con competidores japoneses para identificar áreas de mejora. Luego describe que en 1983, Xerox enfocó el benchmarketing en la calidad, involucrando a empleados para definir metas externas que impulsaran sus planes de negocio. Finalmente, resalta que el benchmarketing permitió que X
El documento describe el Sistema Colombiano de Formación para el Trabajo (SNFT), el cual articula e integra la oferta de formación laboral en Colombia. El SNFT incluye sistemas de normalización, evaluación y certificación de competencias laborales, así como formación basada en competencias. Estos sistemas buscan definir e implementar políticas para desarrollar y cualificar el talento humano colombiano.
Este documento presenta una Norma Técnica de Competencia Laboral para el uso didáctico de las tecnologías de información y comunicación en procesos de aprendizaje a nivel básico. La norma describe tres elementos clave: 1) obtener información para el desarrollo de cursos mediante tecnologías, 2) elaborar material para cursos mediante tecnologías, y 3) facilitar actividades de cursos con apoyo tecnológico. Además, establece estándares y criterios de evaluación para cada elemento.
Este documento establece los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad de las instituciones de formación para el trabajo en Colombia. Define términos clave, establece los requisitos generales y de documentación para los sistemas de gestión de la calidad, y describe la responsabilidad de la dirección en cuanto al compromiso con la calidad y el enfoque al cliente. La norma fue desarrollada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) y establece los lineamientos para que las instituciones de
2.1 evaluación, reconocimiento y acreditación del desempeñofreakymimusbr
El documento habla sobre la evaluación del desempeño de los empleados, el reconocimiento como incentivo para el buen desempeño, y la acreditación como un proceso para obtener reconocimiento de alta calidad por el desempeño.
Este documento resume los conceptos clave de la normalización y las normas. Explica que la normalización es el proceso de formular reglas para una actividad específica para beneficiar a todos los involucrados, mientras que una norma es una solución adoptada para resolver problemas repetitivos. También describe los principios de la normalización como la simplificación, unificación y especificación, así como la metodología que incluye investigación, elaboración de anteproyectos y promulgación de normas.
Este documento define conceptos clave relacionados con las normas de competencias laborales, incluyendo titulación laboral, competencia laboral, norma de competencia laboral, elemento de competencia, criterios de desempeño, evidencias requeridas, rango de aplicación y conocimientos esenciales. También describe los diferentes niveles de titulación laboral y presenta un ejemplo de titulación para el mantenimiento de hardware.
Las normas de competencias laborales definen las competencias como un conjunto de habilidades, aptitudes y actitudes necesarias para realizar un trabajo de manera eficaz. Se clasifican en competencias de desempeño, de ayuda, de influencia, directivas, cognitivas y de eficacia personal. La Secretaría de Educación Pública a través del Consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral evalúa las Normas Técnicas de Competencia Laboral para certificarlas.
La creación de Internet comenzó en la década de 1960 cuando la DARPA y Rand Corporation desarrollaron una red descentralizada basada en conmutación de paquetes para compartir información de manera más efectiva. En la década de 1970, se creó el correo electrónico y más instituciones se conectaron a ARPANET. En 1982, ARPANET adoptó el protocolo TCP/IP como estándar, lo que marcó el nacimiento de Internet tal como la conocemos hoy.
El documento describe los pasos del DACUM (Desarrollo de un Curriculum), AMOD (A Model) y SCID (Desarrollo Sistemático e Instruccional de un Currículum). El DACUM involucra definir una ocupación, identificar tareas y funciones, y organizar las funciones en módulos de aprendizaje. El AMOD incluye generar ideas de tareas, depurarlas, y establecer funciones y su orden. El SCID consta de 5 fases: análisis, diseño, desarrollo instruccional,
1. El documento describe el modelo mexicano de formación profesional basado en competencias laborales, incluyendo los sistemas de normalización, evaluación y certificación de competencias.
2. Se explican los paradigmas del modelo, como su orientación hacia la demanda, flexibilidad, y enfoque integral y continuo de la formación.
3. También se analizan temas como la articulación entre la certificación de competencias y el marco nacional de cualificaciones.
Caracterizacion y tipos de competencia yesicajessica_0092
Este documento describe cuatro tipos de competencias laborales:
1. Competencias metodológicas, que se refieren a los conocimientos y habilidades para desarrollar tareas de forma autónoma y transferible.
2. Competencias técnicas, relacionadas con el uso práctico de conocimientos en un ámbito profesional específico.
3. Competencias sociales, necesarias para interactuar positivamente en grupos de trabajo y responder a desafíos sociales desde una perspectiva laboral.
4. Competencias individuales, vin
Los saberes docentes son los conocimientos que los maestros utilizan en su práctica. Estos saberes se adquieren a través de la formación teórica y la experiencia práctica, así como mediante la interacción con otros docentes. Para investigar los saberes docentes es necesario observar y analizar las prácticas reales de enseñanza, implementando una investigación en contextos específicos.
