El documento habla sobre el outsourcing. Explica que es cuando una organización entrega uno o más procesos operativos a otra organización más especializada para que los administre. Describe las ventajas como ser más económico y enfocarse en la razón de ser de la organización, pero también las desventajas como la pérdida de control. Resalta que requiere una buena evaluación de riesgos.

1. El Outsourcing
Deydre Chumpitaz Quispe
Ronald Gallegos Pfuño
Julio Castillo de la Cruz

2.  Se da cuando una organización entrega
uno o mas procesos operativos a otra
organización mas especializada para que
los administre valiéndose de su alta
experiencia
El Outsourcing

3.  Es una practica que se da desde los
inicios de la era moderna.
 Después de la segunda guerra mundial
las empresas trataron de concentrar en si
mismas la mayor cantidad posible de
actividades, cosa que no funciono.
 Termino creado en 1980 para describir la
creciente tendencia de las grandes
compañías
Historia del Outsourcing

4.  Económico
 Enfocarse en la razón de ser de la
organización.
 Manejo mas fácil de las funciones difíciles.
 Disposición de personal altamente
capacitado.
 Calidad en el servicio
 Nos permite elevar el nivel de la
organización.
Por que utilizar el Outsourcing

5.  Responder con rapidez a los cambios del
entorno.
 Ayuda a definir la empresa
 Genera ventajas competitivas
 Permite poseer lo mejor de la tecnología y
talentos sin necesidad de entrenar
personal de la organización para
manejarlo.
 Reducción de costos
 Competir a nivel mundial
Ventajas del Outsourcing

6.  Estancamiento en la innovación
 En áreas claves, el servidor puede
convertirse en competidor.
 Dependencia
 Perdida de control
Desventajas del Outsourcing

7.  Sistemas contables
 Actividades de mercadotecnia
 Recursos humanos
 Actividades secundarios (vigilancia,
limpieza, abastecimiento de papelería y
documentación, manejo de eventos y
conferencias, comedores, transporte,
entre otros.
Áreas de la organización que
pueden pasar a Outsourcing

8.  Administrativa
 La tesorería
 Control de proveedores
 Administración de calidad
 Servicio al cliente
 Distribución y ventas
Áreas de la organización que no
pueden pasar a Outsourcing

9.  Puede quebrar la organización a mitad de
camino
 Incrementa el nivel de dependencia
 No existe el control sobre el personal
 Perdida de la cultura organizacional
Riesgos del outsourcing

10.  Fase 0: Inicio
 Fase 1: Evaluación
 Fase 2: Planeación
 Fase 3: Contratación
 Fase 4: Transmisión
 Fase 5: Administración
Evaluación del Outsourcing

11.  Cada día mas las organizaciones buscan
alcanzar mayor eficiencia a un menor
costo, sin dejar de lado los estándares de
calidad y servicios al cliente.
 También tiene sus riesgos el outsourcing,
por ello requiere de un buena evaluación
de riesgos.
CONCLUSIONES

12. ley - 29245.pdf
Outsourcing legal
Ley Nº 29245, ley que regula los servicios
de tercerización