SERTENGEN es una empresa peruana fundada en 2009 que ofrece servicios técnicos de instalaciones electromecánicas, estructuras metálicas, drywall y cielo raso, así como la venta de materiales de construcción, equipos de seguridad e ingeniería. La empresa se enfoca en brindar un servicio personalizado de alta calidad a sus clientes públicos y privados. SERTENGEN se enorgullece de su compromiso con la calidad, sus conocimientos técnicos y su capacidad para personalizar soluciones a pequeña y gran escala.

1. HISTORIA, VISIÓN Y FILOSOFÍA EMPRESARIAL <br />SERTENGEN fue fundada en el 2009 en Lima enfocada principalmente a prestar servicios técnicos en instalaciones Electromecánicas, Estructuras Metálicas, Drywall y Cielo Razo.<br />Nuestro primer cliente fue la empresa TERMO SISTEMAS, con la que seguimos colaborando hasta la fecha.<br />En menos de un año de existencia, instalamos nuestra sucursal en la ciudad de Huánuco, una nueva oficina para el desarrollo de nuestro trabajo. <br />Ante la creciente demanda por soluciones técnicas existente en el mercado y conscientes de que teníamos una sólida base sobre la cual trabajar, decidimos incrementar a nuestro rubro la venta de materiales de construcción, seguridad personal e industrial y equipos de ingeniería. <br />Tambien trabajamos en implementación con equipos y mobiliario especifico, que nuestros clientes requieran, quienes principalmente son entidades públicas y privadas a quienes apoyamos en la implementación y equipamiento de sus obras civiles.<br />Nuestra filosofía empresarial se basa en una colaboración muy estrecha con nuestros clientes, brindándoles un servicio personalizado de calidad impecable que contemple sus necesidades y se adapte a su forma de trabajar como si fuéramos una unidad de negocio más dentro de su organización.<br />FACTORES DIFERENCIALES<br />Los siguientes apartados resumen los factores en los que vemos nuestras ventajas competitivas:<br />Compromiso de la dirección<br />Somos una empresa lo suficientemente grande para gestionar volúmenes importantes y lo suficientemente pequeña para personalizar nuestros servicios de forma flexible y dinámica en función de las necesidades de nuestros clientes.<br />Nuestros conocimientos técnicos<br />Nuestro equipo de trabajo tanto en Lima como en Huánuco, colabora estrechamente para llevar a cabo de forma eficaz y puntual incluso los proyectos más complejos desde el punto de vista técnico.<br />Enfoque orientado a la calidad<br />La calidad es nuestra divisa. Por ello, no entendemos la gestión de la calidad como un mero control del resultado final, sino como un proceso de supervisión de cada una de las fases de producción. A estos efectos, trabajamos con tecnología, con listas de verificación y estándares de calidad, evitando así dejar al azar los procesos de producción. Sólo con ayuda de procesos estandarizados es posible garantizar una excelente calidad.<br />NUESTROS PROFESIONALES<br />Trabajamos tanto con recursos internos como externos, en función de los requerimientos específicos de cada trabajo. Por regla general, llevamos a cabo internamente todas las tareas técnicas y de gestión inherentes a un proyecto, recurriendo a profesionales independientes para la externalización de las tareas que se soliciten.<br />Recursos internos<br />Contamos con un equipo de profesionales altamente calificados, quienes trabajan de forma coordinada para llevar adelante los proyectos asignados, asegurándose de que se cumplan las fechas de entrega, los presupuestos y los requerimientos de calidad de cada cliente.<br />Recursos externos<br />Contamos con nuestros Proveedores con los que mantenemos vínculos estrechos y que participan regularmente en nuestros proyectos brindándonos su apoyo en nuestros diversos requerimientos, con productos de alta calidad.<br />