Este documento presenta el modelo curricular para el Bachillerato Tecnológico en el Estado de México. Describe la misión, visión y valores del programa, así como el perfil de ingreso y egreso de los estudiantes. Explica que el modelo se basa en competencias y busca formar técnicos con habilidades para desenvolverse en el mundo laboral. El plan de estudios comprende materias generales y especializadas distribuidas en módulos a lo largo de dos años.
Administración de crédito( revisado 23713anolauri1989
El documento presenta las herramientas y procedimientos para la administración de créditos de una agencia de desarrollo económico local. Incluye detalles sobre el reglamento de crédito, requisitos para solicitar créditos, tasas de interés, garantías aceptables y procesos como la formalización del crédito, seguimiento y saneamiento de la cartera. El objetivo es garantizar la retornabilidad de los fondos otorgados a través de una aplicación ordenada de normas y controles en todo el ciclo del crédito
El documento resume los principales aspectos de la etapa precontractual de la contratación estatal en Colombia. Explica que esta etapa incluye la planeación, estudios previos del sector y posibles oferentes, identificación y análisis de riesgos, y determinación de requisitos habilitantes. También cubre temas como los mecanismos para analizar precios, formas de pago, y la normativa legal como el Decreto 1082 de 2015 que rige esta etapa crucial del proceso de contratación.
El documento presenta información sobre la Clasificación Nacional de Ocupaciones de Colombia (CNO), incluyendo su estructura, criterios de clasificación, áreas y niveles de desempeño. También describe el proceso de normalización de competencias laborales y definiciones relevantes.
El documento describe el Sistema Normalizado y de Certificación de Competencia Laboral de México, el cual tiene como objetivo vincular la educación, el empleo y la producción a través del reconocimiento de conocimientos y habilidades de los trabajadores. El sistema establece normas técnicas de competencia laboral y provee mecanismos de evaluación y certificación para demostrar el cumplimiento de dichas normas.
Este documento presenta una norma de competencia laboral para garantizar la prestación del servicio en la orientación al usuario. Se requiere contar con personal competente con el perfil ocupacional requerido por la unidad de negocio y medir el desempeño a través del seguimiento de la atención prestada y las encuestas de satisfacción de clientes internos y externos, tabulando y consolidando los resultados para generar planes de mejoramiento.
Certificación de normas técnicas de competencia laboralDaniel Ticante
El documento describe los conceptos clave de la norma técnica de competencia laboral en México. Explica que una norma técnica de competencia laboral refleja los conocimientos, habilidades, actitudes y destrezas necesarias para desempeñar una función productiva. También describe el proceso de evaluación y certificación de competencia laboral, el cual incluye la recolección de evidencias del desempeño laboral de un individuo y el reconocimiento formal de las competencias adquiridas. Finalmente, explica que los centros de evaluación y evaluadores
Este documento presenta las normas y elementos clave para definir las competencias laborales. Define competencia, competencia laboral, elementos de competencia, criterios de desempeño, conocimientos esenciales, rangos de aplicación, evidencias de desempeño, programas de formación, resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
Norma de competencia laboral para el cargo de Jefe de Recursos HumanosAdriana Acero
Este documento presenta la norma de competencia laboral para el cargo de Jefe de Recursos Humanos en la empresa PALMACEITE S.A. Incluye la misión, visión y políticas de calidad de la empresa, así como el mapa funcional y las funciones del cargo de Jefe de Recursos Humanos. Finalmente, detalla los criterios de desempeño, evidencia de conocimiento, campo de aplicación y evidencias de desempeño para la norma de este cargo.
Este documento presenta el concepto y proceso de benchmarketing. Define benchmarketing como medir productos, servicios y prácticas contra competidores líderes para mejorar. Explica que Xerox inició este proceso en 1979 al comparar sus copiadoras con competidores japoneses para identificar áreas de mejora. Luego describe que en 1983, Xerox enfocó el benchmarketing en la calidad, involucrando a empleados para definir metas externas que impulsaran sus planes de negocio. Finalmente, resalta que el benchmarketing permitió que X
El documento describe el Sistema Colombiano de Formación para el Trabajo (SNFT), el cual articula e integra la oferta de formación laboral en Colombia. El SNFT incluye sistemas de normalización, evaluación y certificación de competencias laborales, así como formación basada en competencias. Estos sistemas buscan definir e implementar políticas para desarrollar y cualificar el talento humano colombiano.
Este documento presenta una Norma Técnica de Competencia Laboral para el uso didáctico de las tecnologías de información y comunicación en procesos de aprendizaje a nivel básico. La norma describe tres elementos clave: 1) obtener información para el desarrollo de cursos mediante tecnologías, 2) elaborar material para cursos mediante tecnologías, y 3) facilitar actividades de cursos con apoyo tecnológico. Además, establece estándares y criterios de evaluación para cada elemento.
