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1. COMPETENCIA:
270501096: Peluquear animales de compañía según procedimiento técnico y protocolo del
servicio.
ACTIVIDAD DE REFLEXIÓN INICIAL
.
Vamos a iniciar con
una actividad
dinamica para
motivar la clase, se
llama me voy de
viaje,
ACTIVIDAD DE IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA EL
APRENDIZAJE
Refresca tu memoria y describe el PROTOCOLO DE
INGRESO A LA PELUQUERÍA
Objetivo de la competencia Criterios de desempeño
Conocer el protocolo de ingreso de animal de
compañía: tipos de agenda, portafolio de
servicios, fichas técnicas, métodos de sujeción
y aseguramiento
El diligenciamiento de la orden de servicio cumple con
procedimiento técnico.
El aseguramiento del animal cumple con
procedimiento técnico y principios de bienestar animal.

2. ACTIVIDADES DE CONCEPTUALIZACIÓN Y TEORIZACIÓN
Métodos y formas de diligenciamiento del servicio de peluquería,
Existe gran variedad en la oferta de servicios de la peluquería veterinaria, en esta ocasión
hablaremos que la sistematización para el ingreso del animal a la peluquería animal y en específico
que aspectos podrían tenerse en cuenta a la hora de registrar cada uno de los momento de
nuestra mascota antes , durante y después del servicio estético.
Debe darse claridad que los aspectos que se mencionaran no son camisa de fuerza o de orden
estricto para la elaboración de los documentos de cada instalación o empresa, solo se mencionara
a manera de guía o ruta orientadora para que el groomer o propietario del spa animal lo referencie
y mejore la calidad en el servicio.
ELEMENTO
¿Qué tipo de productos o servicios son los que más demanda para su mascota?
¿Con que frecuencia su mascota recibe el tratamiento de baño, embellecimiento o estética y
peluquería?
Para el proceso de aseo y cuidado de su mascota, ¿qué solución prefiere? a. Lavarlo usted
mismo b. Contratar a otra persona para que realice el proceso c. Llevarlo a una veterinaria
¿Qué tipo de mascota posee?
Resolución 0240 /2014 registro que consignes la entrada, datos de identificación, condiciones
físicas y de salud de cada animal.
ACTIVIDADES DE APLICACIÓN Y APROPIACIÓN DE LOS NUEVOS CONOCIMIENTOS
A continuación se muestran algunos formatos para determinar algunos aspectos que se deben tener
en cuenta a la hora de recibir el servicio de la peluquería de mascotas. Identifica en cada ejemplo
cuales son los aspectos que tiene en cuenta cada formato, describe en cada uno de ellos cuál es su
característica diferencial.

4. FORMATO DE INGRESO A LA ______________ IBES
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Apuntando a completar los formularios para el ingreso de peluquería, en la página siguiente Ud.
elaborara la ficha de ingreso donde debe registrar los aspectos más importantes de un paciente
canino el cual Ud. le realizará lo que han aprendido hasta esta clase. : 1. Cepillado, 2. Baño, 3.
Secado.

5. TRABAJO AUTÓNOMO
Consulte que parámetros se toman en cuenta para el
ingreso a la estética de otra especie que no se a la
canina, comparta en la próxima clase.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Conocimiento Desempeño Producto
Realiza el protocolo de ingreso
adecuadamente del animal de
compañía
Técnica de evaluación: Técnica de evaluación: Técnica de evaluación:
Evidencia: Evidencia:
De producto
Evidencia:
RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
Computador portátil
Red Internet
Lapiceros y lápices
Cuaderno
Sistema Q10
Cursos virtuales
Foros
Tareas.
Hojas para elaboración del formato de ingreso a peluquería.
Pupitres universitarios.
GLOSARIO
Método: modo ordenado y sistemático de proceder para llegar a un resultado o fin determinado
BIBLIOGRAFÍA
100 dinámicas para adultos https://www.slideshare.net/marnabla/100-dinamicasparaadultos
Ficha de registro de mascotas.
https://repository.urosario.edu.co/bitstream/handle/10336/10030/Anexos-1010207968-
2014.pdf?sequence=2

6. Plan de negocio para la creación de una estética canina móvil.
https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/19707/2019sandrapinilla.pdf?sequence=6&is
Allowed=y
Resolución 0240 del 17 de enero del 2014
http://www.saludcapital.gov.co/CZOO/Documents/Resoluci%C3%B3n%200240%20del%2017%20d
e%20Enero%202014.pdf
ANEXOS
Fichas de ingreso al servicio de peluquería canina.