Este documento presenta una sesión de ingeniería de usabilidad web que incluye: 1) una introducción del profesor y actividades de formación profesional como creación de videos y exposiciones; 2) conceptos clave de usabilidad como facilidad de uso, aprendizaje, eficiencia y satisfacción del usuario; y 3) métodos para mejorar la usabilidad de sitios web como diseño simple, jerarquía de información, y pruebas de usabilidad con usuarios.

1. Ingeniería de la Usabilidad Web
Sesión: semana 1
Sandra Ivette Rodríguez C.
Open class

2. PRESENTACION AL GRUPO DEL PROFESOR Y
COMPAÑEROS!!!
Los invito a que prendan sus cámara y platiquemos un poco
sobre nuestros intereses y gustos.
Duración de la actividad 10 min (máx)
Comentarios.
Iniciamos…………..
Nombre, profesión, exp. Laboral, gustos, intereses, etc…

3. Información importante
• Elegir modalidad de evaluación.
• Exámenes en primera y segunda vuelta
• Trabajo final (3 avances)
• Puntos extra pregunta de investigación
• evidencia de aprendizaje
• formación profesional

4. Ahora conoceremos un apoyo para
poder obtener puntos extra en su
calificaciones.

5. Formación profesional
Son actividades que están diseñadas para desarrollar y fortalecer tus habilidades
profesionales.
Actividad 1
Creación de video
Desarrolla un video de 2 minutos donde compartas los aprendizajes obtenidos en la
materia y cómo los aplicas en el campo laboral.
Actividad 2
Exposición virtual
A través de una Open class, presenta a tu profesor y compañeros los temas de una
semana del curso.
Actividad 3
Participación activa
Participa resolviendo los análisis de caso donde compartas los aprendizajes obtenidos en
la evaluación.

6. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
•Sintetizar el concepto usabilidad para la Web,
así como la interacción entre hombre y máquina.
•Precisar las diferentes características de la
usabilidad y las necesidades del usuario.

7. SEMANA 1.
¿Qué es la usabilidad?
La usabilidad es un atributo cualitativo que se refiere al grado de
facilidad de uso de una herramienta u objeto creado por el ser humano.
La usabilidad web se refiere a la facilidad con la que los usuarios de una
página o aplicación web pueden conseguir sus objetivos dentro de la
interfaz.

8. La usabilidad se define mediante 5 componentes:
Aprendizaje- ¿Es fácil realizar tareas sencillas para usuarios que se encuentran
con un objeto o una tecnología por primera vez?
¿Es rápido y fácil el aprendizaje de uso?
Eficiencia- ¿Cuánto tiempo se tarda en realizar tareas u objetivos sencillos?
Memorabilidad- ¿Cuánto tiempo tardan los usuarios en recuperar lo
aprendido y poder usar la interfaz de manera efectiva?
Errores- ¿Cuántos errores cometen los usuarios al interactuar con la interfaz?
Satisfacción -¿Cómo de placentero resulta el uso del objeto? ¿Cómo es la
experiencia de los usuarios?

9. ATRIBUTOS DE LA USABILIDAD
- Facilidad de aprendizaje - minimizar el tiempo que se requiere desde el no conocimiento de una
aplicación hasta su uso productivo.
- Tiempo de respuesta -capacidad del software de expresar los cambios de estado del usuario.
- Flexibilidad -formas de intercambiar la información el usuario con el sistema.
- Robustez -caracteriza la necesidad de que el usuario cumpla con sus objetivos y que disponga del
asesoramiento necesario.
- Recuperabilidad - grado de facilidad que una aplicación permite al usuario para corregir una
acción una vez está reconocido un error.

10. - Sintetizabilidad - captar cuando ocurra algún cambio de operación en el
sistema.
- Consistencia - Es la capacidad de utilizar de la misma manera todos los
mecanismos, sea cualquiera el momento que se necesite.
- Disminución de la carga cognitiva - proporcionan la necesidad que tienen los
usuarios de confiar más en los reconocimientos que en los recuerdos (no tienen
que recordar abreviaciones y códigos muy complicados).

11. ¿Por qué es importante la usabilidad en diseño web?
En diseño web, la usabilidad es un asunto de vital importancia.
La falta de usabilidad en una página web es la mayor causa de abandono de
la página por parte de los usuarios.
•Si la información es difícil de encontrar.
•Si no se ve claro cuál es la finalidad de la web en un primer vistazo.
•Si no es fácil conseguir los objetivos.
•Si un usuario puede acabar perdido…

12. ¿Cómo puedes mejorar la usabilidad de tu web?
Aquí tienes algunos ejemplos de cómo puedes mejorar la usabilidad de tu página
web:
•Usa un diseño sencillo y claro.
•La información debe de estar bien organizada y jerarquizada con coherencia.
•La tipografía debe de ser legible y clara.
•Los elementos principales de la web deben estar donde el usuario espera
encontrarlos.
•Deja claro la finalidad de la web en la página de inicio: Debe de quedar muy claro
qué es lo que haces y por qué le puede interesar a la persona lo que ofreces en la
primera página de la web.

13. •Que la información de contacto esté siempre a mano y visible.
•Facilita que la persona identifique los elementos que contienen links, ya sean
palabras o imágenes. Evita usar subrayados que no sean enlaces para no crear
confusión ni imágenes que parezcan botones pero no lo sean.
•La velocidad de carga de tu página debe de ser rápida.
•Si utilizas formularios, que sean sencillos. Evita usar campos innecesarios o
pedir información que el usuario se puede sentir reacio a compartir en un
primer contacto (Apellidos, DNI, etc.).
•Corrige los errores que dificulten la navegación como links rotos, páginas
obsoletas, información incompleta, etc.

14. ¿Cómo testar la usabilidad de tu web?
La mejora manera de comprobar cuál es el resultado de tu web en
términos de usabilidad es realizando tests con usuarios reales. Elige a
5 personas distintas y obsérvales mientras interactúan con tu página
web.

15. •Eficacia (effectiveness): Representa la exactitud con la cual los
usuarios alcanzan sus metas especificadas.
•Eficiencia (efficiency): Los recursos gastados con relación a la
certeza con la cual los usuarios logran las metas.
•Satisfacción: la comodidad y la aceptabilidad del uso.

16. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
¿Consideras que es útil aplicar los atributos de la
usabilidad en el diseño y desarrollo de un sitio
web? Justifica tu respuesta.
Por favor, evalúa la openclass.

17. https://www.creatiburon.com/que-es-la-famosa-usabilidad-en-
diseno-web/
http://www.acimed.sld.cu/index.php/acimed/
article/view/405/306