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Introducción

               Cambios                               Estrategia
              relaciones                                 de
               humanas                             comunicación
                                 Social     Empresas                          ¿Fracaso?
Internet
            Redes                Media                            Opiniones
           sociales        Moda Marketing                          usuarios
                                                       ¿Éxito?
Las Redes Sociales
                                            Millones
     En España                            usuarios/mes Edad           Hombres              Mujeres
                                                              Total Hombres    %    Total Mujeres    %
FACEBOOK                                       15     18-44         7,44     49,60%      7,56      50,40%
YOUTUBE                                       13,5    25-49         7,96     58,96%      5,53      40,96%
TWITER                                         4,5    18-35         2,74     60,89%      1,75      38,89%
LINKEDIN                                        2     25-40          1,2     60,00%       0,8      40,00%
TUENTI                                         13      < 25         6,44     49,54%      6,55      50,38%
Total Usuarios en las principales redes        48                  25,78                22,19
Las Redes Sociales

En el mundo
Una nueva herramienta de Marketing




              La nueva
                 “P”
Estrategia de Social Media Marketing




               La nueva
                  “P”
Análisis de campañas ¿éxito o fracaso?

ESCUCHA…                   RESUELVE…



                La nueva
                   “P”
Conclusiones
 Internet ha revolucionado la manera tradicional de comunicarnos.

 Las redes sociales se han convertido en un pilar fundamental de la
  estrategia de comunicación en la empresa.

 Existen diversos tipos y las podemos clasificar en función al
  uso, edad de utilización, país de procedencia, etc.

 Ha nacido una nueva “P” dentro del marketing mix clásico
  “product, price, place, promotion”, que son los “partner”.

 Es de vital importancia escuchar y comunicarse con los
  clientes, sus opiniones pueden llevar la empresa al éxito o al
  fracaso.
Preguntas
1.   ¿Las redes sociales se pueden convertir en un factor de riesgo reputacional
     para las empresas?
2.   Teniendo en cuenta la importancias de las RRSS en la actualidad, ¿la figura del
     Community Manager debe convertirse en una pieza esencial en la empresas?
3.   La nueva "P" del Marketing , dada su rápida evolución, ¿es realmente otra "P"

     o puede llegar a ser mucho más dentro de una estrategia de Marketing?

Matrix_grup6

  • 1.
  • 2.
    Introducción Cambios Estrategia relaciones de humanas comunicación Social Empresas ¿Fracaso? Internet Redes Media Opiniones sociales Moda Marketing usuarios ¿Éxito?
  • 3.
    Las Redes Sociales Millones En España usuarios/mes Edad Hombres Mujeres Total Hombres % Total Mujeres % FACEBOOK 15 18-44 7,44 49,60% 7,56 50,40% YOUTUBE 13,5 25-49 7,96 58,96% 5,53 40,96% TWITER 4,5 18-35 2,74 60,89% 1,75 38,89% LINKEDIN 2 25-40 1,2 60,00% 0,8 40,00% TUENTI 13 < 25 6,44 49,54% 6,55 50,38% Total Usuarios en las principales redes 48 25,78 22,19
  • 4.
  • 5.
    Una nueva herramientade Marketing La nueva “P”
  • 6.
    Estrategia de SocialMedia Marketing La nueva “P”
  • 7.
    Análisis de campañas¿éxito o fracaso? ESCUCHA… RESUELVE… La nueva “P”
  • 8.
    Conclusiones  Internet harevolucionado la manera tradicional de comunicarnos.  Las redes sociales se han convertido en un pilar fundamental de la estrategia de comunicación en la empresa.  Existen diversos tipos y las podemos clasificar en función al uso, edad de utilización, país de procedencia, etc.  Ha nacido una nueva “P” dentro del marketing mix clásico “product, price, place, promotion”, que son los “partner”.  Es de vital importancia escuchar y comunicarse con los clientes, sus opiniones pueden llevar la empresa al éxito o al fracaso.
  • 9.
    Preguntas 1. ¿Las redes sociales se pueden convertir en un factor de riesgo reputacional para las empresas? 2. Teniendo en cuenta la importancias de las RRSS en la actualidad, ¿la figura del Community Manager debe convertirse en una pieza esencial en la empresas? 3. La nueva "P" del Marketing , dada su rápida evolución, ¿es realmente otra "P" o puede llegar a ser mucho más dentro de una estrategia de Marketing?