Este documento establece los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad de las instituciones de formación para el trabajo en Colombia. Define términos clave, establece los requisitos generales y de documentación para los sistemas de gestión de la calidad, y describe la responsabilidad de la dirección en cuanto al compromiso con la calidad y el enfoque al cliente. La norma fue desarrollada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) y establece los lineamientos para que las instituciones de
2.1 evaluación, reconocimiento y acreditación del desempeñofreakymimusbr
El documento habla sobre la evaluación del desempeño de los empleados, el reconocimiento como incentivo para el buen desempeño, y la acreditación como un proceso para obtener reconocimiento de alta calidad por el desempeño.
Este documento resume los conceptos clave de la normalización y las normas. Explica que la normalización es el proceso de formular reglas para una actividad específica para beneficiar a todos los involucrados, mientras que una norma es una solución adoptada para resolver problemas repetitivos. También describe los principios de la normalización como la simplificación, unificación y especificación, así como la metodología que incluye investigación, elaboración de anteproyectos y promulgación de normas.
Este documento define conceptos clave relacionados con las normas de competencias laborales, incluyendo titulación laboral, competencia laboral, norma de competencia laboral, elemento de competencia, criterios de desempeño, evidencias requeridas, rango de aplicación y conocimientos esenciales. También describe los diferentes niveles de titulación laboral y presenta un ejemplo de titulación para el mantenimiento de hardware.
Las normas de competencias laborales definen las competencias como un conjunto de habilidades, aptitudes y actitudes necesarias para realizar un trabajo de manera eficaz. Se clasifican en competencias de desempeño, de ayuda, de influencia, directivas, cognitivas y de eficacia personal. La Secretaría de Educación Pública a través del Consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral evalúa las Normas Técnicas de Competencia Laboral para certificarlas.
La creación de Internet comenzó en la década de 1960 cuando la DARPA y Rand Corporation desarrollaron una red descentralizada basada en conmutación de paquetes para compartir información de manera más efectiva. En la década de 1970, se creó el correo electrónico y más instituciones se conectaron a ARPANET. En 1982, ARPANET adoptó el protocolo TCP/IP como estándar, lo que marcó el nacimiento de Internet tal como la conocemos hoy.
El documento describe los pasos del DACUM (Desarrollo de un Curriculum), AMOD (A Model) y SCID (Desarrollo Sistemático e Instruccional de un Currículum). El DACUM involucra definir una ocupación, identificar tareas y funciones, y organizar las funciones en módulos de aprendizaje. El AMOD incluye generar ideas de tareas, depurarlas, y establecer funciones y su orden. El SCID consta de 5 fases: análisis, diseño, desarrollo instruccional,
1. El documento describe el modelo mexicano de formación profesional basado en competencias laborales, incluyendo los sistemas de normalización, evaluación y certificación de competencias.
2. Se explican los paradigmas del modelo, como su orientación hacia la demanda, flexibilidad, y enfoque integral y continuo de la formación.
3. También se analizan temas como la articulación entre la certificación de competencias y el marco nacional de cualificaciones.
Caracterizacion y tipos de competencia yesicajessica_0092
Este documento describe cuatro tipos de competencias laborales:
1. Competencias metodológicas, que se refieren a los conocimientos y habilidades para desarrollar tareas de forma autónoma y transferible.
2. Competencias técnicas, relacionadas con el uso práctico de conocimientos en un ámbito profesional específico.
3. Competencias sociales, necesarias para interactuar positivamente en grupos de trabajo y responder a desafíos sociales desde una perspectiva laboral.
4. Competencias individuales, vin
Los saberes docentes son los conocimientos que los maestros utilizan en su práctica. Estos saberes se adquieren a través de la formación teórica y la experiencia práctica, así como mediante la interacción con otros docentes. Para investigar los saberes docentes es necesario observar y analizar las prácticas reales de enseñanza, implementando una investigación en contextos específicos.
Este documento presenta el modelo curricular para el Bachillerato Tecnológico en el Estado de México. Describe la misión, visión y valores del programa, así como el perfil de ingreso y egreso de los estudiantes. Explica que el modelo se basa en competencias y busca formar técnicos con habilidades para desenvolverse en el mundo laboral. El plan de estudios comprende materias generales y especializadas distribuidas en módulos a lo largo de dos años.
Administración de crédito( revisado 23713anolauri1989
El documento presenta las herramientas y procedimientos para la administración de créditos de una agencia de desarrollo económico local. Incluye detalles sobre el reglamento de crédito, requisitos para solicitar créditos, tasas de interés, garantías aceptables y procesos como la formalización del crédito, seguimiento y saneamiento de la cartera. El objetivo es garantizar la retornabilidad de los fondos otorgados a través de una aplicación ordenada de normas y controles en todo el ciclo del crédito
El documento resume los principales aspectos de la etapa precontractual de la contratación estatal en Colombia. Explica que esta etapa incluye la planeación, estudios previos del sector y posibles oferentes, identificación y análisis de riesgos, y determinación de requisitos habilitantes. También cubre temas como los mecanismos para analizar precios, formas de pago, y la normativa legal como el Decreto 1082 de 2015 que rige esta etapa crucial del proceso de contratación.
