Este documento presenta un plan de negocio para una peluquería llamada PeinamExpress que ofrecerá el servicio único de permitir que los clientes realicen sus compras en el supermercado mientras reciben servicios de peluquería. El plan describe la generación de ideas, selección del concepto, objetivo del negocio, nombre y logotipo, ubicación, diseño del espacio, estudio de mercado, análisis de la competencia, responsabilidad social corporativa y un análisis DAFO. El negocio se establecerá en Al
Proyecto Final Individual de Cultura Emprendedora y Micro-Emprendimiento
Curso de Formación para el Trabajo
"Operador en Informática para Administración y Gestión"
Promoción 2013
Proyecto Final Individual de Cultura Emprendedora y Micro-Emprendimiento
Curso de Formación para el Trabajo
"Operador en Informática para Administración y Gestión"
Promoción 2013
La alta peluquería se inspira y tendencias que actualmente influyen de forma decisiva sobre la moda y el estilo de vida presentado las nuevas tendencias en la moda de peinados y cortes.
La alta peluquería se inspira y tendencias que actualmente influyen de forma decisiva sobre la moda y el estilo de vida presentado las nuevas tendencias en la moda de peinados y cortes.
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdfsandradianelly
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestr
Instrucciones del procedimiento para la oferta y la gestión conjunta del proceso de admisión a los centros públicos de primer ciclo de educación infantil de Pamplona para el curso 2024-2025.
2. FASES DE SIMULACIÓN DE NUESTRO
PROYECTO
1. GENERACIÓN DE IDEAS
- Salón de estilismo en zona nocturna (Fuencarral, Gran Vía, zonas de marcha) con
barra de coctelería.
- Autónomo en club social (casa de señoritas)
- Salón de belleza que te realiza la compra mientras te realizan el servicio.
- Salón de estilismo en zona céntrica, estilismo vestir y peinado.
- Salón de belleza y buenas maneras. Enseñar protocolo y comportamiento.
Nuestra idea de negocio consiste en establecer un local de peluquería con servicio para
poder realizar tu compra mientras te realizas un cambio de look o resaltas tu belleza.
2. SELECCIÓN DE LA MEJOR IDEA
Idea 1 Idea 2 Idea 3 Idea 4 Idea 5 Idea 6
Idea útil: satisface necesidades 8 7 9 7 3 6
Idea innovadora:novedosaen el
mercado
9 9 9 4 2 4
Hueco de mercado:posibilidad
de competir
7 7 8 8 7 7
Expectativasde alta rentabilidad
buenas perspectivaseconómicas
8 9 9 3 2 3
Dificultad de su desarrollo y
puesta en marcha:requiere gran
desembolso
4 5 10 4 5 0
Conocimientosdel sector
necesarios estudios
relacionadoscon la actividad de
la empresa
4 5 10 5 7 6
Escasa competencia:pocos
rivales en el mercado
8 9 9 2 3 7
Reducida inversión inicial:
gastos asumiblesen cuantoa
local, medios materiales y
personal
5 8 9 4 5 0
Complejidad de la legislación
aplicable para normativaque
limite la actividad económica
2 2 9 3 1 1
Puntuación total 55 61 82 40 35 34
3. 3. OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA
Creemos que esta idea tendrá éxito porque:
- Los clientes que lleguen con falta de tiempo a nuestro local le podemos dar la
facilidad de que mientras le realizamos el servicio de peluquería o estética que a su vez
pueda realizar la lista de la compra desde nuestras tablets.
- Posibilidad de enviarle su pedido al domicilio o a nuestro local directamente a
disposición horaria del cliente.
- El aumento de la preocupación por la imagen personal.
- La demanda de clientes a realizar un nuevo servicio que será muy fructífero para
nuestro negocio.
4. NOMBRE Y LOGOTIPO
POSIBLES LOGOTIPOS PARA NUESTRA EMPRESA:
4. 5. UBICACIÓN DEL NEGOCIO
NOMBRE DE LA EMPRESA
DIRECCIÓN DE LA EMPRESA Avda de las Retamas, 76, 28922, Alcorcón,
Madrid
Avda. de las Retamas 76, 28922 Alcorcón, Madrid
Nuestra peluquería tiene su localización en la Avda. de las Retamas de Alcorcón. Para
cualquier duda puedes pinchar en nuestro localizador de google maps más rápido y
eficaz.
El local cuenta con las siguientes características:
Superficie total: 70m2 (7 de fachada y 10 de fondo)
Instalaciones:
-Luz
- Climatización
- Dos plantas.
Primera planta. Zona de espera, recepción y peluquería.
Segunda planta: Aseos y Almacén.
Acceso por una puerta mediante escaparate.
Condiciones de nuestro local:
El local nos va a costar 1500 € al mes.
5. 6. DISEÑO DEL ESPACIO FÍSICO
REALIZA TU COMPRA EN NUESTRA
PELUQUERIA MIENTRAS CAMBIAS TU LOOK
6. POR SERVICIO MÍNIMO DE 15€
ESTUDIO DE MERCADO
1. DECISIONES SOBRE EL PRODUCTO
Somos diferentes por crear y facilitar un nuevo servicio a nuestros clientes jamás visto
como es el de realizar la compra mientras te cambias el look algo que cubre
necesidades tanto de mujeres como hombres.
2. PRODUCTOS Y SERVICIOS
Servicios que vamos a ofrecer:
- Nuestra empresa ofrece el servicio de realizar la compra desde la peluquería.
- Le ofrecemos dos opciones a la hora de realizar la compra.
- Una personal con una tablet que ponemos a su disposición mientras espera en los
tiempos de exposición.
- Otra es dándole la lista de la compra a una recepcionista contratada por nosotros para
realizar su compra.
3. FIJACIÓN DEL PRECIO
7. 4. ELECCIÓN DEL MERCADO OBJETIVO
CARACTERÍSTICAS DE NUESTRA CLIENTELA
Hemos seleccionado el tipo de mercado potencial ya que nos dirigimos a un público en
el que además de consumir productos y servicios de nuestra peluquería pueden realizar
la compra tanto hombres como mujeres con un poder adquisitivo medio porque este
colectivo dedica mucho sus recursos económicos a la imagen personal y también ahora
a tareas personales como realizar la compra.
Gracias a la nueva posibilidad que les ofertamos en nuestro local pueden acomodar sus
hábitos de consumo y compra a nosotros ya que en otros establecimiento solo ofertan
peluquería o masajes.
5. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Nuestra competencia son Brushing, Spejo´s y Forma peluqueros cercanos en la zona.
Ofrecemos un servicio diferente a ellos como el de realizar la compra directamente de
8. nuestra peluquería. Por esto, somos competencia indirecta. Nos diferenciamos de
nuestra competencia porque somos pioneros en esta iniciativa. Ofrecemos rapidez y
comodidad a nuestros clientes.
FICHA DE NUESTRA COMPETENCIA
NOMBRE BRUSHING SPEJO´S FORMA
PELUQEROS
NIVEL GENERAL Bueno Muy Bueno Bueno
ASPECTOS
POSITIVOS
Hacen cambios de
look muy atrevidos.
