José Mª Díaz Pérez
Índice
1.- Análisis.
2.- Estrategias.
3.- Tácticas.
4.- Plan Operativo
5.- Plan Financiero.
6.- Seguimiento y Control
0. Presentación del Cliente
1. Análisis
ANÁLISIS DIGITAL DE LA COMPETENCIA
1. Análisis
ANÁLISIS DIGITAL DE LA COMPETENCIA
Fontvella
Vichy Catalan
Agua Numen
Aguas de Mondariz
4. Estrategia
www.aguanumen.com
2. Estrategías
ACCIONES DE SEM
Objetivo: Conversión en forma de venta
Ppto acción
7.200€
Nº impresiones
310.458
Conversión estm.
7.701
Clientes
estimados
154
Ventas
4.620 €
2. Análisis
ACCIONES DE DISPLAY
Objetivo: Conocimiento de la marca
Nº impresiones
6 M
Conversión estm.
90.000
Ppto acción
3.000€
CPM
0,50€
Van enfocadas a dar a conocer la marca al consumidor (Branding)
ACCIÓN REDES DE AFILIADOS
Objetivo: Conversión en forma de venta
Ppto acción
6.000€
Ventas
6.000 €
Clientes
200
CPA
30€
E
F
M
A
M
J
J
A
S
O
N
D
2.1 ACCIONES
ACCIÓN MAILING
Nos dirigimos al grupo de consumidores que realizan compras por Internet para
obtener datos en forma de leads.
Objetivo: Conversión en forma de venta
Ppto acción
3.000€
Ventas
60 €
Clientes
2
CPR
Envios
60.000
Aperturas
18.000
Clicks
900
Leads
36
CPL 83 €
E
F
M
A
M
J
J
A
S
O
N
D
2.1 ACCIONES
2.1 ACCIONES
ACCIÓN FIDELIZACIÓN
Para conservar a los clientes y que éstos puedan hablar de nosotros a terceros
crearemos campañas de fidelización.
2.1 ACCIONES
ACCIÓN REDES SOCIALES
Para conservar a los clientes y que éstos puedan hablar de nosotros a terceros
crearemos campañas de fidelización.
Post de calidad
Concurso y promociones
Campañas publicitarias
Atención al usuario
Monitorización
Gestión Contenidos
Cuentas anexadas
Monitorización
Keywords
Perfil empresa
Creación Grupo
Debates en Grupos
Vídeo Corporativo
Vídeos temáticos
Cuentas anexadas
Comentarios
Posicionamiento
¿Cómo medimos los resultados?
¿De qué campaña viene
cada registro?
¿Cuál es la fuente?
¿De qué medio viene? Email,
display, etc.
4. Plan Operativo
Resultados
¡¡Vistas equivalente a
tres veces la población
de Irlanda!!
4. Plan Operativo
Acción Objetivo
Campaña
Presupuesto Envíos Impresiones Aperturas Clicks Leads Clientes Ventas
Afiliación Ventas 6.000€ - - - - - 200 6.000 €
Display Marca 3.000€ - 6.000.000 - 90.000 1.800 27 810 €
Email Leads 3.000€ 60.000 - 18.000 900 36 2 60 €
Facebook Tráfico 1.200€ - 6.400.000 - - - - €
SEM Ventas 7.200€ - 310.458 - 55.763 - 154 4.620 €
SEO Ventas 3.000 € - 57.415 - 1.810 - 27 814 €
TOTALES 23.400 € 60,000 12.767.873 18.00 186.926 273 1.054 12.304 €
Como….cuando...cuanto…
4. Plan Operativo
¿Cuantas visitas a la
página web al mes?
¿De dónde son?
¿Cuantas personas nuevas
han visitado nuestra página
web en Junio?
Los marketianos somos muy curiosos y queremos saber todo…
¿Qué porcentaje de compras
de aceite se hace vía
Internet?
¿Mi página web tiene
contenido efectivo?
¿Como mi competencia
consiguen visitas?¿Mis clientes
están
satisfechos?
¿Cuanto es mi
retorno sobre la
inversión?
Key Performance Indicators
Para contestar a estas preguntas hemos creado un cuadro de mando de KPIs.
Transformando las acciones en RESULTADOS.