Este documento presenta los requisitos y procedimientos para la acreditación de agentes inmobiliarios en el estado de Guanajuato, México. Detalla los pasos a seguir que incluyen registrarse en un curso de actualización, obtener una ficha de inscripción para una evaluación de competencias, presentar la evaluación, y recibir los resultados que determinarán si se obtiene la acreditación y se registra en el padrón estatal de agentes inmobiliarios acreditados.
Este documento describe el proceso de selección y contratación de un consultor en Sistemas de Información Geográfica para un proyecto sobre cambio climático y biodiversidad en los Andes Tropicales. Se especifican los requisitos mínimos para los consultores, el proceso de evaluación basado en la formación, experiencia y cumplimiento de requisitos, y los detalles sobre el alcance de la consultoría, duración y lugar de trabajo. El consultor seleccionado deberá integrar información climática, de biodiversidad y geoespacial para
El documento describe los cambios propuestos para optimizar el proceso de otorgamiento de créditos FONACOT. Estos incluyen 1) segregar las funciones de promoción y autorización de crédito para evitar conflictos de interés, y 2) implementar un sistema digital que permita a los trabajadores completar la solicitud de crédito de manera más rápida y segura.
Este documento proporciona información sobre la contabilización de la cartera de créditos en las entidades financieras. Explica conceptos como cartera vigente, cartera vencida y cartera en ejecución, así como los asientos contables relacionados. Además, incluye detalles sobre el cálculo de intereses penales y la clasificación legal de la cartera de créditos en Bolivia.
Este documento presenta un estudio de factibilidad para un proyecto de pago ágil barrial en Carcelén Bajo, Pichincha. El proyecto busca instalar un punto de pago para facilitar el pago de servicios básicos y otros trámites para los residentes del área, ahorrando tiempo y costos. La investigación de mercado incluyó una encuesta a 50 personas que mostró que el 90% está de acuerdo con el proyecto y el 27% serían clientes fijos. El estudio concluye que el proyecto sería
Aspectos generales. Certificado Previo a la ejecución de las actuaciones con los datos necesarios para su elaboración, contenido, documentación. Certificado Posterior a la ejecución de las actuaciones, datos necesarios para su elaboración. Ejemplos prácticos. Tipología C. Generalidades.
El presente trabajo analiza el ciclo microeconómico del crédito y el control del riesgo por parte de la entidad prestataria.
Una primera aproximación genérica al concepto de riesgo en el otorgamiento de créditos, podría mencionarse como aquel riesgo que se ocasiona cuando un banco concede un préstamo. Así la entidad prestataria podría sufrir pérdidas económicas como consecuencia de la falta de pago del mismo, no sólo con relación al capital concedido, sino también al interés pactado.
Este documento proporciona información sobre créditos y el Costo Anual Total (CAT). Explica qué es un crédito, incluyendo sus partes principales como el capital, intereses y pagos periódicos. También describe factores como la capacidad de pago, patrimonio, nivel de endeudamiento e historial crediticio que se consideran al otorgar un crédito. Finalmente, define el CAT y explica qué incluye este indicador para comparar el costo de diferentes opciones de crédito.
Este documento establece la política de notas de crédito de Cable Visión de Costa Rica. Detalla los requisitos para solicitar notas de crédito, los canales disponibles, y las condiciones para aprobar u rechazar las solicitudes. También especifica los roles y responsabilidades de los coordinadores y gerentes involucrados en el proceso de revisión y aprobación de notas de crédito.
Este documento presenta un modelo de Documento Base de Contratación (DBC) para contrataciones de servicios de consultoría bajo la modalidad de Apoyo Nacional a la Producción y Empleo (ANPE) en Bolivia. El DBC contiene instrucciones generales, información sobre los proponentes elegibles, actividades administrativas previas, garantías requeridas, rechazo y descalificación de propuestas, y errores no subsanables. El objetivo del DBC es establecer las pautas y procedimientos para la contratación de servicios de consult
Este documento describe los requisitos mínimos para la contratación de una consultoría para la elaboración del expediente técnico y ejecución de la obra del proyecto "Instalación y equipamiento de la residencia estudiantil para mejorar el servicio de bienestar en la sede Acobamba de la Universidad Nacional de Huancavelica". Se especifican los detalles del proyecto, ubicación, componentes, plazos, normativa aplicable y requisitos mínimos para los postores y el personal profesional.
1. El documento describe diferentes tipos de créditos incluyendo créditos de vivienda, de consumo, microcréditos y comerciales. Define características como los montos máximos, plazos y garantías requeridas para cada tipo de crédito.