Es muy conocida ya
que la marca lleva
muchos años.
Es convencional
ASPECTOS
NEGATIVOS
Es muy pequeña No ofrece variedad
en sus servicios
No ofrece variedad
en sus servicios
NIVEL DE
PRECIOS
Caro Medio casi caro Medio
ACCIONES DE
PROMOCIÓN
Ninguna Publicidad Ninguna
Las otras peluquerías de nuestra competencia no satisfacen necesidades primarias o
fundamentales como es ahorrarse tiempo en la cola del supermercado y elegir
exclusivamente el producto que desea del supermercado y que el cliente quiera.
Nos diferenciamos de ellas en otros aspectos:
FACTORES ECONÓMICOS: Al ofrecer precios medios llamaremos la atención de
clientas/es que quieran consumir nuestro nuevo servicio de realizar la compra en
nuestro local.
FACTORES PRÁCTICOS: Le facilitamos al consumidor a que pueda consumir dos
servicios a la vez. Diferencias que encontramos que en el resto de peluquerías no se
realiza el servicio de compra mientras cambias tu look.
FACTORES TECNOLÓGICOS: Contamos con diferentes tablets para realizar la
compra y poder escoger tu look. Introducimos una página web que te permite escoger
entre diferentes supermercados de la zona para realizar tu compra como son:
Ahorramás, Lidl y Mercadona.
7. ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL O
MACROENTORNO
9. ECONÓMICOS: La crisis es un problema actual que nos afecta a todos. Por este
motivo quién no tiene nivel medio económico no acudirá a nuestra peluquería y quién
tenga alto poder adquisitivo se gastará más dinero en nuestra peluquería.
SOCIOCULTURALES: Las tendencias actuales nos favorecen positivamente ya que,
por un lado, hoy en día hombres como mujeres les gusta verse bellos y a la última, por
otro lado, el servicio nuevo que ofrecemos satisface también las necesidades de los
clientes porque siempre tienen prisa y no tienen tiempo por los colegios, trabajo, etc.
TECNOLÓGICOS: Con la introducción de tablets innovamos la idea de ir a la
peluquería y damos un mayor servicio a nuestros clientes.
POLÍTICO-LEGALES: Subida del IVA del 8% al 21%. Antes las ayudas se daban
más a menores de 35 años.
Despido muy caro.
MEDIOAMBIENTALES: Nos volcamos más con el medio ambiente y utilizamos
productos para dañarlo menos.
8. ELABORACIÓN DEL ORGANIGRAMA
Se diferencian 3 áreas dentro de este negocio:
- Área de gerencia y comercial. En esta área de la empresa se llevarán a cabo las
tareas de gestión del negocio, gestión de los recursos, contacto con proveedores, etc.
- Área de peluquería. Se incluyen los servicios de peluquería ofrecidos por la empresa.
- Área de compra. Comprende el servicio de realizar la compra del “super” antes o
durante el servicio de peluquería
EL ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA TIENE LA SIGUIENTE ESTRUCTURA
10. DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO
- Gerencia: Su función es llevar a cabo las tareas de gestión del negocio, gestión de los
recursos, contacto con proveedores, etc. Son las dos emprendedoras del negocio.
- Peluqueros/as: Su función consiste en realizar trabajos de cuidado del cabello. La
empresa contará con dos peluqueros/as, que serán además las dos personas
emprendedoras del negocio. Ambas personas promotoras ejercerán a su vez las labores
de gestión del negocio. Uno/a de ellos/as lo hará de manera más continuada, y la otra
persona lo hará cuando la primera no pueda (porque esté atendiendo a un/a cliente/a,
porque no se encuentre en el local, etc.)
- Gestor: Persona que asesora a los emprendedores de la peluquería y les ayuda con el
papeleo y todo lo que tiene que ver con pagos, facturas, impuestos, retenciones, etc.
9. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
En nuestro salón trabajamos a pleno ritmo consumiendo cada día agua, electricidad y
produciendo una gran cantidad de residuos. Tenemos unas reglas comprometidas con el
medio ambiente para ayudar a mejorarlo y que exista una buena calidad de la vida para
todos los habitantes de la Tierra.
Nuestras reglas o pasos son los siguientes:
1. CREAMOS OXÍGENO: Algunas plantas en el salón. Además de embellecer el salón
producirán oxígeno que compensará las emisiones de anhídrido carbónico.
11. 2. USAMOS ENERGÍA RENOVABLE: En promedio, podemos ahorrar 600 g (21 oz.)
de CO2 por cada KW de electricidad consumida si usamos energía renovable, respecto a
la energía derivada de combustibles.
3. AHORRAMOS AGUA: En el lavacabezas, cerramos siempre el grifo mientras
aplicamos y masajeamos los productos. Instalamos un reductor de flujo en el grifo: es
muy conveniente y puedes reducir los recibos mensuales del agua hasta en un 50%.
4. RECICLAMOS: Colocación dentro del salón recipientes para la recogida selectiva de
papel, plástico, vidrio y tubitos de color.
5. LIMPIAMOS DE FORMA ECOLÓGICA: elección de detergentes eco compatibles.
Contribuimos a reducir la contaminación de las aguas.
6. USAMOS LUCES DE BAJO CONSUMO: Elección de bombillas marcadas CFL
(lámparas compactas fluorescentes). Duran 10 veces más y consumen 60% menos
energía respecto a las bombillas de incandescencia.
7. NO EXAGERES CON LA CALEFACCIÓN / EL AIRE ACONDICIONADO:
Regulando el termostato solamente a 2°C (4°F) menos en invierno y a 2°C más en
verano, el salón puede reducir sus emisiones de CO2 de 499 kg (1.100 lb) cada año.
Cuando regules el termostato, piensa en el medio ambiente.
8. NO UTILIZAMOS ARTÍCULOS DESECHABLES: Compra de artículos realizados
para durar en el tiempo es la forma más sencilla para reducir la producción de residuos y
ahorrar la energía necesaria para eliminarlos.
9. LAVAMOS LAS TOALLAS EN AGUA FRÍA: Utilizaremos el programa de agua
fría de la lavadora significa evitar producir grandes cantidades de CO2 (y las toallas
estarán igualmente limpias).
10. ANÁLISIS DAFO
DEBILIDADES (-)
- Tener que ganarnos a la gente que no nos conoce.
- Nuevos en la avenida.
- No ser conocidos.
AMENAZAS (-)
- Locales disponibles por la avenida.
- Más peluquerías.
12. - Cambios continuos en las necesidades y gustos de los clientes.
FORTALEZAS (+)
- Recursos adecuados.
- Amplia oferta de servicios personalizados.
- Ofrecer los servicios.
- Mobiliario nuevo y de alta calidad con grandes comodidades.
- Poder hacer el servicio de peluquería y la compra desde el salón de belleza.
OPORTUNIDADES (+)
- Barrio relativamente nuevo con gente joven y poco tiempo libre.
- Precios asequibles. Por dos servicios asequibles.
Por el tema de las crisis.
- Suplir necesidades no satisfechas.
