El documento describe un método para evaluar las competencias y valores de los directivos públicos de forma eficiente y eficaz mediante pruebas situacionales en línea. El método involucra pruebas escritas y entrevistas conductuales estructuradas realizadas a través de videoconferencia, evaluadas por expertos independientes. El proceso genera certificados de aptitud de bajo costo de manera individualizada y a demanda.

1. La evaluación en línea de
competencias y valores
¿Cómo acreditar competencias y
valores directivos públicos
de forma eficiente y eficaz?
Mini-PechaKutxa. Rodrigo Martín Castaño

2. Problemática
• La necesidad de mejorar la imagen de la gestión y
dirección pública.
• La necesidad de poner en valor las habilidades de
liderazgo y los valores de la dirección pública
• La necesidad de incorporar elementos
profesionales y objetivos a la selección de
directivos públicos.
• La necesidad de avanzar en la cultura de la
evaluación de personas.
• La necesidad acreditar competencias directivas
de forma continua.

3. Y todo ello de una forma eficiente,
fiable y de bajo coste
individual o grupos pequeños vs. convocatorias
grupales
sin desplazamientos vs. convocatorias en un
lugar determinado de la geografía.
A demanda vs. convocatorias anuales

4. Resuelto mediante:
a) Pruebas situacionales de
alta fiabilidad y validez
aparente
• Preguntas cortas
situacionales
• Resolución y defensa de un
caso
• Bandeja de llegada
• Entrevista conductual
estructurada
b) El uso de Tecnología
• Plataforma para las Pruebas
escritas.
• Video conferencia para las
pruebas orales.

5. Un proceso sencillo
• Solicitud, incluyendo un resumen de algunas experiencias
reto-contexto-acción-resultado.
• Elección de la persona evaluadora, previamente formada y
evaluada que no tenga conflictos de interés con los
aspirantes.
• Fijación de la fecha y realización de las pruebas (grabadas)
y recogiendo evidencias y registros.
• Elaboración de un informe de APTO-NO APTO por parte del
evaluador
• Comprobación por parte de un Comité de Valoración que el
proceso se ha llevado a cabo conforme a lo establecido.
• Emisión de certificado de disponibilidad de competencias y
valores.

6. Con las garantías de:
Evaluador altamente experto
• Entrenado en el desarrollo
de pruebas.
• Experimentado en gestión
pública.
• Pruebas elaboradas por
expertos.
• Las competencias se miden
varias veces.
Comité de valoración
• Valida las pruebas antes del
examen.
• Verifica el proceso
mediante:
– la grabación de la sesión
– Los registros homologados de
recogida de comportamientos
observables.
– El informe del evaluador/a

7. Conclusiones:
• Alta validez aparente. La experiencia para el
evaluado es muy cercana a la realidad.
• Sistema eficiente y eficaz, a un coste muy
bajo.
• Todavía el número de personas evaluado es
reducido pero ha permitido testar la
metodología con éxito