2. Explica que es necesario evaluar el riesgo crediticio de manera permanente mediante la aplicación de criterios como la capacidad de pago y garantías.
3. Establece una clasificación del riesgo crediticio en 5 categorías desde normal hasta incobrable.
El documento describe la naturaleza jurídica, funciones y el sello del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de Chile. El Sernac es un servicio público descentralizado que fiscaliza el cumplimiento de las leyes de protección al consumidor, difunde los derechos de los consumidores, y otorga un sello a los contratos que cumplen con ciertos estándares de protección.
El documento presenta el hoja de vida de Luis Miguel Benites Cogollo, un ingeniero industrial con experiencia en mercadeo, finanzas, calidad y logística. Ha trabajado en entidades financieras como Credivalores, Bancolombia y el Banco Caja Social, analizando solicitudes de crédito. Actualmente trabaja como docente en la Secretaría de Educación de Córdoba. El documento detalla su formación académica y experiencia laboral en cargos relacionados con análisis de créditos, ventas y gestión comercial.
El documento describe los diferentes segmentos de la industria de la construcción, incluyendo obra pública, privada y vivienda. Cada segmento tiene características únicas y requiere enfoques especializados. La obra pública se rige por leyes de licitación y tiene ciclos marcados, mientras que la privada se enfoca más en la calidad. La vivienda se centra en el financiamiento, construcción previa a la venta y comercialización. Especializarse en un segmento específico permite desarrollar una ventaja competitiva.
El documento describe diferentes tipos de créditos bancarios. Explica que los créditos directos implican el desembolso de fondos por parte del banco al cliente, mientras que los créditos indirectos involucran al banco garantizando un compromiso de pago del cliente ante un tercero. También define líneas de crédito, sobregiros, descuento de documentos y tarjetas de crédito, describiendo los procesos operativos de cada uno.
Este documento establece el modelo de documento base de contratación para servicios de consultoría en Bolivia. Explica que se aplicará para contrataciones entre 20,001 y 1,000,000 bolivianos y contiene instrucciones sobre su uso, normativa aplicable, proponentes elegibles y actividades previas como inspecciones o reuniones informativas. También detalla los requisitos de garantías como garantía de seriedad de propuesta, garantía de cumplimiento de contrato y garantía de correcta inversión de anticipo.
1. El documento presenta lineamientos para que las instituciones de microfinanzas incorporen las buenas prácticas de protección al cliente en cada etapa del proceso de crédito individual, desde la promoción y ventas hasta la cobranza. 2. Describe cinco etapas del proceso de crédito e identifica puntos clave de intervención de protección al cliente en cada etapa. 3. Proporciona sugerencias operacionales y consideraciones de política para implementar principios como prevenir el sobreendeudamiento, precios transparentes, comportamiento ético del personal y me
Similar a Normas Tecnicas De Competencia Laboral (20)
1. NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL
I.- Datos Generales
Código: Título:
NUSIM002.02 Asesoría en materia de crédito de vivienda
Propósito de la Norma Técnica de Competencia Laboral:
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que brindan asesoría al
cliente en materia de crédito de vivienda.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación
basados en NTCL.
La presente actualiza la NTCL NUSIM002.01 Asesoría en materia de crédito de vivienda publicada
en el Diario Oficial de la Federación el día 24 de Octubre del 2007.
Comité de Normalización de Competencia Laboral que la desarrolló:
Desarrollos y Servicios Inmobiliarios
Fecha de aprobación por el Comité Fecha de publicación
Técnico del CONOCER: en el D.O.F:
04/11/2008 05/02/2009
Nivel de competencia:
Dos
Desempeña actividades programadas que, en su mayoría, son rutinarias y predecibles.
Depende de las instrucciones de un superior.
Se coordina con compañeros de trabajo del mismo nivel jerárquico.
Ocupaciones relacionadas con esta NTCL de acuerdo al Sistema de Información del
Catálogo Nacional de Ocupaciones (SICNO):
Módulo Ocupacional Clave del Módulo
Vendedores especializados 0713-04
Ocupaciones: Código:
Agente de ventas de bienes raíces 0713-04-03
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1
2. NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL
Clasificación según el Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte (SCIAN):
Sector:
53 Servicios inmobiliarios y de alquiler de bienes muebles e intangibles
Subsector:
531 Servicios inmobiliarios
Rama:
5313 Servicios relacionados con los servicios inmobiliarios
Subrama:
53131 Servicios relacionados con los servicios inmobiliarios
Clase:
531319 Otros servicios relacionados con los servicios inmobiliarios
La presente Norma Técnica de Competencia Laboral, una vez publicada en el Diario Oficial
de la Federación se integrará a la Base Nacional de Normas Técnicas de Competencia
Laboral que opera el CONOCER a fin de facilitar su uso y consulta gratuita.
Se abroga la Norma Técnica de Competencia Laboral NUSIM002.01 Asesoría en materia
de crédito de vivienda publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 24 de Octubre
del 2007.
