El documento analiza los modelos de innovación abierta, donde las organizaciones incorporan fuentes externas de conocimiento para acelerar la innovación interna y ampliar los mercados. Se discutirán casos prácticos como el modelo de innovación abierta de Caja de Ahorros de Navarra y se identificarán pautas de actuación para cada caso particular a través de una sesión interactiva entre ponentes y asistentes.

1. “ OPEN INNOVATION”

2. OPEN INNOVATION Presentar a debate nuevas tendencias relativas a la forma en que personas y organizaciones pueden llevar a cabo procesos de innovación. Específicamente se analizarán modelos abiertos en los que incorporar diversas fuentes más allá de los límites de la propia organización. Se enmarcará la innovación abierta dentro de un contexto más amplio , que hoy en día se expresa bajo diferentes fórmulas: open business, empresa 2.0, wikinomia, teoría de la larga cola, etc. Además, durante la jornada se mostrarán diversos casos prácticos que permitan disponer de una visión concreta sobre diferentes formas de llevar a cabo la innovación abierta. Entre ellos, se contará con la experiencia de la Caja de Ahorros de Navarra CAN , que presentará su modelo de innovación abierta. Todo ello desde una perspectiva de sesión de trabajo conjunta entre ponentes y asistentes a fin de identificar pautas de actuación para cada caso particular.

3. I+D+i clásica Open Innovation IN Open Innovation OUT Open Business

4. Modelos mentales Se lo debo a Juan Freire

5. Si en los años sesenta nos hubiesen preguntado dónde estaban los mejores expertos en ordenadores, probablemente muchos habríamos coincidido en una marca o en un sitio: IBM y Silicon Valley. Sin embargo, si nos lo preguntan hoy, probablemente nos encontraremos con multitud de respuestas, todas ellas válidas y también probablemente con una diversidad de lugares, dispersos por todo el planeta. Este hecho no hace más que ilustrar la realidad de que el conocimiento, aun el más especializado, ya no se encuentra circunscrito a los laboratorios de investigación de las grandes empresas o de las universidades más prestigiosas, sino que está ampliamente disponible y repartido en multitud de países, empresas y organizaciones. Esta no es una realidad exclusiva del proceso de innovación; las tecnologías de la información, que en gran parte han posibilitado y suscitado esta transformación, también lo han hecho en muchos otros campos.

6. ¿Dónde está el conocimiento?

7. Innovación cerrada

8. "Abrir la innovación es el uso finalista de las entradas y salidas de los conocimientos para acelerar la innovación interna, y ampliar los mercados para uso externo de la innovación, respectivamente” En la actualidad la información de ricos en medio ambiente, las empresas ya no pueden darse el lujo de depender enteramente de sus propias ideas para hacer avanzar sus negocios, ni pueden restringir sus innovaciones a un único camino al mercado. El modelo tradicional de innovación - que se ha centrado en gran medida internos, cerrado desde el exterior ideas y tecnologías - se está convirtiendo en obsoletos. Emergentes en su lugar, aparen las fuentes de un nuevo paradigma, "innovación abierta", que aprovecha estratégicamente las fuentes internas y externas de las ideas y los lleva al mercado a través de múltiples caminos.

9. CLIENTES SOLUCIÓN GLOBAL EXPERIENCIA DE LOS CLIENTES MODELO DE INGRESOS PROCESOS CADENA DE VALOR LOGISTICA CADENA DE SUMINISTROS CANAL NETWORKING I+D PRODUCTOS / SERVICIOS PLATAFORMAS SUSTANCIAL RADICAL INCREMENTAL

10. Open Innovation parte de la premisa de que la información y el conocimiento son abundantes y están ampliamente distribuidos. En los modelos anteriores el locus de la innovación era la empresa. Open Innovation entiende que los actores internos y externos tienen un papel similar. El acento en modelos anteriores se focalizaba en poner en el mercado el mejor producto posible (usabilidad, estudios de validación de mercado, etc.). Open Innovation pone el acento en la experimentación tanto en producto como en modelos de negocio. Aparición de intermediarios en el proceso de innovación, que proporcionan acceso a la información, financiación, etc. y finalmente reducen los costes de transacción. En Open Innovation el modelo de negocio tiene un papel dual: a) la selección de productos y servicios por los que apostar, y b) la búsqueda y la creación activa de modelos que permitan comercializar aquellas ideas que no encajan en el modelo de negocio actual.

11. Hoy en día es imparable la evolución de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en todos los ámbitos, público o privado, y con ello los comportamientos sociales e individuales en los países desarrollados. Estos cambios también afectan a la organización de los servicios públicos y más concretamente a las administraciones, cuyo papel es esencial para implementar positivamente y poner las TIC al servicio del ciudadano, reforzando la relación entre ambos. Esta situación, provoca desde hace ya un tiempo que haya una necesidad de desarrollo de nuevos mecanismos y herramientas que permitan a las administraciones crecer en competencias para conseguir mejoras reales y tangibles en la calidad del servicio prestado al ciudadano. Estas nuevas soluciones consiguen sin duda agilizar todos los engorrosos trámites burocráticos y el intercambio de información, simplificar acciones o prestar ayuda tanto a los propios trabajadores como a los ciudadanos en un momento de necesidad. Esta última ventaja se logra gracias a las herramientas de soporte como NTRsupport, cuyas principales ventajas son el ahorro de tiempo por llamadas, reducción de desplazamientos para conseguir una asistencia técnica de calidad, agilizar la resolución de cualquier incidente o asesorar al ciudadano ante cualquier duda, entre otras. Las ventajas de ello son enormes y las administraciones, aunque de manera pausada, van incorporando estas soluciones On-Demand (software a la carta), seguras y eficaces al mismo tiempo.

12. “ Con la sociedad del conocimiento estamos en una situación en la que ya no ocurre que unos pocos actores controlan casi todo, sino más bien que muchos controlan más bien poco.” Daniel Innerarity De los expertos a también la multitud La larga cola ¿Quiénes saben? Personas y más personas Saber profano Saber experto Saber experto Saber profano

13. BIBLIOGRAFIA: http://www.mohansawhney.com/ http://openseminar.flacso.edu.mx/flacsomex/?p=120 http://www.revistayate.com/sessa-c46-open-hard-top-innovacion-y-diseno_id24512/sessa-c46-open-hard-top_id335299 GRACIAS Mary