Ente de Coordinación Operativa de Servicios en la Capital
Pio La Contenidos,Pertinenciay Retos Institucionales
1. Contenidos, Pertinencia y
Retos institucionales
Periodistas y Redes sociales
Oportunidad, calidad,
construcción social
Presentación de Rosa Cristina Parra en Pio.la – Febrero 10 de 2010
http://pio.la/
2. ¿Qué nos han traído las redes
sociales al ejercicio periodístico?
3. Haití y el cubrimiento
webmediático
• ¿Cómo nos enteramos del terremoto en Haití?
• ¿Cuál fue la primera información que
tuvimos?
• ¿De quién provino la primera información?
• ¿Cómo reaccionamos ante la información?
• ¿Cómo reaccionaron los medios ‘masivos’?
• ¿Cómo reaccionaron los periodistas de los
medios masivos?
4. ¿Cuál cubrimiento webmediático
tuvo la respuesta Institucional?
• ¿Cómo nos enteramos de la respuesta institucional al
terremoto en Haití?
• ¿Cuál fue la primera información que tuvimos sobre la
respuesta institucional?
• ¿De quién provino la primera información sobre la
respuesta institucional?
• ¿Cómo reaccionamos ante la información sobre la
respuesta institucional?
• ¿Cómo reaccionaron los medios ‘masivos’ a la
respuesta institucional?
• ¿Cómo reaccionaron los periodistas de los medios
masivos a la respuesta institucional?
5. Retos del cubrimiento
webmediático (especialmente en momentos de crisis)
• Conocimiento especializado/ focalizado –
Experticia temática
• Fortalecer relación con las fuentes institucionales
– Aportar a la comunicación en momentos de crisis para
fortalecer la comunicación para el desarrollo y
favorecer las labores de atención en emergencia y
desastres.
• Cubrir, Informar, analizar, divulgar, comunicar,
APORTAR – PROMOVER - CONSTRUIR
6. Retos institucionales en la
comunicación webmediática
• Conocer, participar, saber utilizar:
OPORTUNIDAD
• La comunicación en situaciones de crisis debe
incluir una línea específica sobre
comunicación en redes sociales.
• La información está disponible: gestionarla y
acompañar la transformación en
conocimiento pertinente es responsabilidad
de la comunicación institucional.
7. Retos institucionales en la
comunicación webmediática
• Las redes sociales son un espacio informativo,
relacional, constructivo. Un campo comunicativo
y como tal deben desarrollarse estrategias en ese
campo.
• Las estrategias en social media deben ser
transparentes. Nunca antes como ahora, las
campañas de comunicación deben ser:
– Estratégicas
– Multidimensionales
– Multidisciplinares
– Honestas y transparentes.
8. Retos de los periodistas en un
entorno webmediático
• Formación temática
• Uso apropiado y oportuno de herramientas de social media
• Conocimiento de las fuentes, acceso a ellas. No hay excusa para
decir que: tengo muy buenas fuentes que afirman x… si no se ha
accedido a la fuente primaria.
• Web 2.0 y Web 3.0 no son meramente informativas, son una cultura
de la construcción en red que no son puramente tecnológicas. Las
herramientas son utilizadas por seres humanos. La comunicación es
mediada por las herramientas virtuales, pero en un entorno
constructivo el periodista deja de ser quien ‘cubre’, quien ‘informa’,
que mira ‘objetivamente’, que solo transmite, para ser un
constructor social y en esa medida su responsabilidad con el
manejo de la información y con el conocimiento de su tema en
profundidad no solo es crucial, sino que debe convertirse en una
cualidad personal/profesional.