Los asuntos y procesos de evaluación y certificación de competencia laboral tramitados en
base a la Norma Técnica de Competencia Laboral que se abroga y que se encuentren
pendientes de concluir, se resolverán conforme a la misma y tendrán para su conclusión
un plazo máximo de cuatro meses, a partir de la publicación en el Diario Oficial de la
Federación de la presente Norma Técnica de Competencia Laboral.
Continúa en la siguiente página...
2
3. NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL
II.- Perfil de la NTCL
Unidad Elemento 1 de 2
Asesoría en materia de crédito de ‐ Orientar al cliente sobre los
vivienda productos de crédito de vivienda
Elemento 2 de 2
‐ Orientar al cliente sobre la
integración de expedientes
crediticios de vivienda, contrato de
compra-venta y proceso de
escrituración
Continúa en la siguiente página...
3
4. NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL
III.-Estándares de la competencia laboral de la Unidad:
Código: Unidad:
NUSIM002.02 Asesoría en materia de crédito de vivienda
Elementos que conforman la Unidad:
Referencia Código Título
1 de 2 E0197 Orientar al cliente sobre los productos de crédito de vivienda
Criterios de Evaluación:
La persona es competente cuando demuestra los siguientes:
DESEMPEÑOS
1 . Determina el perfil del cliente:
* Preguntando al cliente su edad, estado civil y, en su caso, relación conyugal;
* Cuestionando al cliente con quién mantiene relación laboral y la antigüedad con éste;
* Indagando el rango del valor de la vivienda que quiere adquirir y si cuenta con un ahorro
disponible para la operación;
* Interrogando al cliente en qué fondo de vivienda está inscrito;
* Consultándole si el cliente cuenta con un coacreditado;
* Solicitándole al cliente su número de seguridad social, Registro Federal de Contribuyentes
(RFC) y estado de la subcuenta de vivienda del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR);
* Preguntando al cliente el monto de ingresos fijos y adicionales, y;
* Pidiéndole al cliente el monto de sus egresos.
2 . Determina las posibilidades de crédito del cliente:
* Utilizando el simulador que corresponde al fondo de la vivienda al cual está inscrito;
* Requisitando la información que solicita cada simulador, y;
* Considerando la situación financiera y contractual del cliente para cada una de ellas.
3 . Informa al cliente el resultado de la precalificación:
* Explicándole el producto de crédito obtenido en el simulador y su destino;
* Detallándole las alternativas del producto de crédito obtenido;
* Indicándole las alternativas y programas para la obtención del crédito;
* Mencionándole el importe del crédito;
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5. NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL
* Especificándole el monto del pago mensual y el plazo estimado de pago;
* Explicándole los gastos estimados y beneficios por pagos puntuales del producto de crédito,
y;
* Aclarándole sus dudas hasta identificar el mejor producto de crédito de acuerdo a su
situación financiera.
4 . Explica al cliente el crédito de vivienda:
* Señalándole los requisitos de la institución otorgante para la obtención del crédito;
* Mencionándole las opciones para aplicar el crédito;
* Explicándole las condiciones financieras del crédito conforme al plazo de amortización,
denominación, tasas de interés ordinaria y moratoria, aplicación de pagos mensuales e
información del Costo Anual Total (CAT);
* Informándole la operación y cobertura de los seguros con que cuenta el crédito;
* Citándole las ventajas a las cuales tiene derecho y los efectos al utilizar las prórrogas;
* Indicándole la manera en que se aplica el saldo de la subcuenta de vivienda;
* Comunicándole el destino de las aportaciones patronales subsecuentes;
* Utilizando un lenguaje claro y sencillo, y;
* Respondiéndole sus preguntas referentes al tipo de crédito.
5 . Explica al cliente el crédito en cofinanciamiento:
* Mencionándole las características del mismo;
* Informándole sobre los procesos que originan ambos créditos;
* Indicándole los requisitos para la obtención del crédito en las instituciones otorgantes;
* Detallándole las condiciones financieras del crédito conforme al plazo de amortización,
denominación, tasas de interés ordinaria y moratoria, la aplicación de pagos mensuales, e
información del CAT;
* Comunicándole la forma de operación y cobertura de los seguros con que cuenta el crédito;
* Enumerándole los requisitos para la aplicación del crédito;
* Explicándole sobre las características y condiciones de crédito cuando recibe ingresos
adicionales;
* Orientándole en la forma de aplicación del saldo de la subcuenta de vivienda;
* Informándole el destino de las aportaciones patronales subsecuentes;
* Utilizando un lenguaje claro y sencillo, y;
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6. NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL
* Aclarándole sus dudas cuantas veces lo requiera.