- Atención personalizada.
CORREGIR LAS DEBILIDADES
- La empresa es desconocida, pues no opera aún en el mercado. Para corregir esta
debilidad, se llevará a cabo una estrategia de comunicación para dar a conocer la
empresa y se fijarán unos precios competitivos para lograr la introducción en el mismo
y conseguir fidelización de la clientela.
- Recursos económicos escasos en el inicio. En los primeros meses de actividad es
necesario llevar a cabo una buena asignación de los recursos económicos, ya que para
desarrollar este proyecto es necesaria una importante inversión inicial.
MANTENER LAS FORTALEZAS
- Diversidad de servicios ofrecidos. La empresa no solo ofrece los servicios de
peluquería sino también de comprar en el “super” mientras esperamos o se realiza el
servicio de peluquería, por lo que la cobertura de necesidades de la clientela es muy
amplia. Ésta sabe que acudiendo al centro podrá cubrir todas sus necesidades en este
campo.
- Precios competitivos. La empresa ha establecido una política de precios ligeramente
más bajos que los de la competencia para adentrarse en el mercado y captar clientela.
Con ello llegará a un mercado más amplio.
- Experiencia en el sector. Las dos personas emprendedoras del negocio cuentan,
además con la formación necesaria, con experiencia en el sector, lo que propicia una
mejor gestión del negocio y una mejor realización de los servicios.
- Trato personalizado. Los/as profesionales de la empresa darán un trato personalizado a
todos/as sus clientes/as, ejerciendo no sólo como y peluqueros/as, sino también como
asesores/as de imagen.
EXPLOTAR LAS OPORTUNIDADES
13. - Bienestar y cuidado de la imagen personal son una tendencia al alza. Cada vez hay
mayor preocupación por la apariencia física y el bienestar personal, por lo que el
mercado para este tipo de empresas continuará expandiéndose.
- Mercado objetivo más diversificado. La clientela principal de este sector se caracteriza
por ser una mujer adulta de entre 30 y 55 años. Sin embargo, esta tendencia ha
cambiado en los últimos años y han aparecido nuevos segmentos como los/as jóvenes y
los hombres, lo que amplía el mercado. Por ello, la política comercial de la empresa
tendrá en cuenta un público objetivo más amplio.
- Nuevas tendencias. Mantenerse al día de las nuevas modas y tendencias será
imprescindible para lograr satisfacer a la clientela. Por ello, el equipo de trabajo tratará
de estar a la vanguardia de las últimas tendencias a través de la asistencia a ferias y
encuentros profesionales.
AFRONTAR LAS AMENAZAS
- Economía sumergida. Tradicionalmente, el sector se ha caracterizado por tener una
fuerte economía sumergida y por el hecho de que muchas personas han
ejercido la profesión sin poseer una titulación. Para evitarlo, será necesario por parte de
las administraciones reforzar la normativa reguladora.
- Elevado número de franquicias. Varias empresas de peluquería especialmente las
cadenas, han optado por ceder sus marcas en régimen de franquicias. Las pequeñas
empresas no franquiciadas pueden tener problemas para ser competitivos en costes y
servicios ofrecidos. En consecuencia, la empresa descrita necesitará diferenciarse de su
competencia ofreciendo una buena relación calidad-precio y ofreciendo un trato
inmejorable.
- Competencia desleal. Debido a la crisis económica, muchos/as profesionales que han
quedado desempleados/as han buscado una salida mediante la realización de estos
servicios de manera ilícita y por unos precios muy bajos. La empresa deberá hacer ver a
su clientela que cumple toda la normativa y estándares de calidad, lo que garantiza un
mejor servicio.
- Crisis económica. El gasto anual por familia se ha visto reducido debido a la
coyuntura económica actual. Será necesario ofrecer unos precios accesibles para abarcar
la mayor cuota de mercado posible.
- Dificultad para entrar en el mercado, ya que funciona por tradición y confianza. En la
mayoría de los casos la gente suele confiar en un centro de peluquería porque lo ha
hecho desde hace años o porque ha sido recomendado por familiares o amigos/as. Será
necesario fomentar las estrategias de marketing y comunicación para dar a conocer la
empresa y retenerlos transmitiendo confianza mediante un servicio personalizado.
TRÁMITES Y DOCUMENTACIÓN
14. ELECCIÓN DE LA FORMA JURÍDICA
Esta empresa va a ser constituida como una Comunidad de Bienes. Consiste en un
acuerdo privado entre dos o más autónomos/as llamados/as socios/as comuneros/as, que
mantienen su condición de autónomos/as con todo lo que ello supone y que ostentan la
propiedad y titularidad de una cosa o derecho pro indiviso. Características:
Contrato privado de comunidad de bienes, en el que se detallan la actividad del
negocio, las aportaciones de cada socio/a, que podrán ser dinerarias o en especie,
el porcentaje de participación que cada socio/a tiene en las pérdidas y ganancias,
el uso de elementos comunes y el sistema de administración. Se recomienda su
constitución en escritura pública, necesaria cuando se aporten inmuebles o
derechos reales.
Mínimo dos socios/as.
Como empresarios/as autónomos/as que son, la responsabilidad de los/as
socios/as comuneros/as por deudas frente a terceros/as es ilimitada y solidaria,
es decir, responden con sus bienes presentes y futuros y se respaldan en/la uno/a
en el/la otro/a.
Tributan mediante el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF).
La Comunidad de Bienes carece de personalidad jurídica propia.
Se rige por el Código de Comercio en materia mercantil y por el Código Civil en
cuanto a derechos y obligaciones.
No se exige aportación mínima. Pueden aportarse solamente bienes, pero no
puede aportase solo trabajo o solo dinero. Estas dos tienen que ir unidas.
En este caso, las dos personas emprendedoras del negocio van a realizar una aportación
dineraria de 3.000 euros cada una.
PLAN DE MARKETING
ESTABLECIMIENTO DE PRECIOS
Para establecer los precios de los servicios ofrecidos se ha decidido optar por una
estrategia de penetración en el mercado, ya que la empresa es nueva y necesita captar
clientela. Por ello, los precios serán ligeramente inferiores a los de la competencia
manteniendo siempre unos estándares de calidad. Los ingresos producidos por los
servicios de peluquería serán íntegramente para la empresa, mientras que los ingresos
provenientes de los servicios de estética corresponderán en un 70% al personal externo
15. que los realice y el 30% restante para la empresa. Por tanto, los precios serán los
siguientes:
Servicio Precio
Lavar + Peinar 8€
Corte 8€
Permanente 25€
Tinte 20€
Mechas 25€
Recogido 12-25€
Maquillaje 10€
Extensiones 60-100€
Limpieza de cutis 20€
Peeling 12€
Tinte de pestañas 7€
Manicura/
Pedicura
10€
Depilación cejas 3€
Depilación axilas 10€
Depilación medias
piernas
8€
Depilación
piernas completas
12€
Depilación ingles 10€
16. CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Los servicios prestados por este negocio se van a poner a disposición de la clientela
exclusivamente como venta directa al/la cliente/a: Las personas deberán desplazarse al
local para recibir la prestación los servicios ofertados por el negocio.
