1. Pizzería
Visión: duplicar el valor de la compañía ampliando el liderazgo en cada uno de los mercados.
Misión: servir comida de calidad entregando siempre el mejor servicio.
Segmentos de clientes atendemos al mercado de masas
Nuestra propuesta de valor es rendir mas con mayor calidad y a mayor grupo de personas.
Los canales hacemos que la gente nos conosca a través de la publicidad la primera semana
todo a mitad de precio.
Ayudamos a nuestros clientes a evaluarnos poniendo una caja de sugerencias donde pueden
desaprobar nuestra atención al cliente o aprobarla y comentar si los baños están limpios o si
la comida la hicieron con las condiciones minimas de higiene.
Permitimos que los clientes compren nuestro producto con efectivo , tarjeta de crédito o
debito, cheques junaeb.
Entregamos nuestro producto a domicilio o en la misma tienda.
Nuestra relación con el cliente será asistencia personal.
Nuestra fuente de ingreso será por venta al cliente que sea un solo pago.
Recursos clave:
Físicos: ejemplo la maquinaria como hornos, congeladores.
Humanos: personas que sean chef, otros meseros, otros cajeros, un supervisor y alguien que
limpie.
Financieros: sacar un crédito para comprar un local y contar con efectivo de ahorro para
comprar los materiales para hacer la pizza.
Intelectuales: la marca.
Actividades clave:
Producción nos dedicaremos a producir pizzas, con acompañamientos como papas fritas y
alitas de pollo.
Socios claves:
Optimización y economías de escala la empresa no fabrica todos sus productos por eso
necesita proveedores por ejemplo de las alitas de pollo y las papas congeladas para hacer
papas fritas y para los ingredientes de la pizza.

2. Adquisición de recursos o actividades: las empresas no suelen poder hacer todos los recursos y
actividades por eso suelen pedir selo alguien mas.