6 . Explica al cliente el crédito otorgado por instituciones financieras y la aplicación de la
subcuenta de vivienda:
* Mencionándole las características del mismo;
* Indicándole los requisitos para la obtención del crédito en las instituciones otorgantes;
* Detallándole las condiciones financieras del crédito conforme al plazo de amortización,
denominación, tasas de interés ordinaria y moratoria, la aplicación de pagos mensuales, e
información del CAT;
* Informándole la operación y cobertura de los seguros con que cuenta el crédito;
* Explicándole la forma de aplicación de la subcuenta de los fondos de vivienda;
* Orientándole acerca del destino de las aportaciones patronales subsecuentes;
* Utilizando un lenguaje claro y sencillo, y;
* Aclarándole sus dudas respecto al tipo de crédito cuantas veces lo requiera.
7 . Informa al cliente los requisitos para solicitar el crédito de vivienda:
* Indicándole los documentos que requiere para iniciar el trámite de acuerdo a la institución
otorgante, y;
* Señalándole las condiciones financieras generadas por los simuladores de crédito, así
como su temporalidad.
8 . Explica al cliente los derechos y obligaciones que contraerá al obtener el crédito:
* Mencionándole que debe cumplir con los derechos y obligaciones establecidos en el
contrato de crédito y detallándole las causales de rescisión del mismo;
* Indicándole que el avalúo del inmueble a adquirir es requisito indispensable, debe cubrir su
costo y estar vigente, así como los impuestos y derechos derivados del valor comercial que
determina el mismo, y;
* Comunicándole que el avalúo del inmueble a adquirir debe solicitarlo a los valuadores
autorizados por los organismos de vivienda y entidades financieras correspondientes.
La persona es competente cuando obtiene los siguientes:
PRODUCTOS
1 . El reporte de crédito de vivienda obtenido:
* Contiene el monto de la mensualidad menor a la capacidad de pago del cliente, e;
* Incluye el pago inicial que deba ser pagado por el cliente.
La persona es competente cuando posee los siguientes:
CONOCIMIENTOS NIVEL
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7. NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL
1 . Características de los productos crediticios de INFONAVIT, Comprensión
FOVISSSTE e Instituciones financieras:
*Tasas de interés
*Plazo
*Montos máximos y valores de vivienda
*Prórrogas
*Pagos anticipados
*Amortización
*Pago inicial
*Requisitos
2 . Cobertura de los seguros relacionados con el crédito de vivienda Conocimiento
y póliza de garantía.
3 . Características de la oferta vinculante. Comprensión
4 . Definición de los programas de crédito del INFONAVIT, Conocimiento
FOVISSSTE.
5 . Alternativas para alcanzar la puntuación para acceder a un crédito. Conocimiento
ACTITUDES / HÁBITOS / VALORES
1 . Amabilidad: La manera en que brinda un trato cordial al cliente durante toda la
entrevista.
2 . Tolerancia: La manera en que explica atentamente cuantas veces lo requiere
el cliente, sin interrumpir, ni realizar gesticulaciones de
desaprobación al interactuar con éste.
GLOSARIO
1 . Ahorro voluntario: Refiere a la cantidad monetaria que tiene que ahorrar el
trabajador para tener acceso a un crédito de vivienda.
2 . Avalúo del inmueble: Documento que determina el valor comercial de la vivienda, el
tiempo de vida remanente, su ubicación, medidas, colindancias,
características de edificación, situación jurídica y fiscal.
3 . Capacidad de pago: Se refiere a la diferencia aritmética entre los ingresos y egresos
del cliente que se puede destinar al pago del crédito, también se
le conoce como capacidad de endeudamiento.
4 . Coacreditado: Persona que de forma solidaria adquiere las mismas
obligaciones del crédito, con la finalidad de incrementar la
capacidad de pago del titular.
5 . Crédito de vivienda: Se refiere al financiamiento con garantía hipotecaria.
6 . Crédito en Es aquel otorgado por dos instituciones para la adquisición de
cofinanciamiento: una misma vivienda, con una sola garantía hipotecaria.
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8. NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL
7 . Fondo de vivienda: Sistema financiero cuya función es otorgar financiamiento parcial
o total para la vivienda.
8 . Oferta vinculante: Documento extendido gratuitamente por las instituciones a
petición del prospecto, que permite obligar a la entidad otorgante,
a respetar todas y cada una de las variables financieras ofrecidas
en el crédito hipotecario para la vivienda, cuyo plazo lo determina
cada institución financiera.
9 . Plazo de amortización: Es el periodo de tiempo en el que se conviene el pago de un
crédito de vivienda.
10 . Precalificación: Es el resultado que emite el simulador y que contiene las
condiciones estimadas del crédito solicitado, de acuerdo a los
lineamientos y políticas de cada institución.
11 . Producto de crédito: Conjunto de características y condiciones de los créditos
hipotecarios, los cuales son determinados por las instituciones
financieras que los ofrecen.
12 . Simuladores: Herramientas informáticas a través de las cuales se obtiene la
precalificación del cliente para obtener un crédito de vivienda.
