El documento anuncia el I Congreso de Redes Sociales para el Sector Financiero que tendrá lugar el 19 de abril de 2012 en Madrid. El congreso analizará el futuro de la banca a través de las redes sociales y la reducción de sucursales, según un estudio. Un 61% de los profesionales financieros consideran que las redes sociales no se utilizan adecuadamente en el sector. El congreso contará con ponencias y mesas redondas sobre el uso de redes sociales por parte de entidades financieras.