COMUNICACIÓN Y PROMOCIÓN
Objetivo de la comunicación Entrar en el mercado y atraer clientela.
Público objetivo El target o público objetivo de la empresa se basará en la población
de la ciudad en la que se ubicará la empresa, en este caso Alcorcón, y más
especialmente en el barrio en el que se localiza.
Mensaje El mensaje que se pretende transmitir es que la empresa ofrece todos los
servicios de peluquería y la compra del “super” para que los/as usuarios/as puedan
cubrir todas sus necesidades relacionadas con este ámbito, y a unos precios realmente
económicos.
17. Estrategia Las estrategias de comunicación van a ser las siguientes:
1. Comunicación corporativa: La filosofía de la empresa se basa en ofrecer diversos
servicios que permitan cubrir las necesidades de peluquería y de los/as usuarios/as. El
objetivo es ofrecer una imagen de total confianza y seguridad en los servicios ofrecidos.
2. Comunicación externa: La comunicación externa se abordará mediante las siguientes
acciones:
a. Marketing tradicional. Consistente en la personalización de la oferta en función de las
necesidades de la clientela en folletos.
b. Marketing directo. Para ello, la empresa llevará a cabo acciones publicitarias directas
mediante:
- Mailing. Es un tipo de marketing directo mediante el cual se envía información
publicitaria a través del correo electrónico. (e-mail)
- SMS.
- Mensaje promocional en whatsapp.
Además, la empresa también dispondrá de página web en la que dar publicidad a todos
sus servicios.
- Página web en facebook.
c. Marketing indirecto. Será muy importante en este negocio la comunicación a través
de las recomendaciones de terceras personas, ya que el éxito de la empresa dependerá
de la calidad de los servicios prestados. Para ello se utilizarán las posibilidades que
permiten las redes sociales.
- Street marketing. La idea de esta promoción es que a partir de nuestra página
web de facebook informaremos de que hemos repartido pistas por toda la Avda.
de Las Retamas (cajitas de regalo y en su interior se encuentra la tarjeta con el
premio) Campaña de primavera.
- Mobile marketing. A través de nuestras tablets cambiamos cuatro o cinco
precios de productos por premios. Los clientes afortunaos que seleccionen estos
productos serán premiados sin saber que realizan la compra donde su precio
final puede cambiar.
Este plan se pondrá en marcha antes y durante el primer año de funcionamiento de la
empresa. Va a suponer un coste inicial importante.
18. RECURSOS FÍSICOS
En este tipo de negocios la ubicación es un aspecto fundamental. Para lograr un buen
volumen de ventas, el local deberá estar situado en una zona de gran afluencia de
público. En este caso concreto, el local se ubicará en una avenida comercial y peatonal
de la localidad madrileña de Alcorcón. Para este negocio se precisa un local con una
superficie de 70 m², dividido en: Zona de peluquería con una superficie de 50 m². En
esta zona se ubicará la recepción, la zona de espera donde también los clientes pueden
realizar sus compras del “súper” a través de nuestras tablets, los tocadores y los
lavacabezas. Almacén con una superficie de 20 m², en el que se almacenarán los
productos y se guardarán los materiales. También se encuentra los aseos higiénico-
sanitarios. Habrá que adecuar un aseo para el personal y otro para la clientela. La página
web será un factor importante, ya que desde la misma los/as clientes/as podrán
informarse de los servicios ofertados y solicitar citas. Por ello se debe cuidar la imagen
de la misma, otorgándole un aire moderno, profesional y que transmita confianza.
EQUIPO INFORMÁTICO
Constará de TPV compuesto por ordenador (350€), cajón portamonedas (15€) y
máquina de impresión de tickets y facturas (70€) 2 Tablets (236€).
MOBILIARIO Y DECORACIÓN
El objetivo debe ser conseguir la máxima funcionalidad en la distribución del mobiliario
cuidando todos los detalles estéticos que transmitan la apariencia de modernidad y
actualidad que se le quiere aportar al negocio. El mobiliario necesario para este negocio
se compone de los siguientes elementos:
Mostrador y mobiliario para la exposición de los productos que se vendan en la
peluquería. Las estanterías y vitrinas empleadas para este fin deben permitir que los
productos sean visibles y accesibles para mostrarlos a la clientela (256€).
Mesa (40€), revistero (20€) y 4 sillas (45€) para la zona destinada a esperar el turno y
percheros (10€) para utilizar como guardarropa. 2 Espejos para los tocadores con sus
correspondientes sillones (350€) Cafetera (30€).
Armarios y estanterías para el almacén (58€).
EQUIPAMIENTO Y MAQUINARIA
La maquinaria necesaria para el negocio es:
2 Secadores de mano (70€) y 1 de pie (120€).
Planchas para el pelo (150€).
1 Lava-cabezas (389,86 €).
2 Maquinillas para cortar el cabello (45€).
19. HERRAMIENTAS Y ÚTILES
Las herramientas y útiles necesarios son:
- 2 Batas (25€), 4 peinadores (47€), caja de guantes (2,50 €), 3gorros (9€), caja de 100
capas desechables (35€) y 25 toallas (48 €).
- 2 Espejos de mano (7€), peines y cepillo de todos los tipos (250€).
- Horquillas, rulos, redecillas, pinzas, papelillos y bigudíes (50€).
- Algodón, papel de plata, brocha y bol para tintes (36€).
- 2 Pulverizador de agua y 2 probetas (8€).
- Tijeras de corte, tijeras de entresacar, navajas y cuchillas (150€).
- Útiles de manicura y pinzas de depilar (70€).
- Útiles para el tinte (tintes y aguas oxigenadas) (800€).
- Liquido de permanente y alisados (256,34€).
- Champús y mascarillas (180€).
- Espumas, fijadores y lacas (49€).
- Cepillo para ropa y escobillas (5€).
- Productos de limpieza e utensilios (20€).
En este apartado se va a explicar el desarrollo productivo de uno de los servicios más
demandados por la clientela en líneas generales: el lavado, corte y peinado del cabello.
Por supuesto el abanico de posibilidades es muy amplio, y se podrían incluir servicios
como tinte, aplicación de mechas, extensiones. En primer lugar se produce la recepción
del/la cliente/a. Éste/a se sienta en la zona habilitada para ello a la espera de que le
llegue su turno. A continuación se produce el lavado del cabello con champú para
facilitar el corte, labor que será desempeñada por la persona auxiliar de peluquería.
También se pueden aplicar, además del champú, mascarillas y acondicionadores. Una
vez que el/la cliente/a tiene el cabello limpio y húmedo, se sentará en la zona de corte de
cabello, donde le indicará al/la peluquero/a qué tipo de corte quiere. El/la peluquero/a le
pondrá una capa para evitar que se le manche la ropa y procederá a cortar el pelo. Una
vez realizado el corte se inicia el secado con secador y posteriormente el peinado, para
lo que se pueden emplear planchas.