4. Plan Operativo
Ejemplo del cuadro de mando

PLANES DE MARKETING ONLINE

  • 1.
  • 2.
    Índice 1.- Análisis. 2.- Estrategias. 3.-Tácticas. 4.- Plan Operativo 5.- Plan Financiero. 6.- Seguimiento y Control
  • 3.
  • 4.
  • 5.
    1. Análisis ANÁLISIS DIGITALDE LA COMPETENCIA Fontvella Vichy Catalan Agua Numen Aguas de Mondariz
  • 6.
  • 7.
    2. Estrategías ACCIONES DESEM Objetivo: Conversión en forma de venta Ppto acción 7.200€ Nº impresiones 310.458 Conversión estm. 7.701 Clientes estimados 154 Ventas 4.620 €
  • 8.
    2. Análisis ACCIONES DEDISPLAY Objetivo: Conocimiento de la marca Nº impresiones 6 M Conversión estm. 90.000 Ppto acción 3.000€ CPM 0,50€ Van enfocadas a dar a conocer la marca al consumidor (Branding)
  • 9.
    ACCIÓN REDES DEAFILIADOS Objetivo: Conversión en forma de venta Ppto acción 6.000€ Ventas 6.000 € Clientes 200 CPA 30€ E F M A M J J A S O N D 2.1 ACCIONES
  • 10.
    ACCIÓN MAILING Nos dirigimosal grupo de consumidores que realizan compras por Internet para obtener datos en forma de leads. Objetivo: Conversión en forma de venta Ppto acción 3.000€ Ventas 60 € Clientes 2 CPR Envios 60.000 Aperturas 18.000 Clicks 900 Leads 36 CPL 83 € E F M A M J J A S O N D 2.1 ACCIONES
  • 11.
    2.1 ACCIONES ACCIÓN FIDELIZACIÓN Paraconservar a los clientes y que éstos puedan hablar de nosotros a terceros crearemos campañas de fidelización.
  • 12.
    2.1 ACCIONES ACCIÓN REDESSOCIALES Para conservar a los clientes y que éstos puedan hablar de nosotros a terceros crearemos campañas de fidelización. Post de calidad Concurso y promociones Campañas publicitarias Atención al usuario Monitorización Gestión Contenidos Cuentas anexadas Monitorización Keywords Perfil empresa Creación Grupo Debates en Grupos Vídeo Corporativo Vídeos temáticos Cuentas anexadas Comentarios Posicionamiento
  • 13.
    ¿Cómo medimos losresultados? ¿De qué campaña viene cada registro? ¿Cuál es la fuente? ¿De qué medio viene? Email, display, etc. 4. Plan Operativo
  • 14.
    Resultados ¡¡Vistas equivalente a tresveces la población de Irlanda!! 4. Plan Operativo Acción Objetivo Campaña Presupuesto Envíos Impresiones Aperturas Clicks Leads Clientes Ventas Afiliación Ventas 6.000€ - - - - - 200 6.000 € Display Marca 3.000€ - 6.000.000 - 90.000 1.800 27 810 € Email Leads 3.000€ 60.000 - 18.000 900 36 2 60 € Facebook Tráfico 1.200€ - 6.400.000 - - - - € SEM Ventas 7.200€ - 310.458 - 55.763 - 154 4.620 € SEO Ventas 3.000 € - 57.415 - 1.810 - 27 814 € TOTALES 23.400 € 60,000 12.767.873 18.00 186.926 273 1.054 12.304 €
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    Como….cuando...cuanto… 4. Plan Operativo ¿Cuantasvisitas a la página web al mes? ¿De dónde son? ¿Cuantas personas nuevas han visitado nuestra página web en Junio? Los marketianos somos muy curiosos y queremos saber todo… ¿Qué porcentaje de compras de aceite se hace vía Internet? ¿Mi página web tiene contenido efectivo? ¿Como mi competencia consiguen visitas?¿Mis clientes están satisfechos? ¿Cuanto es mi retorno sobre la inversión?
  • 16.
    Key Performance Indicators Paracontestar a estas preguntas hemos creado un cuadro de mando de KPIs. Transformando las acciones en RESULTADOS. 4. Plan Operativo Ejemplo del cuadro de mando