El documento describe un problema de conflictos entre estudiantes y profesores en los grados 7° y 9° de una escuela. Los conflictos incluyen robos de objetos, insultos e incluso peleas entre estudiantes, así como discusiones entre estudiantes y profesores cuando los profesores llaman la atención o ponen notas bajas. El objetivo general es descubrir formas de mediar estos conflictos de manera pacífica.