A continuación se quita al/la cliente/a la capa y se limpia con talco u otros productos
similares el cuello, rostro y/o ropa si se ha manchado durante el proceso. Una vez que
el/la cliente/a queda listo/a se produce el pago del servicio. Nuestro novedoso servicio
que ofrecemos de poder realizar la compra mientras realizamos el servicio de
peluquería. Les damos la opción a los clientes/as de realizarlo en la sala de espera o
mientras realizamos el servicio o en tiempos de exposición cuando la clienta/e se
encuentra con un tinte, mechas o en secador.
20. FINANCIACIÓN
INVERSIÓN INICIAL
Activo no corriente
Bienes y derechos que son necesarios en la empresa mientras dure su actividad y su uso
es imprescindible para la prestación de los servicios.
Activo material
Conjunto de elementos patrimoniales tangibles, muebles e inmuebles que se utilizan de
manera continuada en la producción de bienes y servicios y que no están destinados a la
venta.
Edificios, Locales y Terrenos: La actividad desarrollada por este negocio se va a
realizar en un local en régimen de alquiler. Será necesario realizar algunas obras de
acondicionamiento, tanto externo (rótulos, lunas del escaparate, cierres...), como interno
con el fin de adecuar el establecimiento para el desarrollo de la actividad. Para el
acondicionamiento del local habrá que realizar una serie de obras que dependerán del
estado en el cuál se encuentre el mismo. De este modo también supondrán un coste, a la
hora de iniciar la actividad, la licencia de obra, la obra y los costes del proyecto. Estos
costes ascienden a 5.850 €.
Equipamiento: Será necesario adquirir una serie de elementos como batas,
peinadores, peines, cepillos, rulos, etc. Esta partida será de 2.047,84 €.
Maquinaria: Se incluirán los aparatos descritos anteriormente. Esta partida asciende a
874,86€.
Utillaje y Mobiliario: En cuanto al mobiliario será necesario adquirir un mostrador,
mesas, armarios, etc. Esta cifra corresponderá a 810€.
El utillaje incluye elementos como archivadores, carpetas, bolígrafos, etc. Esta partida
será de 40 €.
Equipo Informático: Será necesario adquirir un equipo informático con un valor de
671€.
Activo inmaterial, conjunto de bienes intangibles y derechos que permanecen en el
tiempo y se utilizan en la prestación de los servicios.
Fianzas: La fianza corresponde a dos meses de alquiler del local. En este caso, será de
975 €.
Activo corriente
Bienes y derechos necesarios para la actividad y que van a permanecer en la empresa
durante un periodo inferior a un año.
Se pueden considerar: Existencias, materias primas, envases y embalajes… Se
incluirá aquí la compra de materiales consumibles. Se necesitará un stock inicial para
comenzar la actividad de 2.000 €.
21. Tesorería Inicial. Estimación de la cantidad de dinero necesaria para mantener la
actividad empresarial durante los primeros meses en función de los cobros y los pagos
que se vayan produciendo.
INVERSIÓN INICIAL
ADQUISICIONES
CONCEPTO ADQUISICIÓN
A EMPRESAS
TIPO
IVA
TOTAL
Adquisición del terreno
Edificios y construcciones
Instalaciones
Maquinaria
Equipamiento
Mobiliario
Utillaje
Vehículos de transporte
Equipos informáticos
Otros proyectos técnicos
Total Inmovilizado Material
Gastos de I+D (*)
Patentes, Modelos de Utilidad, Marcas,
nombre comercial
Aplicaciones informáticas
Derechos de traspaso, fondo de comercio,
concesiones administrativas
Otros (canon de franquicias, fianzas)
Total inmovilizado inmaterial
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE
Existencias iniciales (M.P, productos
terminados, envases y embalajes)
Tesoreria inicial para la puesta en marcha
TOTAL ACTIVO CORRIENTE
TOTAL INVERSIÓN
Total IVA SOPORTADO
TOTAL NECESIDADES INICIALES
5.850
5.000
980
3.800
500
1.000
17.130
300
975
1.275
2.000
2.000
20.405
4.065
24.470
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
10%
0
5.850
0
5.000
980
3.800
500
0
1.000
0
17.130
300
975
1.275
18.405
2.000
2.000
20.405
4.065
24.470
36.000
FUENTES DE FINANCIACIÓN
Las necesidades de financiación para este proyecto son las siguientes:
22. NECESIDADES DE FINANCIACIÓN INICIALES
TIPOLOGÍA PRECIO DE ADQUISICIÓN
Capital aportado
En especie
Dinerario
Otros (detallar)
Subvención concedida
Recursospropios
Deudas bancarias a L/P
Otras deudas bancarias
Recursosajenos a L/P
Deudas bancarias a C/P
Proveedores varios
Otros (acreedores, anticipos de
clientes…)
Recursosajenos a C/P
NECESIDADESDE
FINANCIACIÓN TOTALES
6.000
0
6.000
6.000
30.000
30.000
0
0
36.000
1. Recursos propios
Para la financiación del proyecto, las dos personas promotoras del negocio van a aportar
3.000 € cada una.
2. Recursos ajenos Para la cantidad restante necesaria para la inversión y liquidez se
solicitará un préstamo a Largo Plazo con las siguientes características:
23. ANEXO: GUÍA DE TRAMITACIÓN
SECTOR PELUQUERÍA
ACTIVIDAD INOCUA
Se encuadran en este itinerario las actividades que no se encuentran recogidas en
ninguno de los anexos del Reglamento de Autorizaciones y Comunicaciones
Ambientales, Decreto 81/2011. En este caso concreto se recoge la posibilidad de que
sean necesarias obras o no. No se contempla la posibilidad de calificación urbanística
para este tipo de actividad. Se trata de una peluquería en un local de unos 70 m2.
ACTIVIDAD 972:SALONES DE PELUQUERIA E INSTITUTOS DE
BELLEZA
A. Trámites Constitución de Empresa
A continuación se indican los trámites necesarios en caso de elegir como forma jurídica
una Sociedad Limitada Mercantil:
1. Certificación Negativa del Nombre
Reserva en el Registro Mercantil Central del nombre de la sociedad que se desea
constituir, obteniendo una certificación que acredite que dicho nombre no está
registrado con anterioridad. Este trámite es previo al otorgamiento de la escritura
pública de constitución. En el caso de que se trate de Cooperativas la certificación
negativa del nombre se obtiene en el Registro de Sociedades Cooperativas, éste ha de
informar al Registro Mercantil Central de la denominación solicitada con carácter
previo a la expedición de la certificación negativa.
Documentación: Existe un impreso oficial normalizado, en el cual se recoge el nombre
elegido hasta un máximo de cinco. Hay que indicar siempre a continuación del nombre
el tipo de sociedad de que se trata.
Organismo: Registro Mercantil Central.
Plazo: Antes de ir al notario. La validez del nombre concedido es de 3 meses (Real
Decreto 158/2008). Pasado este plazo sin que se haya constituido la empresa debe
renovarse, siempre que no hayan transcurrido más de 6 meses, ya que entonces habrá
caducado definitivamente.
