Este documento presenta un plan de negocios para una estética unisex llamada Emperatriz. Incluye una breve historia de la empresa, una descripción de los servicios que ofrece, objetivos, y un análisis estratégico con fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. También describe las etapas de planeación estratégica, táctica y operativa, con estrategias para satisfacer las preferencias de los clientes y fidelizarlos. Finalmente, incluye diferentes tipos de organigramas para la empresa.
Proyecto Final Individual de Cultura Emprendedora y Micro-Emprendimiento
Curso de Formación para el Trabajo
"Operador en Informática para Administración y Gestión"
Promoción 2013
1- Portada de la presentación.
2- Objetivos: centrados en el comportamiento de quien diseña el plan.
3- Objetivos menores: que responden al anterior. Pueden ser formulados o no.
4- Estrategias: acciones que colaboren en el logro de objetivos.
5- Desafíos y Soluciones: anticipar problemas, dificultades y sus posibles soluciones.
6- Recursos: ¿Con qué materiales, herramientas cuento o necesito para llevar a cabo mi plan?
Plazo: Dispongo el tiempo en que estimo lograr mis objetivos.
8- Evaluación: con intención de mejorar, ajustar y valorar mi propio proyecto.
El modelo de franquicia The Body Concept, surge de la experiencia adquirida durante años desarrollando nuevos modelos de negocio, modelos franquiciables fabricando máquinas y dispositivos electrónicospara fitness y estética,
Todo esto sumado a nuestra trayectoria como gestores de nuestra propia franquicia, nos hace conocedores de cual es la tendencia y lo que el cliente final demanda, dejándonos en la mejor posición para ofrecer un modelo de negocio con garantías de éxito y con un know how testado y probado
Coaching Dental para dentistas. Nuestro objetivo es ofrecer cursos formativos a dentistas y sus equipos para mejorar en la asistencia al paciente como en la mejora del trabajo interno en una clínica dental con el coaching odontológico
Proyecto Final Individual de Cultura Emprendedora y Micro-Emprendimiento
Curso de Formación para el Trabajo
"Operador en Informática para Administración y Gestión"
Promoción 2013
1- Portada de la presentación.
2- Objetivos: centrados en el comportamiento de quien diseña el plan.
3- Objetivos menores: que responden al anterior. Pueden ser formulados o no.
4- Estrategias: acciones que colaboren en el logro de objetivos.
5- Desafíos y Soluciones: anticipar problemas, dificultades y sus posibles soluciones.
6- Recursos: ¿Con qué materiales, herramientas cuento o necesito para llevar a cabo mi plan?
Plazo: Dispongo el tiempo en que estimo lograr mis objetivos.
8- Evaluación: con intención de mejorar, ajustar y valorar mi propio proyecto.
El modelo de franquicia The Body Concept, surge de la experiencia adquirida durante años desarrollando nuevos modelos de negocio, modelos franquiciables fabricando máquinas y dispositivos electrónicospara fitness y estética,
Todo esto sumado a nuestra trayectoria como gestores de nuestra propia franquicia, nos hace conocedores de cual es la tendencia y lo que el cliente final demanda, dejándonos en la mejor posición para ofrecer un modelo de negocio con garantías de éxito y con un know how testado y probado
Coaching Dental para dentistas. Nuestro objetivo es ofrecer cursos formativos a dentistas y sus equipos para mejorar en la asistencia al paciente como en la mejora del trabajo interno en una clínica dental con el coaching odontológico
Seminario taller internacional servicio al cliente 2015Liderazgo Eventos
El servicio y atención a clientes, tanto internos como externos, se ha convertido en un elemento estratégico para las organizaciones. En la actualidad, un buen servicio es insuficiente, el cliente ACTUAL es más exigente, está informado, actualizado y con conocimiento específico del producto y/o servicio. Empoderar al equipo de trabajo con habilidades y herramientas efectivas para que logre SUPERAR LAS EXPECTATIVAS DE SUS CLIENTES DESPUÉS DE LA VENTA, es la mejor decisión que se puede tomar a favor de toda la empresa.
Esta presentación muestra el enfoque que damos en Cograf Comunicaciones a nuestros servicios de asesoría y entrenamientos, para promover en las empresas una cultura corporativa orientada a la atención y el servicio al cliente.
INVENTIVA Programas de Desarrollo Integral, es una empresa formada por especialistas en las áreas de educación, formación, mercadeo y productividad, dedicada a ofrecer programas de formación y capacitación para adultos que ocupen cargos operativos en las organizaciones.
20. ESTÉTICA UNISEX EMPERATRIZ DE: ELIZABETH CHIPANA ZANABRIA VISIÓN: Ser reconocido como una empresa líder contando con sucursales A NIVEL DEL CONO NORTE y posicionarse como el mejor salón de belleza caracterizándose por su calidad y excelente servicio personalizado y buen trato al cliente. NORMAS: Tener un trato especial, dejar satisfechos a los clientes. VALORES: Responsabilidad, amabilidad, respeto, solidaridad CREENCIAS: Llegar a alcanzar a nuestras metas .
21. MISIÓN: Somos una empresa que se preocupa para que los clientes disfruten de nuestro trabajo mediante la innovación , desarrollo y mejora continua de su imagen. En nuestro salón podrán contar con amplios servicios de peluquería y estética, pero nos diferenciamos por el trato especial con el que atendemos a nuestros clientes y por nuestro trabajo profesional con productos y tecnologías de excelente calidad. PROPÓSITO: Dejar una buena imagen a nuestros clientes VALORES: Responsabilidad, amabilidad, respeto NORMAS Y CONDUCTAS: Trato amable al cliente , reglas de higiene estricta ESTRATEGIAS: Buena interrelación entre el cliente y el personal utilizando Una comunicación asertiva y buen trato, Capacitándolos para que desempeñen mejor para el logro de nuestras metas. ESTÉTICA UNISEX EMPERATRIZ DE: ELIZABETH CHIPANA ZANABRIA
26. Satisfacer los gustos y preferencias de los consumidores a través de personal bien capacitados que innove estilos y diseños Implementando nuevos estilos y tendencias estéticas que estén a la moda. Estilistas profesionales con alta experiencia laboral capacitándolos periódicamente. El cliente siempre tiene la razón. Estilista Estilista Estilista Actualizándose con seminarios del momento Pasan por un periodo de prueba Se lo especializa Con cursos de servicio al cliente conocer las preferencias de clientes caseros Adquiriendo materiales y equipos novedosos OBJETIVOS ESTRATEGIAS RESPOSABLE ESTRATÉGIA FUNCIONAL
![INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO CARLOS CUETO FERNANDINI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](https://image.slidesharecdn.com/esteticaunisexelizabetha2-97hoy2-110731114500-phpapp01/85/Estetica-unisex-elizabeth-1-320.jpg)
