El documento define la innovación como un cambio intencional y planificado, y distingue entre tecnologías de comunicación tradicionales como la radio y la televisión, y tecnologías modernas de información digitales como la computación y comunicaciones. Explica que las TIC pueden usarse para mejorar procesos de enseñanza y aprendizaje, apoyar formación técnica, o ser objeto de estudio en sí mismas, y enfatiza la responsabilidad individual para aprovechar las TIC evitando su mal uso.