2. Escritura Pública
Previamente, se realizará el Ingreso del Capital Social acordado por los socios
fundadores en una Cuenta Bancaria abierta a nombre de la Sociedad. Existe un capital
social mínimo exigido para cada una de las diferentes modalidades de sociedades
mercantiles. Por ejemplo, para sociedades limitadas es de 3.000 € y para sociedades
anónimas de 60.000 €. Formalización pública ante notario, por el que los socios
fundadores proceden a la firma de la escritura de constitución de la Sociedad
24. estableciendo los estatutos de la misma y mediante la que se asume la totalidad de
participaciones sociales.
Documentación:
- Certificación negativa de la denominación acreditando la no existencia de otra
Sociedad con la misma denominación.
- Estatutos sociales.
- Acreditación del desembolso del capital social (en efectivo o mediante certificación
bancaria).
Organismo: Se firma en notaría.
3. Solicitud de NIF Provisional
El objeto del Número es identificar a la Sociedad a efectos fiscales, éste ha de ser
solicitado por toda persona jurídica, pública o privada, cualquiera que sea su actividad.
El NIF provisional tiene una validez de 6 meses. Puede ser solicitado junto con la
Declaración Censal, en el mismo modelo (036).
Documentación:
- Modelo 036 debidamente cumplimentado.
- Fotocopia de la Escritura o Contrato de Constitución de la Sociedad.
- Fotocopia del DNI o NIE del firmante de la solicitud, que debe ser cargo
representativo de la Sociedad o Entidad.
Organismo: Administración de la Agencia Tributaria (AEAT). Plazo: 30 días naturales
desde la constitución de la sociedad.
4. Declaración Censal (Alta en el censo de empresarios)
Declaración censal de comienzo, modificación o cese de actividad que han de presentar
a efectos fiscales los empresarios individuales, los profesionales y las sociedades.
Documentación:
- Primera Copia de Escritura en el caso de las sociedades.
- Número de Identificación Fiscal, NIF (salvo que se solicite en esta declaración).
- Modelo 036/037 (simplificado, cuando no se solicite el NIF).
Organismo: Administración de la Agencia Tributaria.
25. 5. Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados
Estos impuestos gravan las transmisiones patrimoniales onerosas, operaciones
societarias y actos jurídicos documentados. El Real Decreto-ley 13/2010, de 3 de
diciembre, de actuaciones en el ámbito fiscal, laboral y liberalizadoras para fomentar la
inversión y la creación de empleo, establece la exención en el impuesto de
transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados (ITP/AJD), en su
modalidad de operaciones societarias, para la constitución de sociedades. Aunque se
establece la exención, es necesario presentarla liquidación.
Documentación:
- Impreso necesario para la liquidación del impuesto, es el Modelo 600 facilitado por la
Consejería de Economía y Hacienda.
- Primera copia y copia de la escritura de constitución de la sociedad.
- DNI o NIE del representante legal de la empresa y NIF de la sociedad.
Organismo: Consejería de Economía y Hacienda de Alcorcón. Plazo: 30 días hábiles
desde el otorgamiento de la escritura pública ante el notario.
6. Inscripción en el Registro Mercantil de la Sociedad.
A partir de este momento, la empresa tendrá personalidad jurídica plena.
Documentación:
- La Escritura Pública de constitución de la Sociedad.
- Fotocopia del Número de Identificación Fiscal (NIF).
- Liquidación del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales. Impreso Modelo 600
cumplimentado.
Organismo: Registro Mercantil de la provincia donde se ubique la sociedad.
7. Solicitud de NIF Definitivo
Documentación:
- Resguardo del Modelo 036.
- Original de la primera copia de la Escritura de Constitución inscrita en el Registro
Mercantil.
- Fotocopia de la hoja de inscripción.
26. Organismo: Administración de la Agencia Tributaria (AEAT). Plazo: 6 meses desde la
solicitud del NIF provisional.
8. Declaración de alta en el Impuesto de Actividades Económicas.
El Impuesto de Actividades Económicas es un tributo derivado del ejercicio, en el
territorio nacional, de actividades empresariales, profesionales o artísticas, se realicen o
no en local determinado y se encuentren o no especificadas en las tarifas del impuesto.
Documentación:
- Liquidación del impuesto. Modelo 840.
- Modelo 036/037 (simplificado) de alta en el Censo.
- NIF de la empresa.
Organismo: La solicitud de alta se realiza en la Administración de la Agencia
Tributaria (AEAT) y la liquidación y recaudación en el Ayuntamiento de la localidad
donde se ubica la sociedad. Tasa: Exenciones de pago:
- Personas físicas.
- Negocios con facturación inferior a 1.000.000 €
- Empresas de nueva creación en los primeros 2 años de funcionamiento.
La presentación de la declaración censal (Modelo 036) exonera a los sujetos pasivos
exentos del IAE de la presentación de las declaraciones específicas de dicho impuesto
(Modelo 840). En el caso de empresarios individuales, el proceso de constitución es
más sencillo, bastaría con el DNI. Para Comunidades de Bienes, el DNI de los
promotores, contrato público o privado y obtención del CIF. Los pasos necesarios
son:
- Declaración de alta en el Impuesto de Actividades Económicas.
- Declaración Censal (Alta en el censo de empresarios).
9. Inscripción de la empresa en la Seguridad Social
Es obligatorio para todo empresario que vaya a efectuar contrataciones, como paso
previo al inicio de sus actividades. La inscripción será única por cada provincia donde
se tenga un centro de trabajo, salvo que en la misma provincia se ejerzan dos o más
actividades sometidas a ordenanzas de trabajo distintas.
Al presentar la solicitud para abrir la cuenta de cotización inicial, la Tesorería de la
Seguridad Social asignará un número (“Código de Cuenta de Cotización”), con los dos
primeros dígitos del mismo referidos a la provincia en la que se encuentra el domicilio
de la empresa. El empresario deberá de solicitar un Código de Cuenta de Cotización en
cada una de las provincias y para cada uno de los regímenes en que realice la actividad.
27. Documentación: Se debe presentar el Modelo TA-6 para todos los Regímenes.
Empresario individual:
- Modelo oficial de solicitud.
- Documento identificativo del titular de la empresa, empresario individual o titular del
hogar familiar.
- Documento emitido por el Ministerio de Economía y Hacienda asignando el Número
de Identificación Fiscal en el que conste la Actividad Económica de la Empresa.
Empresario colectivo y Sociedades Españolas:
- Modelo oficial de solicitud.
- Documento identificativo del titular de la empresa, empresario individual o titular del
hogar familiar.
- Documento emitido por el Ministerio de Economía y Hacienda asignando el Número
de Identificación Fiscal en el que conste la Actividad Económica de la Empresa.
- Escritura de Constitución debidamente registrada, o certificado del Registro
correspondiente (Libro de Actas en el caso de Comunidades de Propietarios).
- Fotocopia del DNI o NIE de quien firma la solicitud de inscripción. Documento que
acredite los poderes del firmante, si no están especificados en la escritura.
Organismo: Dirección Provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social.
Plazo: El empresario que por primera vez vaya a contratar a trabajadores, deberá
solicitar su inscripción como empresa antes del inicio de la actividad.
