Esta peluquería busca ampliar sus servicios atendiendo especialmente a niños, lo que atraería a más clientes. Actualmente es operada solo por su dueña, pero busca contratar más personal como ayudantes y otra peluquera para niños. Para implementar esto requiere equipamiento como silla de niños y depilación. La peluquería ofrece servicios como cortes, tinturas y peinados a $3.000-$10.000, y planea promocionarse con tarjetas, uniformes, volantes y redes sociales.

1. Historia
, .Mi nombre es Bernardita Poblete casada con 4 hijos
, , ,A los 19 años trabajé tres años en talleres de confección a
pesar de que es un trabajo que me gustó desde niña no me vi toda
. ( )la vida en una máquina de coser Una mujer maravillosa mi madre
,me sugirió que fuera a un instituto para estudiar peluquería mi
.temor fue inmenzo ya que era muy tímida A los 25 años comencé
a trabajar en peluquerías de otras personas para aprender a conocer
. ( )a la gente y saber cómo tratarlas A los 28 años año 1998
.esperaba a mi primer hijo y decidí independizarme como peluquera
A partir de entonces tengo mi propia peluquería en la casa de mis
, ,padres aunque durante estos años he hecho seminarios he
,participado en atteliers me invitaron al Fondo Esperanza y el curso
,de manicure nunca sentí la seguridad de llevar bien mi trabajo aun
,sabiendo que mi servicio es bueno nunca me atreví a atraer a mas
.clientes por miedo a no dar abasto por el tema de tiempo
( ) .Prácticamente mantengo clientes fieles y pacientes de años
, -Hoy estoy a meses de re abrir mi peluqueria en mi propia
casa y con el curso realizado con el CENCE aprendí muchas cosas
,que me hacían falta como conocer a mis clientes sentir la seguridad
, ,atraer a más clientes de darle un mejor servicio de ofrecerles un
,lugar acogedor y cómodo reconocer mis capacidades y mis
fortalezas como también mis debilidades y amenazas entre otras
.cosas
, ,Quisiera agregar que si bien mi atención está focalizada
,especialmente en los niños en general incluidos aquellos con
,capacidades diferentes y especiales también siento un gusto
personal de atender a todo tipo de clientes pues creo que de todos
.ellos aprendo siempre algo

2. Resumen
Esta es una peluquería que busca solucionar la falta de
,atención para niños en el sector brindando un servicio de calidad y
,acogedor para ellos esta oportunidad de negocio amplía mi espectro
de clientes pues esto atraería a otros que acompañarían a estos
.pequeños
,La ventaja de esto es que como no existe en la competencia
,la atención para niños se acercarán mas clientes a conocer los
, , .servicios que además se ofrecen
, ,Esta peluquería en la actualidad consta de la atención
,solamente de la dueña pero existe la intención de generar trabajo
, , ,para otras personas como ayudante manicurista depiladora y por
qué no de otra peluquera igual de capacitada para atender
.especialmente a los niños
En cuanto a la implementación de la peluquería estaría
, ,necesitando es una silla de niño una olla para depilación sillón de
. (espera e insumos varios El resto de los recursos materiales sillón
, , , , .)de corte lavapelo máquinas y tijera de corte secadores etc por
.ahora ya existen En la infraestructura se está contemplando crear
, .un ambiente adecuado agradable y cómodo
Descripción de productos y servicios
En Peluquería Todos los Valores Herramientas e insumos

3. Bernardita se ofrecen
servicios de:
servicios son
atendidos
por la dueña
.Desde .por servicio
:Corte de pelo para
.Dama
.Varon
.Niñ@s
.Tercera edad Valor
.general
,$3 000 Tijeras y máquinas de
.corte
.Tinturas Desde . .$8 000 Insumos
.Permanentes Desde ,$8 000 Insumos
Masajes capilares Desde . .$6 000 Insumos
.Peinados de novias Desde . .$10 000 Secadores de pelo e
insumos
.Peinados en general Desde . .$5 000 Secadores de pelo e
insumos
Servicios varios Desde ,$2 000 /Herramientas y o
.insumos
/Para todos y o varios de los
servicios
, , ,Capas sillones espejos
,lavapelos herramientas
.varias e insumos
Las formas de pago actualmente son en efectivo. En algunas
ocaciones son el trueque es una forma de pago efectiva.
El tiempo estimado para cada servicio fluctúan entre los 15-20
minutos a 2 ½ horas. Según las necesidades de servicio para cada
cliente y sus características personales.
Al mes aproximadamente se atienden (solo para corte de pelo)
entre 15 y 20 personas aproximadamente a la semana.
Mi servico estrella es el corte de pelo escolar permanente con un
valor de $2.500.
Plan de marketing

4. Para transmitir mi propuesta de valor realizaré los siguientes pasos:
•Crear tarjetas de presentación.
•Definir los colores corporativos de la peluquería.
•Confeccionar uniformes y capas con el logo de la peluquería.
•Distribuir dípticos y/o volantes con información de la peluquería,
valores, promociones y ofertas de esta..
•Construir página (blogger).
•Utlizar twitter para la retroalimentación de la peluquera-cliente.
•Wathsapp ya está en marcha blanca.
Agradezco a quienes me invitaron a

5. realizar este curso, a mi madre
maravilosa que siempre me enseñó
a ser luchadora y a mi marido buen
partner quienes me apoyaron para
para poder asistir y terminar bien
todo.

6. realizar este curso, a mi madre
maravilosa que siempre me enseñó
a ser luchadora y a mi marido buen
partner quienes me apoyaron para
para poder asistir y terminar bien
todo.