13 . Subsidio: Ayuda económica que otorga el Gobierno o entidades no
gubernamentales a los trabajadores de bajos recursos para
adquirir una vivienda.
14 . Vivienda sustentable: Es aquella que hace uso de eco-tecnologías, que incluye
implementos para el ahorro y tratamiento de agua, ahorro de
energía, manejo de residuos sólidos, creación y conservación de
áreas verdes, entre otros.
Referencia Código Título
2 de 2 E0198 Orientar al cliente sobre la integración de expedientes crediticios de
vivienda, contrato de compra-venta y proceso de escrituración
Criterios de Evaluación:
La persona es competente cuando demuestra los siguientes:
DESEMPEÑOS
1 . Informa al cliente los requisitos que debe cubrir la vivienda para ser susceptible de un
crédito:
* Comunicándose con un lenguaje común y sencillo;
* Puntualizando que debe ser sólo de uso habitacional y fuera de una zona de riesgo;
* Explicándole que debe contar con servicio de agua y drenaje;
* Informándole en caso de vivienda usada que debe tener como mínimo 30 años de vida
remanente, y;
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9. NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL
* Señalándole los requisitos de la vivienda que pida la institución otorgante.
2 . Recomienda al cliente cómo debe llenarse la solicitud para inicio de trámite de crédito:
* Comunicándole en forma clara que los datos de identificación asentados deberán
corresponder con los del acta de nacimiento;
* Especificando que los datos de ingresos y egresos correspondan con los comprobantes de
pago actualizados, y;
* Puntualizando que los datos de quién vende, correspondan con los del título de propiedad.
3 . Verifica los datos de la solicitud de crédito:
* Cotejando que el nombre del cliente coincida con la identificación oficial vigente, el acta de
nacimiento y con el que aparece en los comprobantes de ingresos, y;
* Comparando que los datos de la vivienda coincidan con los asentados en el avalúo.
4 . Informa el contenido del avalúo:
* Indicando que debe mencionar el valor comercial, vida útil remanente, características de la
zona y ubicación de la vivienda a adquirir.
5 . Informa al cliente sobre el contenido del contrato de compra venta:
* Mencionando el precio convenido y las condiciones de pago;
* Indicando la fecha de entrega de la vivienda;
* Especificando el equipamiento con el que será entregada la vivienda;
* Detallando los seguros y garantías de la vivienda;
* Cotejando que los datos de la vivienda del contrato de compra venta, coincidan con los
asentados en el avalúo, y;
* Puntualizando las penalizaciones a las que sería sujeto, en su caso, por incumplimiento.
6 . Informa al cliente sobre los notarios autorizados para la escrituración de vivienda:
* Comunicando acerca de la plantilla de notarios autorizada por los organismos de vivienda y
entidades financieras correspondientes, y;
* Explicando que son responsables de la formalización de los créditos, de la compra venta del
inmueble y en su caso, de la cancelación de la hipoteca.
7 . Comunica al cliente la información y documentos que el notario necesita para efectos de
escrituración:
* Explicándole que la Escritura debe estar inscrita en el Registro Público de la Propiedad, libre
de gravamen y sin estar sujeta a litigio;
* Puntualizando que debe asegurarse que quien vende se presente en la cita con el notario, y;
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10. NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL
* Solicitándole, en su caso, el aviso de retención de descuentos, firmado y sellado por el
patrón.
8 . Contesta las preguntas del cliente relacionadas con la orientación brindada:
* Respecto a la integración del expediente crediticio de vivienda, contrato de compra-venta y
proceso de escrituración, y;
* Aclarando sus dudas cuantas veces lo requiera.
GLOSARIO
1 . Aviso de retención de Documento que informa al patrón, que deberá realizar
descuentos: descuentos al salario del trabajador, en virtud de que se le ha
concedido un crédito.
2 . Escritura: Es el documento emitido por un notario público que avala que
una persona es propietaria de un bien inmueble.
3 . Identificación oficial Se refiere a un documento expedido por una autoridad, que es
vigente : reconocida por los particulares, como un medio para comprobar
la identidad de quien lo porta. Ejemplo: credencial de elector,
cédula profesional o pasaporte vigente.
4 . Libre de gravamen: Estado del inmueble que se determina mediante el certificado
expedido por el Registro Público de la Propiedad, donde se
establece que el inmueble no tiene adeudos.
5 . Patrón: Es la persona física/moral que emplea al solicitante de crédito.
6 . Registro Público de Organismo público estatal donde se inscriben o se registran
Propiedad: todos los títulos de propiedad.
7 . Vida útil remanente: Es el tiempo estimado de uso que resta a un inmueble en
condiciones habitables conforme al peritaje realizado por un
valuador autorizado.
8 . Zona urbanizada: Se refiere al sitio que cuenta con todos los servicios públicos
como son: agua, luz, drenaje, alcantarillado, saneamiento, vías
de acceso, entre otros.
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