10. Alta de los trabajadores en la Seguridad Social
Alta en el Régimen General: el empresario está obligado a solicitar el alta, la baja y a
comunicar las variaciones de datos de todos sus trabajadores.
Documentación:
- Afiliación trabajadores: (Si el trabajador no tiene asignado nº propio de afiliación)
icativo (extranjeros).
- Solicitud de alta:
28. Plazo: Solicitud del alta, previo al inicio de la relación laboral hasta 60 días antes. En
los casos en que no se hubiere podido prever con antelación dicha iniciación, si el día o
días anteriores a la misma fueren inhábiles, o si la prestación de servicios se iniciara en
horas asimismo inhábiles, deberán remitirse, con anterioridad al inicio de la prestación
de servicios, por telegrama, fax o por cualquier otro medio electrónico, informático o
telemático.
Organismo: Dirección Provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social.
Alta en el régimen de Autónomos: este Régimen de la Seguridad Social será
obligatorio para trabajadores por cuenta propia. Régimen opcional para socios
trabajadores de Cooperativas de trabajo asociado.
Documentación: Modelo de solicitud, TA0521, acompañado de:
- Copia y original del impreso de alta en el IAE.
- Fotocopia del DNI del solicitante.
- Tarjeta de afiliación a la Seguridad Social (cuando se haya trabajado con anterioridad;
si no, hay que simultanear este trámite).
- Documento de adhesión a una mutua de accidentes de trabajo.
- Certificado del colegio correspondiente, para las actividades de Colegios
Profesionales.
Plazo: 30 días naturales desde la fecha de alta en Hacienda (Modelo 036).
Organismo: Dirección Provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social.
11. Comunicación de Apertura del Centro de Trabajo.
Constituida la Sociedad o decidida por el empresario la iniciación de su actividad, se
deberá proceder a la comunicación de apertura del centro de trabajo, a efectos del
control de las condiciones de Seguridad y Salud Laboral.
Documentación: Formulario oficial que se facilita en la Dirección Provincial del
Ministerio de Trabajo e Inmigración o en la Consejería correspondiente de la
Comunidad Autónoma.
Organismo: Dirección General de Trabajo de la Consejería de Empleo, Empresa e
Innovación.
Plazo: Dentro de los 30 días siguientes a la apertura del centro de trabajo.
29. B. Trámites “Puesta en marcha de la actividad”
1. Informe de viabilidad urbanística.
Con objeto de evitar una inversión inútil, es recomendable que el empresario realice una
consulta previa ante el Departamento de Urbanismo del Ayuntamiento correspondiente,
con el fin de asegurarse que, urbanísticamente, es permisible el uso del local o terreno
elegido para ubicar el negocio. También puede conseguir esta información en las
Oficinas de Gestión Urbanística (OGUVAT).
Documentación: (si la consulta es en el Ayuntamiento)
- Modelo de solicitud
- Características principales y ubicación del proyecto. Plano de emplazamiento.
Organismo: Departamento de Urbanismo del Ayuntamiento del municipio en el que se
vaya a ejercer la actividad, OGUVAT.
Resultado: Cédula urbanística (cuando la consulta se hace al Ayuntamiento).
2. Solicitud de Licencia de urbanística: Licencia de obras, edificación e instalación,
y licencia de usos y actividades.
La Licencia Urbanística llevará implícita tanto la licencia de obras, edificación e
instalación (para efectuar cualquier tipo de obras en un local, nave o establecimiento,
para el ejercicio de la actividad empresarial), como la licencia de usos y actividades, que
constatará la adecuación de las instalaciones proyectadas a la normativa urbanística
vigente y a la reglamentación técnica que pueda serle aplicable.
Concretamente están sujetos a licencia de obras, los actos contemplados en el artículo
180 de la Ley 15/2001. Estarán sujetos a licencia de usos y actividades los actos
contemplados en el artículo 184 de la Ley 15/2001. Concretamente en este itinerario se
puede optar por la tramitación mediante declaración responsable, siempre y cuando no
existan razones imperiosas de interés general por las que el uso quede sujeto a licencia
municipal. Se recomienda antes de la realización del proyecto consultar al técnico
competente del Centro de Salud del SES, sobre la normativa y la adecuación de las
instalaciones en cuanto a sanidad.
Documentación para iniciar el procedimiento de licencia urbanística, concesión de
licencia de obras: (orientativa, depende de cada Ayuntamiento)
- Modelo normalizado de solicitud
- Presupuesto firmado por el ejecutor material de la obra, o memoria explicativa,
valorada y detallada suscrita por el solicitante.
- DNI del solicitante, en caso de persona física CIF y DNI del apoderado si se tratara de
sociedades.
30. - Recibo del ingreso previo del pago de la tasa en la Tesorería Municipal.
- Declaración responsable de que se tiene derecho bastante para realizar la construcción,
edificación o uso del suelo.
- Declaración responsable del solicitante de que los actos sujetos a licencia que pretende
ejecutar se encuentran amparados en la legalidad vigente.
- Declaración responsable de que se ha obtenido autorización o las autorizaciones
concurrentes exigidas por la legislación en cada caso aplicable, así como la concesión o
concesiones correspondientes cuando el acto pretendido suponga la ocupación o
utilización de dominio público del que sea titular Administración distinta.
- Memoria descriptiva de las actividades sujetas a licencia o proyecto o proyectos
técnicos correspondientes, según legalmente proceda.
Organismo: Departamento de Urbanismo del Ayuntamiento del municipio en el que se
vaya a ejercer la actividad.
Plazo (licencia de obras): El plazo de inicio de las obras será el previsto en la licencia
de acuerdo con lo previsto en el proyecto técnico. En su defecto el plazo será de 3
meses.
Resultado: Licencia Urbanística: licencia de obras. Esta actividad se encuentre afectada
por el Decreto-Ley 3/2012, de estímulo de la actividad comercial, no está sujeta al
trámite de Solicitud de Licencia Urbanística en el caso de no superar los 500 m2 de
superficie útil de exposición y venta al público y ser obra de adaptación sin
proyecto de obra. En este caso bastará con la presentación en el Ayuntamiento de la
Declaración Responsable o Comunicación Previa y el documento de pago de las tasas
correspondientes. En caso contrario se seguirá el trámite normal de solicitud de Licencia
de Obras descrito anteriormente.
3. Declaración Responsable del inicio de la actividad.
Una vez cumplidos los requisitos para el inicio de la actividad, bastará con la
presentación de de una Comunicación Previa o Declaración Responsable del
cumplimiento de estos, para poner en marcha dicha actividad, lo cual dará por
finalizado el procedimiento de Licencia Urbanística.
Organismo: Departamento de Urbanismo del Ayuntamiento del municipio en el que se
vaya a ejercer la actividad.
Documentación: (Esta documentación dependerá de cada Ayuntamiento)
- Modelo de Declaración Responsable.
- Licencia de obras.
Plazo: Una vez presentada la declaración responsable se puede iniciar la actividad.
Resultado: Finalización del proceso de Licencia Urbanística.
31. Normativa: Ley 17/2009, del libre acceso de actividades de servicios y sus ejercicios
(Ley PARAGUAS). Ley 25/2009, de adaptación de la Ley 17/2009 (Ley OMNIBUS).
Ordenanzas Municipales.
4. Adquisición y legalización del libro de visitas
De acuerdo con la legislación laboral, las empresas deberán adquirir y sellar el libro de
visitas, que deben tener obligatoriamente en cada centro de trabajo aunque no empleen
trabajadores por cuenta ajena, y que debe encontrarse a disposición de los funcionarios
del Cuerpo Nacional de Inspección del Trabajo. Además, podrán llevar un libro de
matrícula por cada centro de trabajo, en el que se inscribirán todos los trabajadores que
presten sus servicios en el mismo.
Documentación:
- Modelo oficial del Libro de Visitas de la Inspección de Trabajo.
- Ficha de Empresa cumplimentada.
Organismo:
- Adquisición del libro en una librería.
- Legalización en la Inspección de Trabajo del Ministerio de Empleo y Seguridad
Social (Jefatura Provincial).
Plazo: Se debe conservar el libro de visitas durante un plazo mínimo de 5 años a partir
de la fecha de la última diligencia.
5. Solicitud Hojas de Reclamaciones
Este trámite es necesario para todas aquellas empresas que ofrezcan sus servicios o
productos directamente a los consumidores. Quedan excluidas las siguientes
actividades:
- La ejercida por profesionales liberales que lleven a término una actividad para cuyo
ejercicio sea necesaria la colegiación previa en un Colegio Profesional legalmente
reconocido.
- La enseñanza reglada.
- Los servicios públicos competencia de la Administración.
- La de los centros, servicios y establecimientos sanitarios públicos y privados.
- La relacionada con el suministro de gas y energía eléctrica.
- La del servicio de Telecomunicaciones.
- La de los servicios financieros.
32. - Entidades Aseguradoras.
Documentación: Modelo de Solicitud y copia del CIF del solicitante.
Organismo: Instituto de Consumo de Extremadura (Consejería de Salud y Política
Social).
Plazo: Previo al inicio de la actividad.
C. Actividades e instalaciones sujetas a Reglamentos de Seguridad Industrial
1. Puesta en funcionamiento de actividades e instalaciones industriales e
Inscripción en Registro Industrial.
Están sujetas a este procedimiento la puesta en servicio por nueva implantación,
ampliación o traslado de cualquier actividad o instalación industrial de las relacionadas
en el Anexo I la Orden de 12 de diciembre de 2005, o para la instalación y puesta en
funcionamiento de maquinarias, productos, aparatos o elementos sujetos a normas
reglamentarias de seguridad industrial. Con la solicitud de puesta en marcha se presenta
también la solicitud de inscripción en el Registro Industrial.
Organismo: Dirección General de Industria y Energía.
Documentación:
- Modelo de solicitud.
- Hoja de comunicación de datos al Registro Industrial, según el modelo oficial que se
recoge en los anexos al Reglamento de Establecimientos Industriales aprobado por el
Real Decreto 697/1995, de 28 de abril.
- DNI o CIF del titular, según corresponda. DNI del representante. Escritura de
constitución y estatutos sociales. Acreditación de la representación o apoderamiento.
- Proyecto Técnico firmado por técnico titulado competente y visado por su Colegio
Oficial correspondiente, en su caso, o Memoria Técnica donde se recojan los datos y
características de la actividad, así como la relación de máquinas (cuando proceda)
cumplimentada en el modelo oficial correspondiente a la ficha técnica descriptiva de
máquinas. En caso de que la Memoria Técnica, sea suscrita por un técnico titulado
competente, deberá venir visada por su colegio profesional.
- En su caso, Certificado de dirección técnica, expedido por técnico titulado competente
y visado por el Colegio Oficial.
- Fichas técnicas descriptivas de las características de cada una de las instalaciones que
indica el interesado en la solicitud, según el modelo oficial.
- Plano de situación escala 1:10.000 y plano de emplazamiento, señalando la situación
del establecimiento, instalación, maquinaria, producto, aparato o elemento sujeto a
normas reglamentarias de seguridad industrial que se pretenda poner en servicio.
33. - En su caso documentación que acredite el cumplimiento de la legislación de medio
ambiente: informe ambiental
Instalaciones objeto de este procedimiento, con las limitaciones que se indican en la
Orden de 12 de diciembre de 2005:
- Instalaciones eléctricas de baja tensión.
- Instalaciones eléctricas de alta tensión.
- Instalaciones de gas.
- Instalaciones de ascensores.
- Instalaciones de grúas torre.
- Máquinas.
- Instalaciones de aparatos a presión.
- Instalaciones frigoríficos.
- Instalaciones de agua.
- Instalaciones de calefacción, climatización y ACS.
- Instalaciones de almacenamiento de productos petrolíferos líquidos.
- Instalaciones de almacenamiento de productos químicos.
- Instalaciones de protección contra incendios.
Plazo: Antes del inicio de la actividad.
Normativa: Decreto 49/2004, que regula el procedimiento para la instalación y puesta
en funcionamiento de establecimientos industriales. Orden de 12 de diciembre de 2005,
que dicta las normas para la tramitación de los expedientes de instalación y puesta en
funcionamiento de establecimientos e instalaciones industriales.
34. PREVISIÓN DE GASTOS GENERALES Y GASTOS DE
PERSONAL
Gastos generales Los principales costes en los que se incurre son:
- Arrendamiento del local: el alquiler mensual del local corresponde a 487,5 €.
- Autónomo: Al ser menores de 30 años tenemos derecho a pagar 50€ de autónomo
durante los primeros 6 meses, 128€ los siguientes 6 meses. Durante los 18 meses
siguientes a 187€ y a partir de estos 18 meses durante dos años a pagar 243€. (En
Francia sólo se paga de autónomo 43€).
-Seguridad Social 260€. El 33% a cargo de la empresa para el repartidor de la compra.
- Servicios exteriores: el servicio de gestoría es de 100 € al mes.
- Suministros, servicios y otros gastos: aquí se incluyen los gastos procedentes de
suministros tales como: agua, luz, internet, etc. Este gasto asciende a 230 € al mes.
- Gastos comerciales: su objetivo es dar a conocer la empresa para poder captar un
mayor número de clientes/as. Esta cifra corresponde a 80 € al mes.
- Seguros: La cuota de aseguramiento mensual es de 36 €.
- Otros gastos (tributos,…): la cuantía mensual estimada para este tipo de gastos es de
30 €.
- Furgoneta: solicitamos un Crédito ICO para jóvenes emprendedores de 3.500€ y
pagamos 105€ durante 36 cuotas.
Gastos variables En este apartado se incluyen los gastos de subcontratación del
personal encargado de realizar las labores de estética y maquillaje, que supondrán un
60% de los ingresos por estos servicios.
35. Gastos de personal
A continuación se muestran los gastos mensuales de personal:
Este es nuestro plan de empresa. Esperamos que en un futuro muy cercano se pudiese
llevar a la práctica.